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Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d’essai possible des chaussures

Plus d’essai possible des chaussures
Le scan 3D soit disant révolutionnaire. Plus utilité d’essayer => moins de queue expéditive
Résultat chaussure trop serrée sur le mollet, désolé on n’a plus de chaussures à votre taille
Conséquence tu vas skier avec des chaussures toute la semaine qui te font mal.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Location du matériel : ARNAQUE?

Location du matériel pour la famille, 2 adultes , 2 ados pour la période du 21 au 28 février 2026 par l'intermédiaire de la plateforme TRAVELSKI.COM
Réservation début septembre 2025.
(Location appartement, matériel de ski, forfait).
Concernant le choix du matériel :
3 choix possibles : Bronze, argent & or.
Prestataire de location : CHEZ SKISET / VALFREJUS.
J'ai donc pris le pack ARGENT qui correspond à un niveau de ski : CONFIRME.
Or lors de multiples échanges avec le personnel, et vérification, ils m'ont indiqué et soutenu que ma réservation correspondait à du matériel dit : INTERMEDIAIRE / DEBUTANT.
4 catégories possible chez SKISET :
- ECO (Débutant).
- DECOUVERTE (Intermédiaire).
- SENSATION (Confirmé).
- EXCELLENCE (Expert).
J'ai donc pu échanger lors de mon arrivée la première paire de ski (Matériel qui à mon goût ne glisser pas suffisamment.)
(Fartage, et usure des spatules qui laisse à revoir).
Le responsable, à bien voulu changer , et m'a proposé sans faire d'histoire une nouvelle paire!...
Malheureusement, et par choix, elle ne me convenait pas du fait, trop grande pour le type de neige et diverses raisons... (Ski pour un niveau INTERMEDIARE - AVANCE Réf : FORZA 30).
Bref, retour de la paire en question , pour une nouvelle :
Gros soucis avec une vielle paire désuette, et gros soucis de fixation pour la quelle j'ai failli en 3 heures me ramasser comme il se doit!!!!!... (Rossignol pour débutant datant de quelques années).
J'ai expliqué le soucis, mais apparemment, c'est moi qui est un soucis technique... ; )

Voilà comment calmer un client!..
Et surtout ne plus revenir.....

Bref, on peut comprendre et avec l'affluence en cette période, un certain ras le bol ou que sais-je encore!
Pour cette raison, je changerais la façon de réserver du BON matériel chez un prestataire plus fiable & matériel de qualité.
Pour info, mon fils à casser la partie la rondelle en plastique du bâton sans le vouloir en le plantant simplement dans la neige bien sûr, facturé 7,50 euros.

Je souligne & m'interroge aussi sur les pratiques de réservation, de TRAVELSKI.COM et des loueurs de matériel comme SKISET.
En résumer, tu loues du matériel au tarif indiqué selon ton niveau, et tu te retrouves avec une gamme en dessous de ta réservation. Profit???
Et voilà comment te faire une fois de plus E............R!

Bon ski ; )

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Nous avons loué deux équipements de ski pour deux jours chez Skiset Snowberry à Val Thorens. Une des personnes souhaitait des snow blades et le magasin, n’en ayant pas, a fait appel à un magasin partenaire. Aujourd’hui en ramenant les skis on nous informe qu’il y a un petit accroc sur un des skis. On ne comprend pas car la neige était bonne donc aucun accrochage sur les pistes. Le magasin ne veut rien savoir, les skis soi disant préparés entre chaque location étaient donc en « parfait état ». On ne comprend pas comment le magasin puisse être aussi catégorique étant donné que les skis étaient fournis par un autre point de vente et n’étaient pas contrôlés devant nous.
Cela fait 40 ans que nous fréquentons la station de Val Thorens et autant d’années que nous louons chez Skiset (Sport 2000 avant). C’est la première fois et ce sera la dernière fois qu’une telle pratique malhonnête nous arrive. Certainement une location de 2 jours ne suffisait pas, donc arnaquer les clients de 50€ de frais était la solution tout trouvée. Il y a de nombreux loueurs de matériel de ski dans la station, donc l’embarras du choix. Un conseil : allez ailleurs ! On ne peut plus faire confiance à Skiset.

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est bien tant qu'on n'a pas de problème !

Plateforme de réservation et matériel de qualité à l'arrivée
En revanche dès que vous avez un souci et que vous souhaitez le moindre remboursement.... Il n'y a plus personne ! Tout est fait pour vous décourager et vous demander l'impossible genre une attestation signée de la station espagnole parce qu'elle a fermé !
Je n'y retournerai pas !

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. Tu veux un snow il te mettent le pack snow + boots .
Même en décochant la case boots il te l'a remettent sans cesse. Impossible de se faire rembourser

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skiset Valfrejus bof!

Skiset Valfrejus.
Désolé, mauvaise expérience. Aucun geste commercial alors que l'on est en groupe, parle à la clientèle limite correct, on sent une tension certaine chez le personnel. J'irai ailleurs la prochaine fois.

9 mars 2023
Avis spontané
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