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2,8
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
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This is a scam website. I signed up thinking it was the same as rover or Tailster. It isnt. They have no clients, or none that I could see. Can't get a refund for my money. I would avoid ans stick with Rover and Tailster
My daughter downloaded Sittsy wanting to work as a pet sitter. During sign-up, she accepted the Terms & Conditions — and immediately, without any payment confirmation screen or breakdown of what I was paying for, €29 was charged to her card.
No summary page. No "you are about to be charged." Nothing.
I requested a refund the same day and day after. No reply. My bank declined the chargeback. Sittsy's support is fully automated — I couldn't reach a human no matter how many times I asked.
This is not how a legitimate platform operates. In the EU, you are legally required to show a payment summary before processing a charge. They did not. I am now filing a complaint with Postal Police.
Don't use this app and be very careful.
I downloaded Sittsy wanting to work as a pet sitter. During sign-up, I accepted the Terms & Conditions — and immediately, without any payment confirmation screen or breakdown of what I was paying for, €75 was charged to my card via Google Play.
No summary page. No "you are about to be charged." Nothing.
I requested a refund the same day. No reply. My bank declined the chargeback. Revolut flagged it. Sittsy's support is fully automated — I couldn't reach a human no matter how many times I asked.
This is not how a legitimate platform operates. In the EU, you are legally required to show a payment summary before processing a charge. They did not. I am now filing a complaint with the Italian Antitrust Authority (AGCM).
If you're in Europe and thinking about using this app — be very careful.
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