Vi afhentede et bord på deres lager i Odense, hvor vi blev mødt af super flinkt personale. Bordet kunne ikke være i vores baggarum, men medarbejderen hjalp med at upakke bordet, så der lige præcis v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har forsøgt at kontakte Skandiq utallige gange via e-mail og telefon for at annullere mit køb, men uden held. Det er umuligt at komme i kontakt med dem. Trods mine gentagne opkald og e-mails, hvor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har nu handlet ved Skandiq to gange og begge gange helt ok. Første gang hentede jeg et spisebord på deres lager i Odense. Processen var nem og blev mødt af en venlig ung medarbejder. Anden g... Voir plus
Jeg bestilte for noget tid siden et bord, som var igennem en lang og utilfredsstillende leveringsproces fra fragtfirmaets side. MEN kundeservicen hos Skandiq selv, har været upåklagelig! De gjorde en... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vores mission er at tilbyde Skandinavisk design af høj kvalitet til overkommelige priser. Vi stræber efter at gøre æstetisk tiltalende og funktionelle produkter
Coordonnées de contact
Rugårdsvej 4,1,2, 5000, Odense C, Danemark
- 60594244
- kundeservice@skandiq.dk
- skandiq.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig sublim kundeservice
Rigtig sublim kundeservice - og bestemt et sted vi kommer til at handle igen.
Jeg bestilte et spisebord den 3
Jeg bestilte et spisebord den 3. Maj og har her 14. November stadig ikke fået det.
Der har været mailkorrespondance med Kenneth, som egentlig har været ordentlig, men som for en måned siden er stoppet med at svare, formentlig fordi han efterhånden synes det er pinligt at han ikke kan levere bordet. Mon ikke han håber at jeg annullerer ordren.
Jeg burde få bordet forærende så tålmodig og venlig som jeg har været. Det er efterhånden blevet en joke som mine venner og familie alle kender og jævnligt spørger til status på spisebordet og om Kenneth har svaret.
2 stjerner fordi han trods alt var venlig på mail.
Meget tilfreds
Super smukt bord. Nem kontakt til kundeservice. Jeg handler gerne hos firmaet igen.
Super service og venlighed
Virkelig god service og imødekommenhed fra Kenneth!
Alt fra levering til kontakt fungerer super. Selve bordet er af god kvalitet og virkelig flot også.
Varm anbefaling
Flotte borde og god hurtig service 👌🏻☺️
KAN BESTEMT IKKE ANBEFALES - DEFEKT PRODUKT, OG YDERST DÅRLIG SERVICE
Min kæreste og jeg havde længe gået og kigget efter et spisebord, indtil vi faldt over “Sala”, som vi endte med at købe.
Vi afhentede bordet i Odense, hvor hele processen foregik forhastet og uprofessionelt. Vedkommende som udleverede bordet kom for sent, og virkede mildest talt chokerede, da vi spurgte om vi måtte se bordet, inden vi købte det.
Han åbnede den ene side af papkassen den kom i, og vi så den ene overflade sammen, hvorefter han lukkede kassen.
Da vi så kom hjem, havde bordet utallige ridser og mærker langs kanten, samt på bordbenene. Vi havde meget få håndteringer af bordet, og havde kun kørt den hjem fra Odense, før vi opdagede fejlene.
Vi kontakter herefter skandiq for at få vores penge retur, hvor de mener at vi har foretaget alle skaderne, på trods af at vi udelukkende havde fragtet bordet hjem, i den emballage som de havde godkendt.
Efter utallige beskeder frem og tilbage, gav de os et ultimatum hvor vi enten kunne leverer bordet retur i Odense (Vi bord i Esbjerg), og vi ville få 1500kr retur, og hvis vi ville have det afhentet ville de koster 250kr.
Eller behold bordet, og vi ville få 600kr retur. Vi stod derfor overfor to løsningsforslag, hvor vi alt andet end lige ville ende ud med er økonomisk tab, på trods af at de åbenlyst indrømmer at have leveret et defekt produkt.
Vi er meget ærgerlige over situationen, og når man som unge mennesker står og skal flytte ud for første gang, så er dette en meget træls måde at starte sin indflytning ud med. Især når man ender med at skulle “betale” for skader som man ikke har forvoldt.

Réponse de Skandiq
Kanon service
Min roomie og jeg har længe ledt efter et spisebord. Vi har været rundt på flere webshops uden held. Vi faldt over Skandiq og deres Linley spiseborde.
Vi bestilte og fik bordet leveret i sidste uge.
Det passer enormt godt ind i vores indretning og funktionaliteten er i top.
Vi kan kun anbefale Skandiq, både ift. levering, kvalitet og en suveræn kommunikation hele vejen igennem.
Det er ikke sidste gang vi handler her.
Kæmpe anbefaling hvis man står og mangler et spisebord til billig penge og god kvalitet.
Tak for handlen!
Jeg skriver sjældent anmeldelser på…
Jeg skriver sjældent anmeldelser på Trustpilot, men denne fortjener virkelige at blive delt.
Min kone og jeg havde i månedsvis ledt efter et spisebord, der levede op til alle vores krav. Vi faldt over Sala bordet fra Skandiq, og havde en række spørgsmål til bordet. Selvom vi ringede en søndag aften, tog de telefonen, og var utroligt hjæpsomme med at besvarer alle de spørgsmål vi havde til spisebordet.
Vi endte med at bestille bordet, og fik det leveret blot et par dage efter. Det var godt pakket ind og krævede kun meget minimal samling.
Alt i alt en fantastisk service, og vi kan kun anbefale på det varmeste at handle hos Skandiq.dk
Udbetaler IKKE retur på bord til…
Udbetaler IKKE retur på bord til 10.000!
Min kæreste og jeg har nu været i dialog med Kenneth fra Scandiq i over 2 måneder, efter at et marmorbord var blevet leveret i to dele (knækket midt over) - og der er fortsat ingen afklaring på om vi får vores penge retur.
Først var det “BDT transport som ikke forstod at afhente opgaven” - og nu hvor det endelig er blevet afhentet, og Scandiq har modtaget varen - vil de stadig ikke betale pengene tilbage fra marmorbordet.
+50 beskeder frem og tilbage , siger Scandiq at marmorbordet ikke var pakket “forsvarligt” ??! TIL TRODS for at det er et fragtfirma Scandiq har bestilt til at afhente ?
Magen til useriøs kommunikation og dårlig service skal man lede længe efter.
Kan ABSOLUT ikke anbefales 👎

Réponse de Skandiq
Sjælden har jeg oplevet så god service
Magen til god service skal man lede længe efter. Alt fra spørgsmål inden køb til levering til det ikke helt var hvad jeg forventede til en super løsning på dette er bare helt i top! Finder du et møbel her så tøv ikke et sekund med at handle. Men vær forberedt på ekstra højt serviceniveau! Tak for en god kontakt!
De bedste hilsner fra Holbæk

Réponse de Skandiq
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering - endda på en helligdag og efter kl. 16 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hurtigt svar fra kundeservice på mail. Ikke sidste gang jeg handler her!

Réponse de Skandiq
Virkelig god personlig betjening
Virkelig god personlig betjening. Der var lidt forsinkelse med mit bord som jeg skulle have leveret, men jeg modtog fin kompensensation for det og så kom det endda før tid. Her handler jeg gerne igen!

Réponse de Skandiq
Skandiq - kontaktperson Simon
Jeg var i kontakt med Simon, sød og høflig mand som hjalp med alt. vi mødtes ved deres fjernlager - han var der til tiden - var hjælpsom og flink - overholdte alle hans aftaler og bordet står nu smukt i Stuen :)
- Tak for en god handel og en fremragende service

Réponse de Skandiq
Vi afhentede bordet i Odense
Vi afhentede bordet i Odense, og vi fik en fantastisk service.
Nu glæder jeg mig bare til at de spisebordsstole der passer til bordet kommer på lager, så vi kan få et skønt sæt🙏

Réponse de Skandiq
VIRKELIG god service
Jeg købte et rundt bord fra dem, som jeg er mega glad! God kvalitet og ikke mindst VIRKELIG god service! Vil klart anbefale:))

Réponse de Skandiq
Jeg har købt et naxos spisebord
Jeg har købt et naxos spisebord, SÅ lækkert og virkelig god kvalitet, derudover er der bare kanon service!
Jeg er så glad for mit køb og kunne jeg give jer 10 stjerner, så havde I fået det!

Réponse de Skandiq
Dejlig oplevelse!
Lækre produkter, og både god og hurtig service!
Dejlig oplevelse :)

Réponse de Skandiq
Nem at komme i kontakt med
Nem at komme i kontakt med, god og hurtig service.

Réponse de Skandiq
Vanvittig flotte produkter og rigtig god service
Gode produkter og rigtig god service! Udvalget er lækkert og af skandinavisk design! Der er mulighed for rigtig god vejledning fra kundeservice til hvad der passer bedst ind i ens hjem!

Réponse de Skandiq
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







