Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget behjælpeligt personale, fysisk showroom med mulighed for at se og prøve møblerne. Produkterne har en meget høj kvalitet, og levering er hurtig og effektiv

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hjælp ved bestilling af senge og flere højskabe, levering på aftalt dato, montering af alt som aftalt af 2 erfarne og dedikerede folk - der var fuld fokus på kvalitet fra start til slut. Mi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En super god og ekstraordinær service. Jeg har købet en skabsseng usamlet og i original emballage på dba. I forbindelse med samling fik jeg ødelagt et delelement. Jeg kontaktede “Skabssenge.dk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en skabsseng og fik kyndig råd og vejledning. Mega god kundeservice, transport/leveringsfirma og ikke mindst montørerne. Jeg kan kun anbefale at handle her. Sengen er SÅ flot. Eneste... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits

Écrit par l'entreprise

Skabssenge i Nordisk design. Mere boligareal. Flere designmuligheder.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig servicemindet firma og medarbejdere

Simpelthen så fin service hele vejen igennem. Jeg må især fremhæve de fantastiske montører som var så servicemindede og behagelige at have i mit hjem. Jeg fik endda en sms da de var færdige, da jeg var nødt til at gå mens de arbejdede. Tak :)

8 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aftalte Pris Ikke Overholdt

Vi har ellers været tilfreds med vores seng siden vi fik den - men problemet opstod, da vi skulle have den repareret efter en skade til en af fronterne.
Vi fik af vide at det ville koste ca. 1000,- for montering af de nye fronter, plus 565,- for selve fronterne. Vi takket ja.
Da fronterne endelig ankom, fik vi af vide, at monteringen ville faktisk koste 1500,-. Vi spurgte naturligvis om vi kunne holde os til den oprindelige aftalte pris (ca. 1000,-), men fik blot at vide, at så ville de ikke tjene noget på det.
Vi gav indtryk for, at vi synes, at dette ikke var særlig god service, men at vi måtte acceptere, da vi ikke havde andre muligheder.
Derefter hører vi intet fra dem i en uge og måtte rykke dem for at få en opdatering på monteringen.
Vi kommer desværre ikke til at anbefale Skabssengen til andre pga. denne oplevelse.

5 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Skabssengen

Réponse de Skabssengen

Kære Philip, tak for din anmeldelse, som vi ser os nødsaget til lige at korrigere. I følge din mailkorrespondance med os, så får du fronterne til ren indkøbspris og Kasper skriver d.4. august kl.11.39 "Skal vi sende montørerne ud, vil det være på timepris og et forsigtigt gæt vil være ca. 1.000 DKK" - så altså bestemt ikke en lovet pris. Du spørger om vi kan holde os til den første pris på montering, og Kasper skriver følgende d.5/9 kl.14.55 "Hej Philip

Beklager, vi tjener intet på dette – og det er ikke engang medregnet den tid jeg bruger på at koordinere det, så er der desværre ikke noget at skrue på her.
Det er et eksternt monteringsfirma vi bruger og det vil tage dem 3 timer inkl. kørsel, så det synes jeg er en rigtig god pris.

Mon ikke i hellere vil montere dem selv og spare de penge? 😊"

Så din formulering er simpelthen ikke korrekt når du skriver vi svarer at vi ikke vil tjene noget på det hvis vi rykker på monteringsprisen. Vores frontplader får I til indkøbspris og det eksterne monteringsfirma har givet den endelige pris på de 1500 kr. - den kan vi jo ikke rykke ved.

Det er altid ærgerligt at føle man som kunde ikke har fået god service, og det er vi selvfølgelig kede af du føler inden tvivl om det. Vi ønsker altid at møde vores kunder konstruktivt uanset de udfordringer de bringer os. Vi lærer noget af sådan en sag her og tager det med os videre.

Hilsen Mia

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig godt produkt

Virkelig godt produkt, bruger den hver dag og valgte den bredeste udgave (160 cm), som er dybere end de øvrige, hvor jeg kunne få plads til både tyk madras og topmadras.

Jeg vil anbefale nye købere at bestille den inkl. opsætning, det er meget kompliceret og tog mig og en kammerat 5-6 timer.

Kvaliteten af både seng og service er helt i top!

23 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse - hele vejen!

Fantastisk oplevelse lige fra den telefoniske kontakt, hvor vi blev mødt af en venlig receptionist til en kompetent person, der kunne forklare os forskellen på de billige versioner på nettet og på Skabssengens til levering og montage.
Alt spillede og til de aftalte tider.
Derudover, sengen bruges som gæsteseng, udtaler brugerne, at de faktisk ligger bedre i den (vi valgte den dyre madras) end deres egen, så alt i alt: En meget tilfreds kunde/bruger.

25 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet og hurtig levering.

De havde skabssengen på lager, så havde den allerede efter 2 dage. Samlede selv og det gik ret let, selvom der er ret mange dele og skruer. Så gik der lige en søndag med det. Der var nogle steder hvor jeg ikke kunne klare det alene og havde brug for hjælp.

15 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fået en super god service hos…

Vi har fået en super god service hos skabssengen. Vi var så uheldige at få vores seng leveret uden manual til samling - denne forsøgte vi at få tilsendt, men noget gik galt i kommunikationen - derefter tog Kasper fra Skabssengen kontakt til os og gav os en super god service og vi har fået vores nyindkøbte skabsseng monteret og er yderst tilfredse.

30 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

nordic skabsseng høj 160

Bestilte en skabsseng og fik kyndig råd og vejledning. Mega god kundeservice, transport/leveringsfirma og ikke mindst montørerne.

Jeg kan kun anbefale at handle her. Sengen er SÅ flot.

Eneste tiny minus var at jeg selv skulle fjerne emballage efterfølgende. Det kunne jeg godt tænke mig var en tilkøbsmulighed.

11 juin 2022
Avis spontané
Logo de Skabssengen

Réponse de Skabssengen

Kære Lise, tusind tak for den fine anmeldelse! Normalt tager montørerne faktisk emballagen med, så jeg tror faktisk der er sket en fejl - det skal vi beklage. Vh Mia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god seng og service

Rigtig god seng! Let at slå sammen, pæn og virkelig god at sove i.
Jeg var i tvivl om madrassen var den rette for min (følsomme) ryg, så jeg fik lov at prøve en måned, og da den desværre ikke passede til mig, så returnerede jeg - ingen problemer dér!
Jeg tilkøbte montering, og fik de sødeste fynske fyre ud som samlede sengen.
Jeg kan kun anbefale Skabssengen, både ift produkt og service.

5 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaling af Skabssengen.dk

Fremvisning af skabsseng i Rødovre og samtale med leverandøren var medvirkende til den afgørende beslutning om at købe en skabsseng til vores lejlighed i byen.
Levering indenfor tidsfristen, opbæring til lejlighed på 3. Sal,( incl. i prisen).
Montering og efterfølgende service har virkelig levet op til vores forventninger.
Der har været behov for justering af sengerammen 2x og begge gange, ualmindelig positiv service og tilgang til opgaven.
Vi vil klart anbefale skabssengen.dk

23 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et yderst smart produkt!

Her får man en smart løsning på en gæsteseng! Den er ikke pladskrævende, kan fås i alle størrelser og placeres på væggen. Lad nu være med, at montere den selv, betal for montagen, samlesættet levers til døren og og den flinke montør fra Skabsengen slæber selv det hele ind ad døren. Vi er utrolig glad for vores 90x200 skabsseng, som står/hænger på væggen og ser pæn ud. Hele oplevelsen med Skabssengen.dk har været yderst positivt.

23 mai 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Køb produktet hos en anden leverandør.

Vi har haft et to en halv måned langt og helt urimeligt problematisk forløb fra køb til vi havde en funktionsdygtig seng. Dette inkluderer forkerte dele, hele 5 eftersendelser og et
montørbesøg. Selv efter sidstnævnte havde vi ikke en færdig seng men måtte vente yderligere på dele.
Vi har indgået et forlig med Kasper hvor vi beholder sengen og mod en kompensation på kr 1000 afslutter
sagen.
Dette skriver vi for at andre kan vurdere om de vil risikere et lignende forløb. Vi er glade for den færdige seng men vil råde andre til at købe produktet andetsteds hvilket er muligt.

1 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Jeg har købt en skabsseng, som jeg er enormt glad for. Jeg har aldrig fået så god en betjening og rådgivning, som jeg har fået af Kasper, den form for service, kunne andre butikker lære noget af.

14 février 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service og dårligt…

Virkelig dårlig service og dårligt produkt. Kasper fra Skabssengen mener ikke, han har givet dårlig service, trods at han siger, at vi taler usandt, når vi fortæller, at skaden er sket ved almindelig brug, og afviser at give et afslag. Han mener også at service og produkt er tiptop, selvom vi fortæller at skruerne, der hæfter den tynde frontplade, er virkelig korte (og derved ikke kan hæfte ramme og frontplade ordentligt). Der siger han simpelthen, at vi tager fejl. Han mener også, at det er fint ikke at der går flere uger mellem svarene fra dem, og at det er fint at tilbyde os en ny frontplade, selvom vi har skrevet fra start, at vi ikke er interesseret i endnu en for tynd plade. Også vildt nok at påtale min ‘tone’ i mine mails. Det kan man altså, uanset hvor meget man prøver, ikke kalde god service.

7 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Skabssengen

Réponse de Skabssengen

Hej Sophie

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre at produktet og servicen ikke lever op til dine forventninger.
Du starter ellers din mail med at skrive, og jeg citerer: "Vi er mega glade for vores seng fra jer".

I dette tilfælde henvender du dig, fordi en frontplade har revet sig løs fra rammen og pladen er flækket omkring skruerne. Du vil ikke skrive hvad der er sket, men kun at: "Det er sket ved almindelig op- og ned-sænkning af sengen."

Frontpladerne er solide MDF-plader og pladen du henvender dig om er ikke engang pladen som håndtaget til at åbne sengen sidder i, så det giver selvfølgelig ikke mening at dette kan ske ved normal åbning og lukning.

Tonen i dine mails var dog sådan, at jeg spurgte ikke yderligere ind til det, men blot ender med at tilbyde en ny plade uden beregning. Dette ønsker du dog absolut ikke, da du mener "at pladen er alt for tynd til at kunne ‘tage imod’ skruerne fra sengens ramme" og vil have et afslag i prisen. Hvilket jeg afviser.

Vores skabssenge er af den bedste kvalitet og jeg inviterer alle til at komme og besøge os i vores showroom, for at se og prøve sengene og danne jeres egen mening.

Til slut vil jeg blot skrive at jeg håber du selv har fået ordnet pladen tilfredsstillende, så i fortsat kan have glæde af skabssengen i mange år endnu. Skulle du ændre mening i forhold til ny frontplade, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte mig, så får jeg en ny sendt afsted til dig. :-)

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen
Kasper
Skabssengen

Noté 5 sur 5 étoiles

Yderst tilfreds med sengen. Krævende at samle.

Yderst tilfreds med kvaliteten af sengen. Købte deres 160x200 cm variant. Levering og kommunikation var ganske fint.

Sengen var meget krævende at samle, så kan godt forstå den høje pris for at få de professionelle til at gøre det får en.
Vi var 2, OK handige personer om at samle sengen med eget værktøj, og vi klarede det ikke på en fuld dag. Det var ikke fordi det var svært, men vi var godt nok trætte bag efter.
På nær et par design opdateringer, stemte brugsanvisning overens. Der var bare rigtig MANGE dele (takke være lov var alt pakket individuelt og nummereret, og ikke Ikea stil hvor alt ligger i samme pose). Man er virkelig nød til at være vågen og opmærksom på hvilken vej man vender delene, da nogen dele kan monteres med den forkerte side fremad (hvilket vi gjorde med bagside plankerne, men der var extra dække klistermærker med som vi kunne skjule skruehullerne med). Systemet er ikke særlig tilgivende hvis man sætter noget forkert sammen, så check hellere illustrationerne i brugsanvisningen en extra extra gang.

Vi var bekymret for om vores katte ville kunne komme i klemme i kassetten, eller om der kunne tabes ting bag den åbne seng, men det er intet problem at stikke en arm ned og fiske sin telefon op, og skulle en kat nogen sine sætte sig under sengen inde i kassetten ville den blive skubbet ud af front-pladen og være i syne inden sengen er lukket helt.

23 mai 2021
Avis spontané
Logo de Skabssengen

Réponse de Skabssengen

Hej Pia

Tusinde tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på din konstruktive feedback.
Vi håber i får glæde af sengen i mange år fremover.

Med venlig hilsen
Kasper
Skabssengen ApS

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god løsning ved Skabssengen

Virkelig god løsning ved Skabssengen. Vi betalte lidt ekstra for også af få sengene leveret og monteret, og alt kørte på skinner fra vi indsendte ordren til sengene stod færdige.
Vi havde to små rum, der nu er blevet multifunktionelle og agerer både som aktivitetsrum i dagligdagen, samt super lækre gæsteværelser med dobbeltseng når det er påkrævet.

14 avril 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus