Aalborg - tilfreds
Aalborg.
Priserne er fair og et rigtig fint udvalg. Nemt og overskueligt at bestille. Har bestilt to gange (samne dag) til mine to drenge og de var glade for det.
27 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi tilbyder en platform til skolemadsordninger med lokale madleverandører. Madpakker leveret direkte på skolen. Nemt og bekvemt
Coordonnées de contact
Teglvænget 29, 7400, Herning, Danemark
- +4571998882
- info@skolemad.nu
- skolemad.nu
2,7
Bas
18 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lindbjerskolen Herning
Lindbjerskolen Herning
Skolemad er solgt som “en frisk madpakke” - sikke en gang ævl. Pølsehorn, pasta med kertchup, nuggets osv.
Har intet med skolemad at gøre. Føj. Kan ikke forstå det er det der leveres til børn der er der for at lære.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Hej Jakob
Tak for din feedback. Det giver vi videre til leverandøren på den pågældende skole.
Hvis du har mere konkrete forslag til forbedringer eller evt. produkter, du kunne tænke dig på kortet, så hører vi gerne fra dig på info@skolemad.nu eller +45 7199 8882.
Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu
Dette er så tredje gang min søn ikke…
Dette er så tredje gang min søn ikke får mad, selvom der er bestilt indenfor deres EGNE tidsrammer. Ingen besked fra dem, blot en besked fra læren og sulten dreng der kommer hjem der ikke har fået hvad vi betalte for. Uacceptabelt og total uprofessionelt.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Christian
Først og fremmest vil jeg gerne sige, at jeg virkelig forstår din frustration. Det er selvfølgelig helt uacceptabelt, at din søn går sulten hjem.
Når det sker gentagne gange uden besked fra os, er det bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Det tager vi meget alvorligt.
Vi vil rigtig gerne undersøge sagen grundigt med madleverandøren og skolen. Både i forhold til det konkrete forløb og for at sikre, at det ikke sker igen.
Normalt kan vi finde en løsning i samarbejde med skolen, hvis vi får besked om manglende leveringer.
Det ligner det ikke, at vi har fået besked i de her tilfælde.
Jeg kan se, at vi har refunderet dig en enkelt gang i januar. Hvis du kontakter os på mail eller telefon, vil vi selvfølgelig meget gerne refundere de to andre gange.
Igen beklager jeg meget situationen overfor din søn.
Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu
tak for den panini jeg har brugt en…
tak for den panini jeg har brugt en panini som condom med extra meget tomatsovs
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære "Søren"
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at vores panini kunne leve op til dine... alternative forventninger.
Skulle du få lyst til at spise en næste gang, står vi klar.
Venlige hilsner
Anders, Skolemad.nu
Hvor er den!!!!!!!!!!!!!!!!
Jeg havde hele dagen ventede på at jeg skulle have min mega DEJLIGE panini!!! 3 timer havde jeg ventede en hård skoledag jeg fattede hat i mine timer men jeg kom forbi, fordi jeg gad og have den PANINI! Da det kommer til spisepause er jeg klar. jeg få min mad af en af mine klasse kammerater. jeg har ventet som en lille dreng på juleaften! men da jeg åbner den så ser jeg at min panini ikke er der!!! Jeg blinker en ekstra gang men jeg ser den ikke!!! Jeg skriger hvem har taget min panini!!! men da jeg ikke får svar begynder jeg at tænke er det fede dorit i køkkenet der ikke kunne holde tilbage!! jeg har spildt penge på det her! jeg ved ikke om jeg turde og bestille igen pga dette har været sådan en underlig oplevelse jeg har trauma for livet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære "Kaj"
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at din store panini-dag endte i skuffelse.
Når en panini forsvinder, og tegnsætningen samtidig løber løbsk, så ved man, at dagen virkelig har været hård.
Vi vil gerne rette op på begge dele! Skriv til os – så sørger vi for, at din næste oplevelse bliver alt det, du ventede på (og lidt til)
Madglade hilsner
Anders, Skolemad.nu
Vi har flere gange prøvet at vores…
Vi har flere gange prøvet at vores dreng ikke har fået hvad vi bestilte. Sidste gang ringede jeg og gjorde opmærksom på det og vi blev lovet penge tilbage, men vi har stadig ikke modtaget dem.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Stefan
Vi beklager virkelig, at I har haft dårlige oplevelser, og at der har været fejl i jeres bestillinger. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Hvis der sker fejl, vil vi meget gerne høre om dem. Det er den eneste måde, vi kan sætte ind og rette op, hvis vores leverandører laver fejl.
Som jeg forklarede over telefonen var pengene refunderet til din konto hos os, og ikke helt retur på kort/bankkonto.
Jeg beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok, at pengene ikke kom helt ud på din bankkonto.
De er som aftalt på vej retur på dit dankort nu.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det, og vi håber at få mulighed for at give jer en bedre oplevelse fremover.
Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu
Manglende mad
Ordningen er som sådan rigtig fin, men problemet opstår når den mad man har bestilt til sit barn ikke dukker op.
Det er desværre ikke første gang det sker og det er simpelthen ikke godt nok.
Har modtaget kvittering på e-mail og pengene har de sjovt nok husket at trække, men alligevel syntes det at være et efterhånden genkendeligt mønster at maden ikke dukker op medmindre at man sender en e-mail til dem og spørger hvorfor den ikke dukkede op på dagen den var bestilt til.
Det burde ikke være nødvendigt at skulle hele møllen igennem de få gange man laver en bestilling.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Dan
Først og fremmest tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du og din datter har haft, og vi forstår fuldt ud din frustration – især når det handler om dit barns frokost.
Vi tager altid sådan en situation alvorligt, og vi har undersøgt sagen nærmere.
Det viser sig, at maden faktisk blev leveret som bestilt, men der er desværre sket en misforståelse blandt skolens personale, som gjorde at din datter ikke fik maden udleveret.
Det er naturligvis stadig ikke acceptabelt, og vi har allerede sikret os med skolens personale, at det ikke gentager sig.
Vi har sørget for at din datter får en gratis frokost i dag. Vi håber, det kan være et lille plaster på såret og genoprette tilliden til vores service.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller oplever lignende problemer fremover, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på +45 7199 8882 eller info@skolemad.nu, så vi kan finde en hurtig løsning.
Endnu en gang beklager vi situationen og takker dig for at gøre os opmærksomme på problemet.
Venlig hilsen
Anders, skolemad.nu
Vi havde bestilt skolemad til vores…
Vi havde bestilt skolemad til vores datter.
Kl 12:23 (efter frokostpausen) sendte de en email om at de ikke leverede mad den dag alligevel fordi de skulle flytte nogle maskiner.
Det er uacceptabelt på alle måder og vi vil ikke benytte deres service igen.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Martin
Vi må desværre lægge os fladt ned, og vi undskylder mange gange.
Vores leverandør skulle flytte køkken, og de troede, at de havde fjernet muligheden for at bestille til to specifikke dage.
Det havde de desværre ikke, og det blev vi først opmærksomme på, da det var alt alt for sent.
Vi skyndte os, at få skolerne til at hjælpe de påvirkede elever med noget andet mad, men der er desværre nogle elever, som er kommet meget sultne hjem den dag.
Vi har naturligvis refunderet alle penge der er betalt denne dag.
Igen undskyld. Jeg håber, at vi en dag kan genvinde tilliden, da vores førsteprioritet er at levere en lækker og stabil skolemadsordning.
Du er meget velkommen til at fange os på +45 7199 8882 eller info@skolemad.nu, hvis du har spørgsmål eller lignende.
Med venlig hilsen
Anders, skolemad.nu
Mindre for pengene
Vi oplever desværre at portioner er blevet væsentligt mindre i løbet af den tid vi har brugt konceptet.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Hej Jane
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, hvis du har oplevet, at portionerne er blevet mindre.
Jeg skal nok spare dig for klagesangen om stigende råvarepriser, for der skal selvfølgelig være balance i pris og produkt.
Jeg kan ikke finde din profil ud fra oplysningerne her, så jeg kan heller ikke se, hvilken af vores madleverandører, du får leveret mad fra, men du er meget velkommen til at sende os en mail på info@skolemad.nu.
Så vil vi meget gerne gå i dialog med dem og dig, om der kan rettes lidt til.
Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu
Ingen hensyn til allergener
Jeg synes simpelthen det er så ærgerligt, at man hos skolemad ikke kan tage hensyn til allergener. I vores tilfælde er det gluten som vores datter ikke tåler, og i har et alternativ (to kyllingespyd). Kunne man ikke forsøge at have en menu som tilgodeså alle børn? Jeg har talt med jer om dette op til skolestart, hvor jeg endda ville ligge en fast ordre om ugen, hvis i kunne garantere glutenfri mad, men dette kunne i ikke imødekomme. Det synes jeg virkelig er ærgerligt for de børn som har en allergene udfordring
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Line
Vi forstår din frustration over manglen på glutenfri produkter.
Vi ser allerhelst, at vi kan imødekomme alle ønsker og behov, men vi er som platform nødt til at respektere de ressourcer og muligheder vores lokale leverandører har.
Vi vil dog gerne forsikre dig om, at vi løbende arbejder på at forbedre vores samarbejde med leverandørerne og vi er altid åbne for at lytte til forældrenes ønsker og behov.
Vi vil tage din feedback til efterretning og videreformidle den til vores leverandør.
Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu
Har altid fået god mad til vores…
Har altid fået god mad til vores datter. Efter skoleskift kunne vi desværre ikke bruge saldoen på konto. Men det sendte de straks retur. Super service
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Peter
Tusind tak for din anmeldelse og jeres opbakning til skolemadsordningen gennem mange år.
Med venlig hilsen
Anders
Skolemad.nu
Et nemt og billigt alternativ til en…
Et nemt og billigt alternativ til en madpakke :-) udover det også meget overskuelig hjemmeside, som gør det nemt at bestille derfra.
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Kære Maria
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores leverandørs mad og vores hjemmeside.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores platform, så vi er glade for at høre, at du synes, vi er et godt alternativ til en madpakke.
Vi håber, at du vil blive ved med at bruge os!
Med venlig hilsen,
Anders, Skolemad.nu
God platform, god mad!
Nem og overskuelig platform med et fornuftigt udvalg!
Maden er god og prisen er fair..
2 mai 2023
Avis spontané
Kvalitet, support og god pris!
Fantastisk support!
Et system der er til at finde ud af, og når man tænker på hvad der følger med af service og kvalitet af mad er prisen helt perfekt! 5 stjerner herfra!
6 juin 2023
Avis spontané
Syntes det er under alt kritik at man…
Syntes det er under alt kritik at man skal betale for at bruge denne service. Der er et stort udvalg af mad og den del er fin nok, men hvorfor skal jeg både 25 kr som et årsgebyr, samt 1,86 kr i håndterings gebyr .... Syntes i forvejen en Focaccia med Pepperoni & ost til 28 kr er godt betalt, men når der så kommer 25 kr + 1,86 oven i, så er den da betalt ...
11 avril 2023
Avis spontané
Réponse : skolemad.nu
Hej Bo
Først og fremmest beklager jeg det sene svar.
Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse, men vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.
Jeg er enig i, at din ene bestilling er blevet voldsom dyrt.
Det er selvfølgelig meningen, at omkostningen for elevgebyret udjævnes henover året.
Det er elevgebyret der gør, at vi kan yde support hver eneste dag til både forældre, elever, skoler og leverandører på både mail og telefon. Vi yder aktiv hjælp - dvs. at vi altid forsøger, at skaffe ny mad, hvis den er væk og også tager telefonen fra kl. 6.30 om morgenen, hvis bestillingerne driller for forældre.
Hvis du vil sende os en mail på info@skolemad.nu, så vil jeg gerne finde en løsning, der giver jer lidt mere for pengene.
Med venlig hilsen
Anders
Skolemad.nu
forkert mad
Jeg modtog den forkerte mad. Der stod på pakken at jeg havde bestilt en sandwich med kylling og bacon, men fik i stedet en med mayonnaise og frikadeller. Jeg spiser ikke grisekød, så det var et stort problem
25 février 2022
Avis spontané
Dejlig mad og service i høj standard.
Dejlig mad og service i høj standard.
Havde et problem med måden hjemmesiden var bygget op på, skrev mail til firmaet og dagen efter var den ønskede funktion på hjemmesiden tilføjet✔️ Det er et firma, der gerne vil gøre sine kunder glade😃
Mine børn glæder sig altid til at få mad fra Skolemad.nu.
14 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.