SkatePro Avis 858

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Skatepro levert altijd mega snel, goede producten nooit gedoe mee gehad. Perfect voor skateboard en BMX onderdelen. Eerste bestelling was in 2021 nooit customer service hoeven te gebruiken want altijd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een bestelling geplaatst maar ik zag achteraf dat ik de verkeerde maat had geselecteerd. Contact gehad via WhatsApp, zeer snelle reactie, gelijk actie en een oplossing gevonden. Super fijn... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Onze kleindochter is bijzonder in haar nopjes met de mooie en goede skeelers. Had een maximale waardering gegeven, als de doos waarin de skeelers werden verzonden er niet zo schandalig ( een en al sch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Mijn producten werden netjes bezorgd zoals besteld. Helaas gratis verzenden pas vanaf €89,- ; retourneren kost €5,- en de producten die ik heb besteld pasten niet goed, terwijl ik wel de maattabel h... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de skateboards
  2. Magasin de cerfs-volants
  3. Magasin de patins
  4. Magasin de skis
  5. Magasin de surf
  6. Magasin de sports d'hiver

À propos de SkatePro

Écrit par l'entreprise

SkatePro is opgericht in 1996 en uitgegroeid tot een van de grootste internationale actiesportwinkels. SkatePro verkoopt en levert in meer dan 25 landen door heel Europa en Noord-Amerika.

SkatePro is gespecialiseerd in uitrusting, accessoires en kleding voor stuntsteppen, skates, boards, BMX, surf, en wintersport, en verkoopt producten voor alle niveaus en leeftijden.

SkatePro streeft ernaar om altijd betrouwenswaardig, professioneel, en vakkundig te zijn wanneer het aankomt op verkoop, service, en klantgerichtheid. De werknemers van SkatePro hebben brede kennis van- en een gedeelde passie voor actiesport, en staan altijd klaar om hun klanten te adviseren en helpen.

Of je nu de straten, die pistes, of het water op gaat: op SkatePro kun je rekenen.

Het huidige aanbod omvat:
Stuntsteppen
Skates & Schaatsen
Skateboards & Longboards
Surf & Wakeboards
Ski's & Snowboards

SkatePro biedt ook de optie om custom producten samen te stellen:
Bouw een stuntstep
Bouw een skateboard
Freestyle BMX Fiets Builder
Custom Snowboard Builder
Aggressive Skate Builder

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

858 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service van Skatepro

Skateboard is nu 2 weken in huis en de schroeven beginnen al te roesten bij de voorste truck.

Dit wordt netjes opgelost door een nieuw setje schroeven die wij toegestuurd krijgen.

Daar ik eerst een slechte review heb gegeven is het ook netjes om deze aan te passen. Dus bij deze.

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir Ihre Bestellnummer. Wir haben Ihre E-Mail-Adresse angefordert, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und das Problem lösen können.// Ihr SkatePro Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Robot klantenservice

Beloofde leverdatum nu twee maal niet nagekomen. Kan gebeuren! Het is december, drukke maand.
Wat niet kan is bij iedere gemiste dag een copy/paste e-mail die net doet alsof iemand je persoonlijk schrijft. “ Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat je bestelling de volgende werkdag de deur uit gaat.” zonder melding van een naam o.i.d.
Maak gewoon geen valse beloftes als je ze niet kunt nakomen.

Edit als antwoord op de onderstaande reactie:
Een automatisch verstuurde mail waarin woord voor woord wordt aangegeven dat er persoonlijk iemand mee aan de slag gaat is simpelweg je klanten voorliegen.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen :) Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de service. Wanneer een bestelling vertraging oploopt, wordt u automatisch op de hoogte gebracht van de verwachte leverdatum en de reden van de vertraging. Deze e-mails worden automatisch door SkatePro verzonden. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via de website // Uw SkatePro-team

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed product

Goed product, goeie maat omschrijving erbij. Levering duurt alleen wat langer.

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Bedankt voor je feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling :) Onze excuses voor de wat langere levertijd. // Jouw SkatePro Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Artikel is zoals beschreven

Artikel is zoals beschreven! Leveringstijd was eerder dan verwacht.

18 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Hallo Angelique, hartelijk dank voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is en dat je je bestelling zelfs eerder hebt ontvangen. Ik hoop dat je vindt dat we hiervoor 5 sterren verdienen ;) / Je SkatePro-team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb de ultragrip tape gebruikt om de…

Ik heb de ultragrip tape gebruikt om de drempelhulp bij mijn woning anti-slip te maken zodat ik met mijn rolstoel makkelijker naar buiten kan. Ideaal!

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Bedankt voor je review!
We zijn erg blij om te horen dat de griptape je hierin ondersteunt :) / Jouw SkatePro Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top product

Top product, mijn zoon is er heel blij mee

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Dank je wel voor de tijd die je hebt genomen om je review te schrijven. We zijn blij dat je zoon er van geniet.:)

// Je SkatePro Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Als was goed van de de duidelijke…

Als was goed van de de duidelijke omschrijving op de website tot het bestelproces en het leveren. Hier heb ik weer een kind blij gemaakt met nieuwe wieltjes.

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je alleen maar goede ervaringen hebt met winkelen bij SkatePro.

Noté 5 sur 5 étoiles

goede website

goede website, afspraken zijn duidelijk en goed verlopen

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring met onze website hebt gehad. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen :) /TeamSkatePro

Noté 1 sur 5 étoiles

niets ontvangen

We hebben de step nog steeds niet ontvangen (zie eerdere mailtjes die ik stuurde).

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Hallo, bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen! Helaas kunnen we je niet vinden op basis van de informatie die hier in TrustPilot wordt weergegeven. We hebben een verzoek om meer informatie gestuurd. Als je daarmee akkoord gaat, zullen we je zaak zo snel mogelijk onderzoeken.

Je kunt ook onze klantenservice bellen of een live chat starten, zodat we je snel kunnen helpen.

Bedankt! / Je SkatePro-team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super blij met product en dienstverlening

Goed ingepakt (met wat extra gadgets zelfs!), snelle levering en adequate communicatie

23 août 2025
Avis spontané
Logo de SkatePro

Réponse de SkatePro

Bedankt voor je review! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling en de levering ervan :)

We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

łatwo szybko i zwinnie zamówione, szybka dostawa, bardzo dobry materiał ❗️❗️❗️✌🏻

20 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus