Skabssengen Avis 75

Simpelthen så fin service hele vejen igennem. Jeg må især fremhæve de fantastiske montører som var så servicemindede og behagelige at have i mit hjem. Jeg fik endda en sms da de var færdige, da jeg var nødt til at gå mens de arbejdede. Tak :)

Vi har ellers været tilfreds med vores seng siden vi fik den - men problemet opstod, da vi skulle have den repareret efter en skade til en af fronterne.
Vi fik af vide at det ville koste ca. 1000,- for montering af de nye fronter, plus 565,- for selve fronterne. Vi takket ja.
Da fronterne endelig ankom, fik vi af vide, at monteringen ville faktisk koste 1500,-. Vi spurgte naturligvis om vi kunne holde os til den oprindelige aftalte pris (ca. 1000,-), men fik blot at vide, at så ville de ikke tjene noget på det.
Vi gav indtryk for, at vi synes, at dette ikke var særlig god service, men at vi måtte acceptere, da vi ikke havde andre muligheder.
Derefter hører vi intet fra dem i en uge og måtte rykke dem for at få en opdatering på monteringen.
Vi kommer desværre ikke til at anbefale Skabssengen til andre pga. denne oplevelse.

Virkelig godt produkt, bruger den hver dag og valgte den bredeste udgave (160 cm), som er dybere end de øvrige, hvor jeg kunne få plads til både tyk madras og topmadras.

Jeg vil anbefale nye købere at bestille den inkl. opsætning, det er meget kompliceret og tog mig og en kammerat 5-6 timer.

Kvaliteten af både seng og service er helt i top!

Super rådgivning om relevans og kvalitet. Fantastisk monteringsteam, og mine gæster synes den er rigtig god at sove i.

Alle forventninger opfyldt de første 3 måneder.

Fantastisk oplevelse lige fra den telefoniske kontakt, hvor vi blev mødt af en venlig receptionist til en kompetent person, der kunne forklare os forskellen på de billige versioner på nettet og på Skabssengens til levering og montage.
Alt spillede og til de aftalte tider.
Derudover, sengen bruges som gæsteseng, udtaler brugerne, at de faktisk ligger bedre i den (vi valgte den dyre madras) end deres egen, så alt i alt: En meget tilfreds kunde/bruger.

De havde skabssengen på lager, så havde den allerede efter 2 dage. Samlede selv og det gik ret let, selvom der er ret mange dele og skruer. Så gik der lige en søndag med det. Der var nogle steder hvor jeg ikke kunne klare det alene og havde brug for hjælp.

Vi har fået en super god service hos skabssengen. Vi var så uheldige at få vores seng leveret uden manual til samling - denne forsøgte vi at få tilsendt, men noget gik galt i kommunikationen - derefter tog Kasper fra Skabssengen kontakt til os og gav os en super god service og vi har fået vores nyindkøbte skabsseng monteret og er yderst tilfredse.

Bestilte en skabsseng og fik kyndig råd og vejledning. Mega god kundeservice, transport/leveringsfirma og ikke mindst montørerne.

Jeg kan kun anbefale at handle her. Sengen er SÅ flot.

Eneste tiny minus var at jeg selv skulle fjerne emballage efterfølgende. Det kunne jeg godt tænke mig var en tilkøbsmulighed.

Rigtig god seng! Let at slå sammen, pæn og virkelig god at sove i.
Jeg var i tvivl om madrassen var den rette for min (følsomme) ryg, så jeg fik lov at prøve en måned, og da den desværre ikke passede til mig, så returnerede jeg - ingen problemer dér!
Jeg tilkøbte montering, og fik de sødeste fynske fyre ud som samlede sengen.
Jeg kan kun anbefale Skabssengen, både ift produkt og service.

Fremvisning af skabsseng i Rødovre og samtale med leverandøren var medvirkende til den afgørende beslutning om at købe en skabsseng til vores lejlighed i byen.
Levering indenfor tidsfristen, opbæring til lejlighed på 3. Sal,( incl. i prisen).
Montering og efterfølgende service har virkelig levet op til vores forventninger.
Der har været behov for justering af sengerammen 2x og begge gange, ualmindelig positiv service og tilgang til opgaven.
Vi vil klart anbefale skabssengen.dk

Her får man en smart løsning på en gæsteseng! Den er ikke pladskrævende, kan fås i alle størrelser og placeres på væggen. Lad nu være med, at montere den selv, betal for montagen, samlesættet levers til døren og og den flinke montør fra Skabsengen slæber selv det hele ind ad døren. Vi er utrolig glad for vores 90x200 skabsseng, som står/hænger på væggen og ser pæn ud. Hele oplevelsen med Skabssengen.dk har været yderst positivt.

Alt fungerer. Hurtig anvendelse og god madras. Sengen lever op til vores forventninger

Alt fungerede upåklageligt med hurtig og effektiv opsætning. Sengen lever op til vores forventninger

Pålidelig og effektivt firma. Immødekommende med hensyn til levering, montering, etc.
Produktet fungere helt fint.
Kan varmt anbefaldes

Vi har haft et to en halv måned langt og helt urimeligt problematisk forløb fra køb til vi havde en funktionsdygtig seng. Dette inkluderer forkerte dele, hele 5 eftersendelser og et
montørbesøg. Selv efter sidstnævnte havde vi ikke en færdig seng men måtte vente yderligere på dele.
Vi har indgået et forlig med Kasper hvor vi beholder sengen og mod en kompensation på kr 1000 afslutter
sagen.
Dette skriver vi for at andre kan vurdere om de vil risikere et lignende forløb. Vi er glade for den færdige seng men vil råde andre til at købe produktet andetsteds hvilket er muligt.

Jeg har købt en skabsseng, som jeg er enormt glad for. Jeg har aldrig fået så god en betjening og rådgivning, som jeg har fået af Kasper, den form for service, kunne andre butikker lære noget af.

Virkelig dårlig service og dårligt produkt. Kasper fra Skabssengen mener ikke, han har givet dårlig service, trods at han siger, at vi taler usandt, når vi fortæller, at skaden er sket ved almindelig brug, og afviser at give et afslag. Han mener også at service og produkt er tiptop, selvom vi fortæller at skruerne, der hæfter den tynde frontplade, er virkelig korte (og derved ikke kan hæfte ramme og frontplade ordentligt). Der siger han simpelthen, at vi tager fejl. Han mener også, at det er fint ikke at der går flere uger mellem svarene fra dem, og at det er fint at tilbyde os en ny frontplade, selvom vi har skrevet fra start, at vi ikke er interesseret i endnu en for tynd plade. Også vildt nok at påtale min ‘tone’ i mine mails. Det kan man altså, uanset hvor meget man prøver, ikke kalde god service.

Yderst tilfreds med kvaliteten af sengen. Købte deres 160x200 cm variant. Levering og kommunikation var ganske fint.

Sengen var meget krævende at samle, så kan godt forstå den høje pris for at få de professionelle til at gøre det får en.
Vi var 2, OK handige personer om at samle sengen med eget værktøj, og vi klarede det ikke på en fuld dag. Det var ikke fordi det var svært, men vi var godt nok trætte bag efter.
På nær et par design opdateringer, stemte brugsanvisning overens. Der var bare rigtig MANGE dele (takke være lov var alt pakket individuelt og nummereret, og ikke Ikea stil hvor alt ligger i samme pose). Man er virkelig nød til at være vågen og opmærksom på hvilken vej man vender delene, da nogen dele kan monteres med den forkerte side fremad (hvilket vi gjorde med bagside plankerne, men der var extra dække klistermærker med som vi kunne skjule skruehullerne med). Systemet er ikke særlig tilgivende hvis man sætter noget forkert sammen, så check hellere illustrationerne i brugsanvisningen en extra extra gang.

Vi var bekymret for om vores katte ville kunne komme i klemme i kassetten, eller om der kunne tabes ting bag den åbne seng, men det er intet problem at stikke en arm ned og fiske sin telefon op, og skulle en kat nogen sine sætte sig under sengen inde i kassetten ville den blive skubbet ud af front-pladen og være i syne inden sengen er lukket helt.

Virkelig god løsning ved Skabssengen. Vi betalte lidt ekstra for også af få sengene leveret og monteret, og alt kørte på skinner fra vi indsendte ordren til sengene stod færdige.
Vi havde to små rum, der nu er blevet multifunktionelle og agerer både som aktivitetsrum i dagligdagen, samt super lækre gæsteværelser med dobbeltseng når det er påkrævet.