Skandiq Avis 

65
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi afhentede et bord på deres lager i Odense, hvor vi blev mødt af super flinkt personale. Bordet kunne ikke være i vores baggarum, men medarbejderen hjalp med at upakke bordet, så der lige præcis v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har forsøgt at kontakte Skandiq utallige gange via e-mail og telefon for at annullere mit køb, men uden held. Det er umuligt at komme i kontakt med dem. Trods mine gentagne opkald og e-mails, hvor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har nu handlet ved Skandiq to gange og begge gange helt ok. Første gang hentede jeg et spisebord på deres lager i Odense. Processen var nem og blev mødt af en venlig ung medarbejder. Anden g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte for noget tid siden et bord, som var igennem en lang og utilfredsstillende leveringsproces fra fragtfirmaets side. MEN kundeservicen hos Skandiq selv, har været upåklagelig! De gjorde en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Vores mission er at tilbyde Skandinavisk design af høj kvalitet til overkommelige priser. Vi stræber efter at gøre æstetisk tiltalende og funktionelle produkter


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(65)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bestilte et spisebord den 3

Jeg bestilte et spisebord den 3. Maj og har her 14. November stadig ikke fået det.

Der har været mailkorrespondance med Kenneth, som egentlig har været ordentlig, men som for en måned siden er stoppet med at svare, formentlig fordi han efterhånden synes det er pinligt at han ikke kan levere bordet. Mon ikke han håber at jeg annullerer ordren.
Jeg burde få bordet forærende så tålmodig og venlig som jeg har været. Det er efterhånden blevet en joke som mine venner og familie alle kender og jævnligt spørger til status på spisebordet og om Kenneth har svaret.
2 stjerner fordi han trods alt var venlig på mail.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og venlighed

Virkelig god service og imødekommenhed fra Kenneth!
Alt fra levering til kontakt fungerer super. Selve bordet er af god kvalitet og virkelig flot også.
Varm anbefaling

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KAN BESTEMT IKKE ANBEFALES - DEFEKT PRODUKT, OG YDERST DÅRLIG SERVICE

Min kæreste og jeg havde længe gået og kigget efter et spisebord, indtil vi faldt over “Sala”, som vi endte med at købe.

Vi afhentede bordet i Odense, hvor hele processen foregik forhastet og uprofessionelt. Vedkommende som udleverede bordet kom for sent, og virkede mildest talt chokerede, da vi spurgte om vi måtte se bordet, inden vi købte det.

Han åbnede den ene side af papkassen den kom i, og vi så den ene overflade sammen, hvorefter han lukkede kassen.

Da vi så kom hjem, havde bordet utallige ridser og mærker langs kanten, samt på bordbenene. Vi havde meget få håndteringer af bordet, og havde kun kørt den hjem fra Odense, før vi opdagede fejlene.

Vi kontakter herefter skandiq for at få vores penge retur, hvor de mener at vi har foretaget alle skaderne, på trods af at vi udelukkende havde fragtet bordet hjem, i den emballage som de havde godkendt.

Efter utallige beskeder frem og tilbage, gav de os et ultimatum hvor vi enten kunne leverer bordet retur i Odense (Vi bord i Esbjerg), og vi ville få 1500kr retur, og hvis vi ville have det afhentet ville de koster 250kr.
Eller behold bordet, og vi ville få 600kr retur. Vi stod derfor overfor to løsningsforslag, hvor vi alt andet end lige ville ende ud med er økonomisk tab, på trods af at de åbenlyst indrømmer at have leveret et defekt produkt.

Vi er meget ærgerlige over situationen, og når man som unge mennesker står og skal flytte ud for første gang, så er dette en meget træls måde at starte sin indflytning ud med. Især når man ender med at skulle “betale” for skader som man ikke har forvoldt.

12 mai 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Mads

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – det sætter vi pris på.

Først og fremmest vil vi gerne beklage den ventetid, I oplevede ved afhentning. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at I skulle vente ca. 15 minutter på udlevering af jeres spisebord, og det beklager vi og tager med videre til fremtidige udleveringer.

Normalt pakker vi ikke vores møbler ud ved afhentning på vores lager - da det er standardprocedure, at kunden selv gør dette derhjemme. Derfor var vores kollega på lageret umiddelbart forundret over ønsket om udpakning midt på lageret - Vi valgte dog alligevel at imødekomme ønsket og pakke bordet ud for jer.

Vores lager er videoovervåget, og optagelserne viser tydeligt, at bordet blev stillet op på højkant på flamingo, og at det blev inspiceret grundigt af både jer og vores medarbejder – på begge sider og langs alle kanter - og ikke kun 1 side og klappet direkte i.
Der blev ikke observeret nogen skader eller ridser under denne gennemgang. Hele processen tog cirka 38 sekunder kan vi konstatere, hvilket vurderes som tilstrækkelig tid til at identificere de tydelige og store skader, som dem der senere blev rapporteret. Vi kan derfor konstatere, at disse skader ikke var til stede ved udleveringen, da de ville have været umulige at overse.

Du beskriver i har minimal håndtering og kom hjem og pakkede bordet ud og kontaktede os - men vi kan se fra afhentnings tidspunkt til vi bliver bekendtgjort med skaderne, er der flere uger imellem - Det undrer os, og i første omgang afviste vi reklamationen på de faktuelle vilkår der er, da skaderne ikke var til stede ved udlevering, og derfor må være opstået under hjemtransporten eller i de uger efter i er kommet hjem med bordet.

Vi har dog valgt at yde en god service og har derfor fremsendt et forslag om kompensation – enten i form af et nedslag i prisen, hvis I ønsker at beholde bordet, eller alternativt en kompensation ved returnering, på trods af de skader, der nu fremgår.

Vi har før din anmeldelse alligevel valgt og kompensere jer med at i fik cirka 30% retur af hele bordets pris som "kompensation"

Vi er ærgerlige over i føler i har haft en ærgerlig oplevelse, og håber vi kan få lov at levere møbler til jer i fremtiden igen

Mvh
Skandiq.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service

Min roomie og jeg har længe ledt efter et spisebord. Vi har været rundt på flere webshops uden held. Vi faldt over Skandiq og deres Linley spiseborde.
Vi bestilte og fik bordet leveret i sidste uge.
Det passer enormt godt ind i vores indretning og funktionaliteten er i top.
Vi kan kun anbefale Skandiq, både ift. levering, kvalitet og en suveræn kommunikation hele vejen igennem.
Det er ikke sidste gang vi handler her.
Kæmpe anbefaling hvis man står og mangler et spisebord til billig penge og god kvalitet.
Tak for handlen!

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skriver sjældent anmeldelser på…

Jeg skriver sjældent anmeldelser på Trustpilot, men denne fortjener virkelige at blive delt.

Min kone og jeg havde i månedsvis ledt efter et spisebord, der levede op til alle vores krav. Vi faldt over Sala bordet fra Skandiq, og havde en række spørgsmål til bordet. Selvom vi ringede en søndag aften, tog de telefonen, og var utroligt hjæpsomme med at besvarer alle de spørgsmål vi havde til spisebordet.

Vi endte med at bestille bordet, og fik det leveret blot et par dage efter. Det var godt pakket ind og krævede kun meget minimal samling.

Alt i alt en fantastisk service, og vi kan kun anbefale på det varmeste at handle hos Skandiq.dk

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Udbetaler IKKE retur på bord til…

Udbetaler IKKE retur på bord til 10.000!
Min kæreste og jeg har nu været i dialog med Kenneth fra Scandiq i over 2 måneder, efter at et marmorbord var blevet leveret i to dele (knækket midt over) - og der er fortsat ingen afklaring på om vi får vores penge retur.
Først var det “BDT transport som ikke forstod at afhente opgaven” - og nu hvor det endelig er blevet afhentet, og Scandiq har modtaget varen - vil de stadig ikke betale pengene tilbage fra marmorbordet.
+50 beskeder frem og tilbage , siger Scandiq at marmorbordet ikke var pakket “forsvarligt” ??! TIL TRODS for at det er et fragtfirma Scandiq har bestilt til at afhente ?
Magen til useriøs kommunikation og dårlig service skal man lede længe efter.

Kan ABSOLUT ikke anbefales 👎

19 mai 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Frederik,

Først og fremmest vil vi gerne beklage, at bordet blev beskadiget under transporten.

Vi vil gerne korrigere nogle af de oplysninger, du nævner i din anmeldelse. Du har i øvrigt få en bekræftelse på at pengene er returneret, før du har skrevet din anmeldelse.

Reklamationsforløbet strakte sig over en måned – hvilket vi anerkender er for lang tid. En væsentlig del af forsinkelsen skyldtes dog, at vores fragtmand blev nægtet afhentning af bordet ved jer af 2 omgange. Det krævede nye bookinger og forårsagede uundgåelige forsinkelser.

Da vi endelig modtog bordet retur, kunne vi konstatere, at det ikke var forsvarligt pakket eller tapet ind, hvilket vi som virksomhed ser som en grundlæggende forventning ved returneringer. Den manglende emballering medførte, at bordet blev yderligere beskadiget under transporten tilbage til
os – i en grad, så det ikke længere kunne repareres, som det ellers var muligt ved første vurdering.

På trods af dette har vi valgt at refundere det fulde beløb.

Vi vil desuden gerne præcisere, at det samlede køb beløb sig til 8.299 kr., ikke 10.000 kr. som anført i din anmeldelse.

Refusionen blev foretaget, før din anmeldelse blev skrevet, hvilket vi også har informeret om via mail.

Vi er naturligvis kede af, at forløbet ikke levede op til dine forventninger,

Noté 5 sur 5 étoiles

Sjælden har jeg oplevet så god service

Magen til god service skal man lede længe efter. Alt fra spørgsmål inden køb til levering til det ikke helt var hvad jeg forventede til en super løsning på dette er bare helt i top! Finder du et møbel her så tøv ikke et sekund med at handle. Men vær forberedt på ekstra højt serviceniveau! Tak for en god kontakt!
De bedste hilsner fra Holbæk

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Mie,

Tusind tak for de søde ord!

Vi er bare glade for og kunne give den bedste service muligt

Vi håber du er glad for dit nye spisebord🤩

Mvh
Skandiq.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering - endda på en helligdag og efter kl. 16 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hurtigt svar fra kundeservice på mail. Ikke sidste gang jeg handler her!

18 avril 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Anne,

Mange tak for de fine ord!

Vi håber du bliver glad for dine nye møbler

Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god personlig betjening

Virkelig god personlig betjening. Der var lidt forsinkelse med mit bord som jeg skulle have leveret, men jeg modtog fin kompensensation for det og så kom det endda før tid. Her handler jeg gerne igen!

14 avril 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Celine,

Vi er bare glade for du ikke skulle vente længere på dit spisebord - og håber det er kommet godt op og stå derhjemme!

Vi krydser for og se dig som kunde igen!

Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

Skandiq - kontaktperson Simon

Jeg var i kontakt med Simon, sød og høflig mand som hjalp med alt. vi mødtes ved deres fjernlager - han var der til tiden - var hjælpsom og flink - overholdte alle hans aftaler og bordet står nu smukt i Stuen :)

- Tak for en god handel og en fremragende service

5 avril 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Anders,

Selv tak for en god handel! - og vi er altid glade for at høre at vi leverer en fantastisk service ✨

Jeg er super glad for at høre i fik bordet med hjem i god behold!

Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi afhentede bordet i Odense

Vi afhentede bordet i Odense, og vi fik en fantastisk service.

Nu glæder jeg mig bare til at de spisebordsstole der passer til bordet kommer på lager, så vi kan få et skønt sæt🙏

5 avril 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Nicolaj,

Vi skal nok skrive så snart vi kender datoen på stolene!

Vi håber du er glad for dit nye Sala spisebord ✨

Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

VIRKELIG god service

Jeg købte et rundt bord fra dem, som jeg er mega glad! God kvalitet og ikke mindst VIRKELIG god service! Vil klart anbefale:))

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Luna,

Vi beklager endnu engang den lille fejl der skete, men er så glad for vi fandt en løsning og du stadig er gået herfra med en fantastisk oplevelse!

Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt et naxos spisebord

Jeg har købt et naxos spisebord, SÅ lækkert og virkelig god kvalitet, derudover er der bare kanon service!
Jeg er så glad for mit køb og kunne jeg give jer 10 stjerner, så havde I fået det!

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Sille,

Vi håber du bliver max glad for dit marmor bord!

Du ønskes en skøn dag🌞
Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig oplevelse!

Lækre produkter, og både god og hurtig service!
Dejlig oplevelse :)

30 mars 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Rasmus,

Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse hos os.

Du ønskes en skøn mandag

Mvh
Skandiq

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanvittig flotte produkter og rigtig god service

Gode produkter og rigtig god service! Udvalget er lækkert og af skandinavisk design! Der er mulighed for rigtig god vejledning fra kundeservice til hvad der passer bedst ind i ens hjem!

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Skandiq

Réponse de Skandiq

Hej Karen

Mange tak for de fine ord!

Vi håber du bliver glad for dine nye møbler 🤗
Mvh
Skandiq

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus