Wij hebben een grote lichtstraat van 4 mtr bij 1,5 mtr, (schild uitvoering). Supermooi product voor een nette prijs. Kundige installateur. Een kleine last minute vertraging van een week zorgde voor wa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle en correcte levering, meedenken van eerder ophalen frame geen probleem. Pakket geheel compleet met juiste schroeven met bits en juiste kit en zelfs boortje. Fijn om mee te werken.
L'entreprise a répondu
Goede adviezen rondom maatvoering en bestelproces. Goed geadviseerd om plaatsing zelf te doen. De handleiding om te plaatsen is prima te volgen. Aanleveren van benodigde materialen behoeft wat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service! Fantastische service ervaren met Skylar. Nieuwe lichtstraat van Skylar overgenomen van iemand en er mistte een aantal onderdelen. 1 raam bleek verkeerd. Dit is prima opgelost door... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Société de construction
- aussi dans
- Entrepreneur en éclairage
- Entrepreneur spécialisé dans les puits de lumière
- Entrepreneur spécialisé dans les solariums
- Industrie du verre
À propos de Skylar
Écrit par l'entreprise
Skylar is dé specialist in lichtstraten voor op alle platte daken met dakbedekking erop.
Hiervoor bieden wij de volgende modellen aan: zadeldak, lessenaarsdak en schilddak. Skylar heeft jarenlange ervaring in het vakkundig produceren en monteren van A-kwaliteit prefab lichtstraten. Hiervoor bieden we een ruim aanbod aan lichtstraten met veel mogelijkheden om naar eigen wens samen te stellen. Bij Skylar nodigen we je uit om een lichtere, natuurlijker verlichte wereld binnen te stappen. Voortbouwend op onze rijke geschiedenis als Lichtstraatgroothandel, zijn we geëvolueerd tot Skylar, jouw betrouwbare partner in het introduceren van stralend, natuurlijk licht in jouw ruimte door middel van onze kwalitatief hoogwaardige, esthetisch aantrekkelijke lichtstraten
Ga naar skylar.nlCoordonnées de contact
Achterdijk 14, 5705 CB, Helmond, Pays-Bas
- 0492-218975
- info@skylar.nl
- skylar.nl
4,6
Excellent
455 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer vriendelijke en mee denken mee in…
Zeer vriendelijke en mee denken mee in oplossingen
14 mars 2023
Réponse de Skylar
Bedankt Johnny voor je review! Mooi dat we een op maat oplossing hebben kunnen bieden passend bij je wensen. Heel veel woonplezier gewenst met je Lessenaar lichtstraat tegen de gevel!
Groet, Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Top bedrijf!
Prima prijs/kwaliteit verhouding. Afspraken netjes nagekomen met als eind een mooi resultaat!
13 mars 2023
Réponse de Skylar
Goed om te horen Dave! Bedankt voor je positieve review. Geniet van je Lessenaar lichtstraten! Groet Team Skylar
Mooie lichtstraat
Fijn om in de werkplaats en showroom van het bedrijf te kijken. Dat geeft een goed beeld van het bestelde product. Met de levering was de transporteur ook erg helpend. Verder is het product netjes afgewerkt en compleet geleverd met alle bevestigings materialen
5 mars 2023
Réponse de Skylar
Bedankt Raymond voor het bezoek aan onze showroom en jullie bestelling! Jullie hebben daarnaast ook de moeite genomen om ons bedrijf te beoordelen. Dit waarderen wij enorm! Heel veel woonplezier toegewenst met jullie Zadeldak lichtstraat!
Groet Team Skylar
Réponse de Skylar
Bedankt Rory voor deze positieve review en heel veel plezier gewenst van je Schilddak lichtstraat in de serre!
Groet Team Skylar
Alles top geregeld vanaf het 1e…
Alles top geregeld vanaf het 1e gesprek, de opdracht en de plaatsing !
23 février 2023
Réponse de Skylar
Bedankt voor deze prachtige review Rolf! We wensen jullie veel woongenot toe met jullie Schilddak lichtstraat.
Groet Team Skylar
Goed product geleverd
Skylar is goed bereikbaar en denkt mee met het zoeken naar de goede productkeuze. Komen afspraken goed na en hebben een duidelijke montagehandleiding. Mooi en duurzaam gemaakte houten lichtstraat. Ben erg tevreden.
1 mars 2023
Réponse de Skylar
Goedemorgen Nico,
Wat fijn om te horen! Heel veel woonplezier gewenst met je Zadeldak lichtstraat!
Groet Team Lichtstraatgroothandel / Skylar
Gisteren de lichtstraat geplaatst
Gisteren de lichtstraat geplaatst.
Zeer mooie kwaliteit zeer goed afgewerkt.
Over de levering niks op aan te merken.
Kon vragen stellen en er werdt telefonisch contact gezocht om de vragen te beantwoorden.
Snelle levering één goede beschrijving erbij .
Morgen afwerken met EPDM en dan het glas erop
26 février 2023
Réponse de Skylar
Bedankt voor de review en goed om te horen dat alles naar wens is verlopen! Hopelijk is het glaswerk ook goed gelukt. Wij wensen je veel plezier met de lichtstraat. Geniet ervan!
Een kompleet bedrijf
Goed bereikbaar voor overleg, duidelijke handleiding en het product is goed
19 février 2023
Réponse de Skylar
Bedankt Bas voor je positieve review maar ook voor de fijne communicatie! We hopen op een mooie samenwerking.
Groet Team Lichtstraatgroothandel / Skylar
Super mooie lichtstraten
Super mooie lichtstraten. Top afwerking en kwaliteit pur sang!
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Skylar
Bedankt Jordy voor de mooie review en dat je hiervoor de moeite genomen hebt! Het is altijd erg leuk om dit terug te horen.
Groet Team Lichtstraatgroothandel / Skylar
Wij hebben alles als prettig ervaren
Wij hebben alles als prettig ervaren, contacten verliepen goed en de montage was op de gestelde datum. In het begin met de prijsvorming wel wat problemen ondervonden, maar dat is ook opgelost.
13 février 2023
Réponse de Skylar
Goedemorgen Richard, Bedankt voor jullie review. Ook wij vonden het een mooie samenwerking! De volgende keer gaan we uiteraard voor de 5 sterren ;-)!
Groet Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Perfecte passing en goed afgewerkt.
31 janvier 2023
Réponse de Skylar
Bedankt Peter voor je positieve review over de geleverde Schilddak lichtstraten! We wensen jullie veel woonplezier!
Groet Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Réponse de Skylar
Dat is mooi om te horen Henk! Bedankt voor je positieve terugkoppeling.
We wensen je veel woongenot toe met je Zadeldak lichtstraat!
Groet Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Ze leveren een heel goed product
Ze leveren een heel goed product. Montagehandleiding zat erbij en was duidelijk. Goede service en de dame aan de telefoon was zeer behulpzaam. Kortom zeer tevreden over de lichtstraat en de service.
29 janvier 2023
Réponse de Skylar
Bedankt Chris voor je positieve review! Ook wij vonden het een prettige samenwerking. Veel succes voor de toekomst!
Groet,
Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Prachtig materiaal!
22 janvier 2023
Réponse de Skylar
Goedemorgen Pascal, Bedankt voor je positieve review! Wij werken uitsluitend met materiaal van hoogwaardige kwaliteit en dat zie je dan weer terug in een mooi product.
Veel plezier gewenst van je lichtstraat!
Met vriendelijke groet, Team Skylar
Blij met onze prachtige schilddak lichtstraat!
Afgelopen januari een lichtstraat laten plaatsen. Tijdens de zoektocht ook nog de showroom/werkplaats bezocht. Vriendelijke mensen en goede communicatie.
Bij montage bleek een van de glaspanelen van het verkeerde type, maar dit hebben snel en netjes hersteld.
Erg tevreden.
20 janvier 2023
Réponse de Skylar
Goedemorgen Twan,
Wat fijn om dit terug te horen! Bedankt voor je review. Geniet van je lichtstraat!
Groetjes Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Top bedrijf!
Wij zijn vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Geduldig werd ons uitgelegd wat de verschillende opties waren, we kregen een rondleiding zodat het ook visueel voor ons werd en vooral er werd met ons meegedacht wat de beste uitvoering in ons geval kon zijn. De keuze werd aan ons overgelaten.
Afspraken over de bezorging en montage werden goed nagekomen, Al met al, een top bedrijf!
13 décembre 2022
Réponse de Skylar
Goedemiddag Rossana en Rick,
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn. Dit is waar wij het als team voor doen! Bedankt voor jullie mooie review.
We wensen jullie heel veel woonplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Réponse de Skylar
Goedemiddag Jos en Petri,
Bedankt voor de mooie review! We wensen jullie veel woongenot maar ook succes toe met de B&B!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Waardeloos bedrijf
Na mijn klacht die ik gemaild had werd ik opgebeld door Nick de baas. Ik moest van Nick het hele verhaal opnieuw vertellen in mijn eigen woorden als een groep 3 leerling. Hierdoor kreeg ik sterk het gevoel dat ik niet serieus genomen werd. Alle problemen werden weggezet of het de normaalste zaak van de wereld was. Na mijn klacht te hebben gedaan was het enige wat ik wilde een excuses, maar die kreeg ik niet.
De montageman heeft mijn 10 meter elektrakabel afgeknipt, hierdoor moet ik deze verlengen wat in eerste instantie niet hoefde. Het glas stond bij mij binnen, de montageman heeft mijn plafond beschadigd. Mijn dak lekt door de montageman, maar werd ontkend. Er zaten gaten van houtworm in de lichtstraat (slecht afgewerkt). En de montageman liet rommel achter op het dak na een regenachtige dag kwam ik er pas achter.
Ik heb van alles foto’s gemaakt en naar lichtstraatgroothandel opgestuurd. Na 3 weken wilde die langskomen om te komen kijken met zijn 3en? Wat wilt die dan komen kijken? Als het dak lekt moet het z.s.m. gemaakt worden, en dat is echt wel binnen 3 weken gefixed. Wat valt er ter plekke meer te zien dan op de foto’s? Hierdoor laat die dus gewoon zien dat die er niets van gelooft en dat de klant totaal geen koning is bij dit bedrijf. Na de montage dient er ook METEEN betaald te worden, en dat snap ik wel, ze zullen vaker met klachten te maken hebben gehad.
22 novembre 2022
Réponse de Skylar
Hoi Danny,
Bedankt voor je review. Helaas is het niet de review waarop we hadden gehoopt.
Wij nemen een klacht serieus. Vandaar dat Nick direct contact met je heeft opgenomen.
Wij willen graag de gehele ervaring van A tot Z aanhoren om precies te weten wat er mis is gegaan. Daaruit willen we opmaken hoe we dit kunnen oplossen en waar nodig kunnen verbeteren.
Je hebt punten aangegeven welke niet naar wens waren. Zoals een beschadigd plafond en een lekkage van het dak door de monteur. Ook gaf je aan dat er houtworm gaatjes in het zijpaneel zaten. We hebben de foto’s hiervan gezien.
Echter om onze kwaliteit te bewaken maakt het externe montageteam altijd foto’s van de situatie voorafgaand, tijdens en na montage. Op deze foto’s was te zien dat het dak al lekte. Het water werd opgevangen door een emmer welke hieronder stond. Het plafond was daarbij ook beschadigd.
De houtworm gaatjes (dit waren 3 gaatjes van 0,5/1mm) horen uiteraard niet in de lichtstraat te zitten en daarnaast heeft de monteur het doosje op het dak laten liggen en niet meegenomen zoals hij wel hoort te doen.
We hebben om die reden direct contact opgenomen met de monteur. Deze gaf aan direct langs te kunnen komen om de problemen te bespreken en op te lossen. Helaas kreeg hij niet de kans van je om het snel en vakkundig voor je op te lossen. Vervolgens heeft Nick voorgesteld om zelf binnen 2/3 weken bij je langs te komen. Dit lukte hem helaas niet eerder omdat zijn vrouw op dat moment vrouw 41 weken zwanger was.
Bij ons dient de lichtstraat na montage, bij tevredenheid, inderdaad betaald te worden.
Ons montageteam neemt na montage een checklist met de opdrachtgever door om te checken of alles naar tevredenheid is verlopen. Wij vragen opdrachtgever om dit te tekenen. Hierna wordt er pas betaald.
Je geeft aan dat onze klanten niet als koning worden behandeld. Graag willen we je verwijzen naar onze Trustpilot resultaten. Hieruit blijkt dat wij het hoogst gewaardeerde bedrijf zijn in de glasindustrie en lichtstraten.
We vinden het jammer dat onze oprechtheid niet op die manier door je ervaren is.
Heel graag hadden we dit opgelost met als resultaat een nieuwe blije klant.
Wij wensen je alsnog veel plezier van je lichtstraat.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtstraatgroothandel / Skylar
Vriendelijke en goede service
Vriendelijke en goede service. De flexibiliteit tav de productie-datum was fantastisch en ook de mogelijkheid om na een inschattingsfout (en voor productie”opdracht”) een van de maten aan te passen was top!
6 octobre 2022
Réponse de Skylar
Bedankt Monique voor de complimenten! Waar het mogelijk is denken we uiteraard graag met je mee.
We wensen je veel woonplezier toe met je Schilddak lichtstraat!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
Réponse de Skylar
Wat fijn dat je lichtstraat naar wens is maar ook heel goed om te horen dat de montage ervan eenvoudig was want dat is ons streven met onze Prefab lichtstraten.
Bedankt voor je review René en veel plezier gewenst van je Zadeldak Lichtstraat!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtstraatgroothandel/ Skylar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.