Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo, soldi buttati per prodotti di scarsa qualità e di dubbia provenienza. Le maschere al collagene sono scomode da utilizzare ed ho dovuto tagliuzzarle in mille punti diversi per farle aderire in... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sito FUFFA. Merce ordinata all'inizio di Febbraio non ancora attivata, doveva arrivare in 5 giorni. Non fatevi ingannare dalle immagini presenti nel sito, non esiste nulla di quello che vedete, nei... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le maschere sono Made in china, senza marchio skin lab, nella confezione ci sono le informazioni sono in inglese, non è riportato il nome del produttore, non sono in linea con la normativa cosmetica i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

🚨 ATTENZIONE: TRUFFA BEN CONFEZIONATA! Questa non è un’azienda seria, ma l’ennesima truffa mascherata da brand. Vendono prodotti anonimi e di dubbia provenienza, comprati a pochi centesimi su... Voir plus

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

199 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sito truffa

Sito truffa, ti mandano il tracking e poi ti rimanda ad una pagina inesistente. Il prodotto non arriva mai e loro non rispondono mai piu'

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vergogna

Vergogna. Sito truffa. Ordine n. S74732IT del 20/03 PAGATO e mai ricevuto. Non rispondono nemmeno ai messaggi inviati.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fatto un ordine contabilizzato e mai…

Fatto un ordine contabilizzato e mai arrivato. Scritto 20 mail compilando il form e via mail ma senza risposta. Azienda truffaldino, non c è un telefono e recensioni false. Brutta azienda, da denuncia

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il prodotto non arriva

Ho ordinato il prodotto il 15 febbraio, c’è scritto che sarebbe arrivato e tel 5/7 giorni lavorativi….. ne sono passati 20 e la mia maschera si trova ancora in Giappone! mai più !!!

15 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abbonamento non voluto attivato

Prodotto buono, Tutto ok ma recensione negativa perchè si è arrivato un abbonamento ed ogni mese mi prelevano i soldi e mi mandando il prodotto ma voglio disdire e nn riesco in nessun modo. Ho inviato più mail con richiesta della disdetta dell abbonamento. Se qualcuno ha risolto può dirmi come ha fatto. Grazie

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFATORI!!

TRUFFATORI!!! Ho pagato più di 50€ una maschera che spacciano essere made in Korea ma è CINESE e non vale nulla!! Ho chiesto rimborso già lo scorso anno ma sono spariti, prima volevano delle foto per fare delle verifiche

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA

sto cercando di contattare la vostra assistenza da giorni senza mai ricevere risposta. Desidero annullare l'ordine ma voi continuate a prelevare soldi. E' una TRUFFA

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un po' spaventata dalle recensioni…

Un po' spaventata dalle recensioni negative, oggi ho provato la maschera che conservo in frigo. Si presenta confezionata all'interno di una busta sigillata ed ha 3 fogli: in mezzo c'è la pellicola molliccia che deve essere posizionata sul viso. Premetto che non pensavo minimamente di diventare Demi Moore... Dopo circa 1 ora e mezza, tutta la parte molliccia era sparita, lasciandomi il viso tirato e liscio. Non ho idea del vero e proprio risultato rughe, ma ,se non ne avessi comprata un'altra, la ricomprerei. Esperienza positiva!

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da evitare assolutamente

Ho ordinato un prodotto per le labbra che non ho ancora ricevuto.
Per fortuna ho letto le recensioni e sono andata a controllare il pagamento su PayPal.
Ho visto che avevano attivato i pagamenti automatici a mia insaputa che ho immediatamente disattivato.
Da evitare assolutamente!!!

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sito truffa,ho effettuato un ordine e…

Sito truffa,ho effettuato un ordine e mi hanno attivato in modo non trasparente un abbonamento che mi addebita ogni mese un pagamento.
Voglio assolutamente annullare qualsiasi abbonamento anche perché il prodotto non ha nemmeno la certificazione cee .
Impossibile contattare il venditore

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pubblicità ingannevole

Ho acquistato delle maschere al collagene pensando fossero coreane, come pubblicizzato sui social, ma in realtà sono Made in China. Inoltre, i due pacchetti sono arrivati schiacciati e già aperti, cosa che non mi ha fatto una buona impressione.

Per quanto riguarda la spedizione, al momento dell’ordine vengono indicati tempi di 3–5 giorni lavorativi, mentre al momento del pagamento si parla di fino a 14 giorni lavorativi.

7 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo

Pessimo, soldi buttati per prodotti di scarsa qualità e di dubbia provenienza. Le maschere al collagene sono scomode da utilizzare ed ho dovuto tagliuzzarle in mille punti diversi per farle aderire in maniera approssimativa al viso. Non mantengono minimamente le promosse, anzi dopo l’utilizzo la pelle brucia. La crema al collagene ricevuta è diversa sa quella ordinata ed è della marca Koec che costa 25€ sul loro sito ma è acquistabile a 2€ su Aliexpress. Ho contattato l’azienda che ovviamente non ha neanche risposto. Da evitare assolutamente

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I prodotti sono buoni e ho fatto spesso…

I prodotti sono buoni e ho fatto spesso acquisti. Solo che l ultimo ordine mi è arrivato danneggiato. Le confezioni erano bagnate per la fuoriuscita del liquido. Ho inviato diversi reclami ma non ho mai ricevuto risposta. Il post vendita è inesistente. Peccato aver speso soldi per un prodotto danneggiato e inutilizzabile.

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda pessima.

Azienda pessima.
Il mio pacco non è stato ritirato dal punto poste perché l'etichetta era illeggibile ed è tornato indietro al mittente.
L'assistenza clienti dopo avermi risposto a 2 e-mail con entrambi risposte differenti, sono spariti senza aver avuto un rimborso o rispedizione dei prodotti.
Numero ordine: Ordine S69521IT.
Ho perso 32€. Attenzione non comprate da questo sito

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotti ok

Io mi sono trovata benissimo, ordine arrivato con un leggero ritardo ma tutto sommato accettabile. Prodotti ottimi, sicuramente ricomprerò

31 août 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus