Wij hebben een grote lichtstraat van 4 mtr bij 1,5 mtr, (schild uitvoering). Supermooi product voor een nette prijs. Kundige installateur. Een kleine last minute vertraging van een week zorgde voor wa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle en correcte levering, meedenken van eerder ophalen frame geen probleem. Pakket geheel compleet met juiste schroeven met bits en juiste kit en zelfs boortje. Fijn om mee te werken.
L'entreprise a répondu
Goede adviezen rondom maatvoering en bestelproces. Goed geadviseerd om plaatsing zelf te doen. De handleiding om te plaatsen is prima te volgen. Aanleveren van benodigde materialen behoeft wat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service! Fantastische service ervaren met Skylar. Nieuwe lichtstraat van Skylar overgenomen van iemand en er mistte een aantal onderdelen. 1 raam bleek verkeerd. Dit is prima opgelost door... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Société de construction
- aussi dans
- Entrepreneur en éclairage
- Entrepreneur spécialisé dans les puits de lumière
- Entrepreneur spécialisé dans les solariums
- Industrie du verre
À propos de Skylar
Écrit par l'entreprise
Skylar is dé specialist in lichtstraten voor op alle platte daken met dakbedekking erop.
Hiervoor bieden wij de volgende modellen aan: zadeldak, lessenaarsdak en schilddak. Skylar heeft jarenlange ervaring in het vakkundig produceren en monteren van A-kwaliteit prefab lichtstraten. Hiervoor bieden we een ruim aanbod aan lichtstraten met veel mogelijkheden om naar eigen wens samen te stellen. Bij Skylar nodigen we je uit om een lichtere, natuurlijker verlichte wereld binnen te stappen. Voortbouwend op onze rijke geschiedenis als Lichtstraatgroothandel, zijn we geëvolueerd tot Skylar, jouw betrouwbare partner in het introduceren van stralend, natuurlijk licht in jouw ruimte door middel van onze kwalitatief hoogwaardige, esthetisch aantrekkelijke lichtstraten
Ga naar skylar.nlCoordonnées de contact
Achterdijk 14, 5705 CB, Helmond, Pays-Bas
- 0492-218975
- info@skylar.nl
- skylar.nl
4,6
Excellent
455 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je onze flexibiliteit, het product en onze service zo waardeert.
We doen er alles aan om klanten zo goed mogelijk te helpen.
Veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Goede service
Goede service, zo mooi geworden onze Lichtstraat …..zeker 5 sterren waard
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Skylar
Dankjewel voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid verlopen is. Geniet van het daglicht, die jullie mooie lichtstraat gaat brengen.
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
allse goed gelopen valles volgens afspraak
allse goed gelopen van bestelling tot levering
3 septembre 2025
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles van bestelling tot levering goed is verlopen. Geniet van het daglicht dat de lichtstraat met zich mee brengt!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Prima product (schilddak) alleen erg…
Prima product (schilddak) alleen erg jammer dat de verkeerde montage handleiding werd meegeleverd en onduidelijk was hoever glasplaten gemonteerd moesten worden (op de sticker van de glasplaat stond buiten /binnen dus niet slechts 1 van de twee). Dit heeft me toch wel twee uur extra tijd gekost.
Nb naar aanleiding van reactie van Skylar: het was geen kwestie van verkeerd lezen, er is een verkeerde montage handleiding bijgeleverd. En dat vind ik toch wel storend omdat daarin een andere werkwijze beschreven stond.
Geert, Doenrade
2 septembre 2025
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor de beoordeling en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product zelf. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer de montagehandleiding niet volledig duidelijk is en dat dit extra tijd heeft gekost. Onze excuses daarvoor.
We nemen je opmerkingen mee om onze documentatie en stickers te verbeteren, zodat toekomstige klanten sneller en eenvoudiger aan de slag kunnen.
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Heel fijn bedrijf
Heel fijn bedrijf! Ze maken hun beloftes meer dan waar en de lichtstraat is van top kwaliteit. Tevens is het makkelijk zelf te monteren aan de hand van de duidelijke handleiding.
18 août 2025
Réponse de Skylar
Wat leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden. Super dat de lichtstraat helemaal naar wens is en dat de montage goed verliep. Geniet van het extra daglicht!
Met vriendelijke groet, Team Skylar
Top! Super goed lichtstrat!
27 août 2025
Réponse de Skylar
Bedankt voor de enthousiaste reactie! Fijn om te horen dat de lichtstraat zo goed bevalt. We wensen je veel plezier met het extra daglicht.
Met vriendelijke groet, Team Skylar
Goede planning en perfect product
26 août 2025
Réponse de Skylar
Bedankt voor je reactie! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze planning en product. Wij streven er ook naar om al onze producten volgens afspraak te leveren.
Veel plezier van het licht, dat je lichtstraat gaat brengen!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Instructie niet duidelijk, maar telefonisch geholpen.
Instructies voor opmeten waren duidelijk. Het visueel maken van de lichtstraten werkt relatief eenvoudig. Instructieboekje is niet helemaal duidelijk en zat een enkel foutje in, maar telefonisch ben ik er goed doorheen geholpen. Bij een van de twee lichtstraten zaten geen doppen voor de kit, maar kon die van de andere doos hergebruiken.
1 raam zat vol met bobbels aan de zijkant, maar omdat dit aan de zijkant zit, kun je er vrijwel niets van zien. Daarnaast was er per ongeluk een plaatje teveel bevestigd bij een rails, waardoor het onduidelijk werd hoe het in elkaar gezet moest worden.
Constructie lijkt stevig, dus heb vertrouwen dat het goed blijft.
13 août 2025
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor de uitgebreide review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het opmeten en het visualiseren van de lichtstraat als duidelijk en gebruiksvriendelijk werd ervaren, en dat onze telefonische ondersteuning je goed heeft kunnen helpen tijdens de montage.
We waarderen de feedback over het instructieboekje en zullen de genoemde onduidelijkheden en foutjes zorgvuldig nakijken en verbeteren waar nodig. Het is voor ons belangrijk dat iedere klant vlot en zonder twijfel aan de slag kan.
Onze excuses voor het ontbreken van de kitdoppen bij één van de lichtstraten. Goed om te horen dat u hier zelf een passende oplossing voor heeft gevonden. Ook de bobbels aan de zijkant van het raam en het extra plaatje bij de rails nemen we mee in onze kwaliteitscontrole, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
We zijn blij dat je vertrouwen heeft in de constructie. Daar staan we ook voor. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
We zijn ontzettend tevreden met het…
We zijn ontzettend tevreden met het daklicht dat bij ons is geplaatst door Skylar. Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering was de service uitstekend. Vriendelijke en professionele mensen die met ons meedachten. Het materiaal is van topkwaliteit en de afwerking is prachtig – strak, modern en precies zoals we het voor ogen hadden. Echt een fijne partij om mee samen te werken. Een aanrader!
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Skylar
Bedankt voor je mooie reactie! Wij streven er naar om een goede service te bieden, zodat alles goed geregeld is van a tot z. Wij wensen je veel plezier van je lichtstraat!
Met vriendelijke groet, Team Skylar
Very professional from start to finish
Very professional from start to finish. Having been recommended to Skylar, this was a delightful process to get a quote. It started with a phone call, in depth conversation about what we were looking for, then a very thorough quote, sealed the deal and then through to completion. I wish that we could experience the same with other companies with which we transact. Installation was smooth, within the timescales, installers were professional and we would not have known they had been here were it not for the gleaming new solar panels and battery. Highly recommend and I don’t say that lightly. Not fuss, no mess and we got what it said on the tin. Surpassed every expectation.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Skylar
Thank you so much for your wonderful review! We’re truly delighted to hear that your experience with Skylar was such a positive one, from the initial phone call to the final installation.
It means a great deal to us that you found the process smooth, professional, and even surpassing expectations. We believe in clear communication, high-quality service, and leaving every project spotless. It’s incredibly rewarding to hear that this came through in your experience.
Your kind words and recommendation really motivate our team to keep delivering this level of service every day. Thanks again for putting your trust in Skylar!
Warm regards,
The Skylar Team
mooi product
mooi product, goede levering en support, jammer dat ik een oude installatie handleiding bij mijn lichtstraat had gekregen maar na een telefoontje was dit snel opgelost
20 mai 2025
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de vier sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product, de levering én onze support.
Onze excuses voor het ongemak met de verouderde installatiehandleiding. Gelukkig konden we dit snel rechtzetten. Bedankt voor je begrip en flexibiliteit.
We wensen je veel plezier met de lichtstraat!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Super service
Super service! Fantastische service ervaren met Skylar. Nieuwe lichtstraat van Skylar overgenomen van iemand en er mistte een aantal onderdelen. 1 raam bleek verkeerd. Dit is prima opgelost door Skylar.
Daarom bestellen we hier ook het platte dakraam voor se badkamer.
En raden we Skylar iedereen aan!
Prijs/kwaliteit/service is prima!
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor je mooie review en het delen van je ervaring! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en dat we goed hebben kunnen helpen met de ontbrekende onderdelen en het raam.
We vinden het geweldig dat je opnieuw voor Skylar kiest, ditmaal voor het platte dakraam in de badkamer. Daar gaan we uiteraard weer ons best voor doen!
Dank ook voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm.
Met zonnige groet,
Team Skylar Lichtstraten
Nog nooit zo'n chaotisch aankoopproces meegemaakt
Eerste afspraak was heel veelbelovend. Uitleg in de fabriek, alles gezien. Maar dat is het enige.
Eigenlijk ging vanaf het begin af aan alles mis. Offertes klopten steeds niet, heel veel emails, veel onduidelijkheid, leveringen kwamen onaangekondigd, uitleg installatie was niet goed. Zou het nooit meer doen.
21 mai 2025
Réponse de Skylar
Beste Lonneke,
Dank u wel voor uw feedback.
Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten.
Wij nemen uw opmerkingen serieus en zouden graag persoonlijk contact met u opnemen om uw situatie nader te bespreken. We willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan, zodat we kunnen bijsturen en verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Skylar Lichtstraten
Goede service en product
Goede service en product. Alleen de reactie tijd mag wel wat sneller in de communicatie...
5 mai 2025
Réponse de Skylar
Bedankt voor je positieve review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en het product! We begrijpen dat snelle communicatie belangrijk is, en we nemen je opmerking ter harte om hierin te verbeteren.
Bedankt voor je vertrouwen in ons als lichtstraatspecialist!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Mooie lichtstraat
Mooie lichtstraat, met duidelijke beschrijving erbij uitgeprint in een plastic mapje!
19 mars 2025
Réponse de Skylar
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de lichtstraat en dat de meegeleverde beschrijving in het mapje duidelijk was. We wensen je veel plezier met het eindresultaat en staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt! Met vriendelijke groet, Team Skylar
Réponse de Skylar
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel de service als de kwaliteit van het product. We staan altijd voor je klaar bij vragen of een volgend project! Met vriendelijke groet, Team Skylar
Vanaf de bestelling tot de levering…
Vanaf de bestelling tot de levering zijn wij perfect op de hoogte gehouden van het proces. Levering op afspraak met alles compleet. Heel fijn om zo goed geïnformeerd te worden.
3 mars 2025
Réponse de Skylar
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden vanaf de bestelling tot en met de levering. We doen ons best om alles duidelijk en volgens afspraak te laten verlopen, en het is fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Veel plezier met je lichtstraat!
Met vriendelijke groet, Team Skylar
Kwalitatief goede materialen
Kwalitatief goede materialen, goed uitgevoerde installatie en goede dienstverlening vanuit de sales organisatie. Het resultaat mag er zijn
23 avril 2025
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor de mooie woorden en positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze materialen, de uitvoering van de installatie en de service vanuit ons salesteam. Het doet ons goed dat het eindresultaat naar wens is. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet, Team Skylar
Erg professioneel geholpen
Erg professioneel geholpen , goed advies en met monteren hebben we gebeld voor advies en werden binnen een minuut teruggebeld en geholpen .Alles paste perfect en ziet er super chique uit
1 mai 2025
Réponse de Skylar
Heel erg bedankt voor je mooie woorden! Wat goed om te horen dat je onze service als professioneel hebt ervaren en dat je tevreden bent over het advies én de snelle hulp tijdens het monteren.
We streven er altijd naar om onze klanten snel en goed te ondersteunen. Fijn dat dat voor jullie het verschil heeft gemaakt. En geweldig dat alles perfect paste en het eindresultaat er zo chique uitziet!
Veel plezier met jullie lichtstraat!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
Réponse de Skylar
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de levering op tijd was, het pakket compleet en het resultaat naar wens. We doen ons best om elke klant een zorgeloze ervaring en een prachtig eindresultaat te bieden. Geweldig om te lezen dat dit bij jou is gelukt.
Geniet van het extra daglicht van het zadeldak!
Met vriendelijke groet,
Team Skylar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.