Logo de Smartair
Visiter le site web

Smartair Avis 4

•
TrustScore 3 sur 5

3,1

Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Smartair est un moteur de recherche de vols intelligent. Comparez, combinez et réservez au meilleur prix.

Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience, vol annulé une semaine avant, fuyez!

Une semaine avant un long courrier tout notre vol, escale etc. a été modifié. Personne ne nous en a avertis. C'est moi qui est dû faire toutes les démarches. Personnels incompétents, qui ne rappelle pas suite aux questions. Pas de geste commercial suite au dérangement. Alors que le seul vol proposé suite à l'annulation du notre était à 6h du matin (arrivée obligatoire 2h avant) donc aucun transport en commun pour se rendre à l'aéroport). Ne jamais passer par Smart Air, c'est une arnaque!! Fuyez!!!!

6 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix non fiable

Avril, j'avais voulu réserver un billet pour le prix indiqué sur la plateforme sky, malheureusement le prix annoncé était de 150€ plus élevé que celui affiché. Certes les CGU mentionnent un délai afin de valider leur prix, alors que d'autres sites permettent d'avoir un N° de réservation directement.

9 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client, efficace et agréable!

Je n'ai pas l'habitude de recommander des sites, mais je me suis promis de le faire pour celui-ci.
J'ai réservé un billet d'avion pour New-York avec une option "prix en baisse, pas de stress", le prix de mon billet est descendu de plus de 60€ et avec une simple capture d’écran j'ai pu obtenir le remboursement de la différence.
Super service client, efficace et agréable. Ça change!

9 mai 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus