Smalltraveller Avis 6

Købte en køletaske .
Hurtig levering.
Tak for god service.
Bestilte den en lørdag og fik den leveret fredagen efter.

En uge efter bestilling har jeg ikke hørt en lyd - og levering hed 3-5 dage,

Jeg shoppede på siden specifikt pga. to solskærme til bil der kunne rulles ned. Disse koster 79 kroner stykket. Efter at have ventet tålmodigt i en uge (jeg var bekendt med den slags ventetid), modtog jeg istedet to standard solskærme i samme motiv. Disse koster 49 kroner stykket.

Jeg kontaktede deres kundeservice samme weekend, og de svarede tilbage samme dag og beklagede og sendte også de korrekte produkter.

Fejl kan ske, og det er selvfølgelig super træls, men super fin kundeservice.

Firmaet gør nok opmærksom på at leveringen kan tage 3-5 arbejdsdage. Jeg bestilt en torsdag og pakken blev først indleveret 1 uge efter - på en torsdag. Pakken lå længe inden den blev indleveret til en terminal i Sverige.
Vi fik ingen meddelelse om at pakken kunne afhentes i pakkeshop. Det var kun fordi vi var godt utålmodige og tjekkede tracking at vi kunne se pakken var indleveret for 1 time siden. Vi havde derfor ikke modtaget en udleveringskode, men butiksdamen var sød at udlevere pakken med de informationer som jeg havde pga tracking nummer mv.
Dog var indholdet fint.

Jeg gjorde som Patrick i anmeldelsen nedunder, jeg betalte via Klarna da der kun var en enkelt anmeldelse.

Leveringen tog 6 dage, derfor får de ikke 5 stjerner og to af mine produkter kom kun med polske anvisninger (det var en potte og en potte indsats, så det er jo ikke raketvidenskab) men jeg ville nu gerne have haft en oversættelse med, om ikke andet, på engelsk.

Men fine produkter af fin kvalitet og alt i alt en god oplevelse.

Ikke en finger at sætte.

Vi bestilte 3 ting, og de kom få dage efter. Vi valgte at betale via klarna, da vi ikke netop ikke kunne se nogle anmeldelser eller dets lige. Men det man kan så nu, og der var absolut ingen issues med handlen.