SK Energi Avis 242

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har snakket med dem nogen gange og er så dejligt og kan få fat i dem og de er altid søde og hjælpsomme👍har haft sk forsyning i mange år og derfor har jeg valgt at det skulle være dem igen da jeg sku... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bedt om en samtale, og det var Kasper, der ringede op. Vi fik en lang og god snak, da jeg havde mange spørgsmål, og jeg fik svar på dem alle. Selvom det blev en smule dyrere at skifte, sagde jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

a vi oprettede os, var det et krav fra vores side, at vi kunne betale med betalingskort, da vi ikke kan betale via FI-kort, fordi vi bor i Tyskland og ejer et hus i Danmark. Det var heller ikke n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt, hurtigt og gennemskueligt Bedre kan det ikke beskrives. Og da jeg havde en spørgsmål blev jeg mødt at en super servicemindet medarbejder Priserne er også til at gennemskue til forskel fra mang... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Production d'électricité
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Fournisseur d'énergie
  4. Compagnie gazière

Écrit par l'entreprise

SK Energi er dit lokale energiselskab med base i Slagelse. Vi tilbyder el, naturgas og energiløsninger til private og erhverv i hele Danmark med solid kundebase i Slagelse, Næstved og Sorø Kommuner. SK Energi er en del af Envafors-fællesskabet, og det betyder, at du kan nøjes med ét forsyningsselskab i dit nærområde. Et samarbejde med os er både nemt og overskueligt, og som el- og naturgaskunde er du sikret forsyningssikkerhed, konkurrencedygtige priser og den samme personlige rådgivning hver gang. SK Energi - Energien, der driver vores by fremad


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

242 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nem tilgang og overskuelighed

Nem tilgang og overskuelighed, samt venlig kundeservice

13 avril 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Mange tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at nogle af de ting, vi lægger mest vægt på i vores forhold til kunderne, også kan mærkes på den anden side :)

Hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre for at fortjene den sidste stjerne, så må du endelig sige til! Vi retter meget gerne ind!

Med venlig hilsen,
Michelle fra SK Energi

Noté 4 sur 5 étoiles

God kundeservice

God kundeservice

7 avril 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.

Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse lidt, vil det hjælpe andre kunder med at få et endnu bedre indtryk af os 😊 Og hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre for at fortjene den sidste stjerne, så hører vi også meget gerne fra dig.

Med venlig hilsen,
Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Imødekommende person at tale med.

Imødekommende person at tale med.
God brugbar vejledning.

7 avril 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Hej Dorit - og mange tak for de pæne ord om vores medarbejder. Jeg sørger for, at de bliver givet videre til den person, du havde kontakt med hos SK Energi.

Med ønsket om en dejlig dag og weekend,
Venlig hilsen Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig

Hurtig, god og let samtale

30 mars 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Mange tak for din anmeldelse!

Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Ok ok

Ok meget ok men ikke meget ok

27 mars 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Tak for din anmeldelse!

Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt hjælp og tilmelding

Hurtigt hjælp og tilmelding

24 mars 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Mange tak for din anmeldelse! Vi stræber altid efter at være nemme og hurtige at få fat på og yde den bedste service, så det er godt at vide, at det bemærkes i den anden ende!

Velkommen til SK Energi :)

Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

God forklaring

God forklaring. God service.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Mange tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os, når vores kunder giver sig tid til at anmelde os - Og jeg håber, at du var tilfreds med den gode service, også selvom det ikke faldt til vores fordel :)

Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælpsomme

Har snakket med dem nogen gange og er så dejligt og kan få fat i dem og de er altid søde og hjælpsomme👍har haft sk forsyning i mange år og derfor har jeg valgt at det skulle være dem igen da jeg skulle vælge leverandør 👍

24 mars 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Tusind tak for din skønne anmeldelse og de pæne ord!
Det betyder meget for os at høre, at du oplever, at vi er nemme at få fat i, og at du bliver mødt af hjælpsomhed hver gang. Det er noget af det, vi bestræber os alle mest på!

Vi er glade for, at du har valgt os igen, og vi sætter stor pris på din tillid gennem mange år.

Med venlig hilsen Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi vendte tilbage som kunder

Vi var kunder tilbage i 2022 og er nu vendt tilbage da vi var meget tilfreds med behandlingen.

24 mars 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Tusind tak for din fine anmeldelse – og ikke mindst velkommen tilbage! 😊 Det betyder rigtig meget for os, at I har haft så god en oplevelse, at I har valgt os igen.

Vi prøver altid at gøre os umage for at give en personlig og god service hver gang, så det er dejligt at høre, at det bliver bemærket.

Vi ser frem til at have jer som kunder igen!

Med venlig hilsen Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os, at vores gode kundeservice kan mærkes ude hos jer kunder :)

Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 1 sur 5 étoiles

Fejl på kundens ” MinForsyning ” !!!

Fejl på kundens ” MinForsyning ” !!!

SK Energi skriver på deres hjemmeside under ” Dit personlige overblik- MinForsyning ” :

” Med MinForsyning får du samlet alt ét sted.
Det er din personlige kundeportal, hvor du nemt kan få overblik over dine aftaler med SK Energi.
Samt…Vi har gjort det så enkelt som muligt, så du hurtigt kan finde de oplysninger, du har brug for – når det passer dig ”.

Fejlen er, at Kunden IKKE får adgang til ALLE sine aftaler, såfremt der er flere...
Kunden får KUN adgang til 1 Aftale, resten undlader SK Energi at synliggøre på ” MinForsyning ” !!

Herved fratages Kunden for at få overblik over sine egne aftaler/kundeforhold, såfremt der er flere, og derved kan reagere på evt fejl, såfremt ALLE aftaler var synlig for BÅDE Kunden og SK Energi.

Som Kunde må man forvente, at alle ens aftaler kan ses, når SK Energi skriver, at man nemt kan få overblik sine aftaler, mm, på ” MinForsyning ”...

Ligesom når man kikker på ” Egen Side ” i sit Forsikringselvskab, Mobilselskab, Bank, osv, hvor ALLE Aftaler/Kundeforhold tydeligt fremgår.

Fejlen er fremlagt både for SK Energi/Envafors Kundecenter, Direktør og Bestyrelsesformand, som alle er enige i, at det er Kundens EGET ansvar, at opdatere Sine EGNE aftaler/kundeforhold på ” MinForsyning ”…!!!

SK Energi forholde sig IKKE til den konkrete Fejl med ” MinForsyning ”, men i stedet for, forsøger at fremlægge sagen som det er Kundens eget Ansvar/fejl…!!

Derfor må jeg ADVARE andre Kunder i SK Energi, at det IKKE er muligt at se ALLE sine aftaler/kundeforhold på ” MinForsyning ” og ” MinSide ” ( Som er den samme på Envafors ), trods de ellers skriver, at du ” Nemt kan få overblik over dine aftaler med SK Energi. Samt…Vi har gjort det så enkelt som muligt, så du hurtigt kan finde de oplysninger, du har brug for – når det passer dig ”.

Denne fejl hos SK Energi, har påført mig en uønsket Økonomisk udgift, i det jeg i en periode har betalt for EL til min tidligere lejebolig…

Som kunde, havde jeg den klare opfattelse, at min flytning var gået korrekt igennem SK Energi, da der KUN fremkom min nye adresse på ” MinForsyning/Min Side ” … Og derved troede, at de efterfølgende El regninger fra SK Energi, ALENE tilhørte min nye Adresse.

Havde SK Energi synliggjort BEGGE Aftaler/Adresser på ” MinForsyning ”, kunne jeg som Kunde, SE Fejlen, og REAGERE på den hurtigst muligt efter min flytning..

Ønsker du evt dokumentation for dette, så kontakt mig venligst…; - )

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Hej Henrik

Da sagen aktuelt behandles, har vi desværre ikke mulighed for at kommentere yderligere på den konkrete sag her på Trustpilot.

Generelt giver MinForsyning kunder mulighed for at få overblik over deres aftale. Hvis man har flere adresser eller kundeforhold, skal disse tilføjes inde i portalen under punktet ”Tilføj adresser” i menulinjen for at kunne se alle sine kundeforhold.

Vi behandler naturligvis sagen videre gennem de rette kanaler og ser frem til, at den bliver afklaret der.

Med venlig hilsen
SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor hjælpsomhed

Stor hjælpsomhed. Tak for det.

3 mars 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Dejligt, at du er blevet hjulpet godt på vej! Mange tak for din anmeldelse! Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god kundeservice

Super god kundeservice, nemme at få fat i. Kan kun anbefale sk energi.

17 février 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Mange tak fon din anmeldelse - det betyder meget for os, når vores kunder kan mærke den gode service :)

Mvh. Michelle fra SK Energi

Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnement

Kunne svare hurtigt og præcis på spørgsmålene

4 février 2026
Logo de SK Energi

Réponse : SK Energi

Tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os! Og dejligt at høre, at du blev hjulpet hurtigt. Vores medarbejdere går gerne en ekstra mil for alle, der har brug for hjælp, uanset om de er kunder eller ej.

Mvh. Michelle fra SK Energi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus