Jeg har sendt en melding om reklamasjon feil til Småungene, men de håndterte den med fullstendig alvor og fant svar (selv om de ikke fant bestillingen min, og det med god grunn viste det seg)! Jeg h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fra en god nettside med godt vareutvalg, til rådgiving om hva én mann kan gi en gravid venninne, har Småungene vært eksemplarisk. Med rask levering, fin innpakking og gode produkter, vil jeg absolutt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med rask levering, og at jeg raskt fikk tilbakemelding på utsolgt vare. Bestilte en litt lang tøff traktorshorts til mitt barnebarn, men mottok en kort. Det er jeg ikke fornøyd med. Dvs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte et produkt som viste seg å være feilmerket i nettbutikken, men ble likevel ikke møtt med hverken en beklagelse eller et ønske om å rette opp feilen da jeg tok kontakt med kundeservice. De... Voir plus
3,8
Bien
374 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elendig kundeservice
Bestilte en vare tidlig på morgenen, og valgte levering med Porterbuddy for å få varen samme dag. På ettermiddagen fikk jeg beskjed fra Porterbuddy at de ikke hadde mottatt varen fra Småungene, og at de naturlig nok ikke fikk levert til meg den dagen. Jeg hørte ingenting fra Småungene, heller ikke da jeg etterlyste ordren min etter fire dager. Da det hadde gått en uke fra jeg bestilte, og jeg verken hadde fått varen eller fått noe respons på e-posten jeg hadde sendt, bestilte jeg samme vare fra et annet nettsted, og sendte e-post til Småungene med beskjed om at de kunne kansellere ordren. 45 minutter senere fikk jeg «tilfeldigvis» e-post fra Helthjem om at pakken min fra Småungene var på vei. Den ble levert morgenen etter, men da hadde jeg allerede kjøpt varen et annet sted til en rimeligere pris. Måtte derfor sende varen i retur, og sendte nok en e-post til Småungene og ba om at de dekket returkostnadene.
Jeg har sendt TRE e-poster, og ikke en eneste har blitt besvart. Det i seg selv er elendig kundeservice, og når det er de som i utgangspunktet har gjort en feil, hadde det vært på sin plass med en unnskyldning. De har mottatt returen min, men belastet meg for returkostnadene til tross for at jeg hadde sluppet retur om de faktisk hadde sendt varen med Porterbuddy, eller i det minste sendt varen så snart som mulig og/eller gitt meg tilbakemelding.
Maken til useriøs og elendig kundehåndtering. Varene de tilbyr får man andre steder som gjerne tilbyr prismatch, så bare å styre unna Småungene.
17 avril 2026
Avis spontané
Utrolig rask levering med Porterbuddy…
Utrolig rask levering med Porterbuddy samme kveld 🤩
25 août 2025
Rask levering
26 juillet 2025
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller…
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller varene for over 1000 kr. Får ikke svar på henvendelse. Bestilte heldigvis med Klarna, så har opprettet sak der. Lovnad om rask leveranse lokker til seg kunder, styr unna!
7 juin 2025
Avis spontané
Fikk ikke vare og fikk ikke info
Fikk ikke vare og fikk ikke info. Etterspurte status men fikk bare automatiske svar uten opplysninger.
25 mars 2025
Bra produkter og veldig rask levering…
Bra produkter og veldig rask levering på dør👍😊
24 septembre 2024
Lettvint å handle her.
Rask levering og god kvalitet på produktene. Lettvint å handle hos dere!!!
24 septembre 2024
Altfor treg til å sende varene
Altfor treg til å sende varene. Jeg betalte ekstra for å få varene til barnebarn skulle komme på besøk, men har enda ikke fått varene i posten. Bestilte 7 mai
24 avril 2024
Fornøyd med produkt
26 décembre 2023
rask levering og korrekt levering
24 septembre 2023
Dårlig informasjon
Jeg la inn en bestilling i slutten av juli. Et par av varene var forventet levering 1.august. 1. ble dette endret til 15., og i dag (som er 15.) har det igjen blitt endret og denne gangen til 25. august. Jeg har ikke fått noe informasjon om at leveringen blir utsatt noen av gangene, har selv funnet ut av dette ved å sjekke ordren. Dette syntes jeg er fryktelig dårlig, så derfor bare en stjerne fra meg. Jeg har heller ikke fått noe ordrebekreftelse på mail, noe jeg syntes er rart.
15 août 2023
Rask levering og gode produkter.
30 juillet 2023
Manglande leveranse
Hei. Bestilte varer frå dykk i juni, men har enno ikkje fått dei, berre denne mailen om å gi tilbakemelding på handelen.
Kan de forklare kva som har skjedd, er varene på veg?
Bestilte ein del ull på salg.
På førehand takk for tilbakemelding!
Mvh
Astrid Dale
24 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.