smartasaker.dk Avis 340

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Er super godt tilfreds. Gode priser, godt produkt- lige hvad jeg stod og manglede, så jeg ikke får rifter på hænder og især underarme, eftersom mit immunforsvar er nedsat. Nem og effektiv handel sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter at have ledt længe, fandt jeg "Hårfælde til afløb" på Jeres hjemmeside. Et lille plasticnet, som i al sin enkelhed bare virker. Her er et væld af fantastiske og finurlige produkter. som ikke fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte vacumpåsar både stora och små, inför flytt. Inte en påse har hållt vacumet, de stora släppte inom ett dygn de små i ett par tre dagar! Har varit i upplösningstillstånd iom detta extra tripp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Er så glad for den Nøglering KeySmart Original i Sort, som jeg købte til min datter i fødselsdags 🎁gave til alle hendes nøgler🔑🔑🔑🔑🔑 Alt gik perfekt fra køb til hurtig levering. Min aller b... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de nouveautés
  2. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Hos SmartaSaker finder du innovative gadgets og sjove gaver. Det kan være en gadget, der forenkler hverdagen, og det er endnu sjovere, at det er en svensk opfindelse.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

340 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem bestilling

Nem bestilling, hurtig levering, god pris, stort udvalg af varer👍

4 mars 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Karen,

Vi er rigtig glade for du var tilfreds med din oplevelse hos os :)
Tak for din anmeldelse🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en oppustelig tumble badekar

Bestilte en oppustelig tumble badekar, men fik en defekt air pump. Jeg har nu forsøgt at ringe til dem flere dage i træk og sendt mails,men hører intet fra dem. Kundetilfredshed er åbenbart ikke noget de går op i.

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Hanife,

Vi beklager meget du ikke har hørt fra os endnu😔

Jeg har nu fundet din mail frem fra i går og kigger på det med det samme! Så hører du snart fra os, så vi kan finde den løsning på dette.

God dag,
Smartasaker

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt

Enkelt, nemt og gedigent. Super kundeservice.

21 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Jens,

Det er vi rigtig glade for! Tak for din anmeldelse😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Udmærket

God og let overskuelig hjemmeside, så det er nemt at bestille. Mine varer kom indenfor kort tid og kvaliteten er god. Her har jeg ingen problemer med at handle igen.

29 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Kirsten,

Tusind tak for at tage dig tid til at lægge en anmeldelse. Vi er glade for du var tilfreds, med din oplevelse hos os.

Rigtig god dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

EN SUPER HJEMMESIDE.

Det varvtilfældigt, jeg fandt siden, men hvor var det godt. Der er jo næsten alt, man skal bruge, og så var det hurtig betjening.

25 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Hanne,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Det er vi glade for

Mvh. Smartasaker

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god købsoplevelse

Super god købsoplevelse. Radioen vi købte er helt som beskrevet på nettet og dermed som forventet.
Det er absolut ikke sidste gang vi handler hos Smartasaker som vi slet ikke kendte noget til før vi så annoncen på internettet.

25 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Ole,

Det er rigtig godt at høre. Tak for det!

Mvh. Smartasaker

Noté 1 sur 5 étoiles

De er jo ikke til at handle med ???

De er jo ikke til at handle med ???
Jeg forsøgte at gennemføre en handel, men de ville jo ikke afslutte handlen ?

28 février 2024
Avis spontané
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Leif,

Tak fordi du ville dele din erfaring med os.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, men er en smule usikre på, hvad der er gået galt. Som du nok allerede ved, så har vi en hjemmeside, som man kan bestille fra. Derfor vil vi rigtig gerne blive klogere på, hvorfor du ikke kan gennemføre handlen. Var det en fejl med betalingen eller kunne du ikke lægge varen i kurven?

Vi vil i hvert fald rigtig gerne høre fra dig. Derfor vil jeg høre, om du vil kontakte os på kundeservice@smartasaker.dk eller 89872952? Så skal vi hjælpe dig med at få dine varer hjem 😊

Vi ser frem til at høre fra dig og ønsker dig en rigtig god dag!

Mvh SmartaSaker

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

God kvalitet

17 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Lauritz,

Du skal have stor tak for at dele din oplevelse med os 😊

Vi er utrolig glade for, at alt er som det skal være, og at du er glad for produktet.

Mvh SmartaSaker

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Bjarne,

Tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi utrolig stor pris på, at du har taget dig tid til 😊

Vi er glade for, at produktet er godt og at det hurtigt kom hjem til dig!

Mvh SmartaSaker

Noté 1 sur 5 étoiles

Radio kostede 33% mere hos Smartsaker…

Radio kostede 33% mere hos Smartsaker end hos øvrige leverandører. Besværlig retur proces.

8 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Peter,

Du skal have tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi kan desværre ikke altid måle os med prisen hos andre forhandlere. Vi sætter dog altid prisen så fair som muligt, så flest mennesker kan få glæde af vores smarte sager 😊

Vi gør vores bedste for at gøre hverdagen nemmere - også hvis man fortryder et køb hos os. Derfor har vi sat et system op, hvor man selv kan gå ind og skrive ens oplysninger ind, hvorefter man modtager en QR kode, som man kan vise på posthuset. Hvis du har nogle specifikke idéer til, hvordan vi kan forbedre vores returproces, så vil vi hjertens gerne høre fra dig. Du er velkommen til at dele dem på denne mail: kundeservice@smartasaker.dk

Mvh SmartaSaker

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt fungerede fint

7 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Hans,

Den største tak skal der lyde, fordi du tog dig tid til at anmelde os.

Vi er utrolig glade for, at alt bare spillede 😊 Vi håber og tror på, at du får glæde af produkterne.

Mvh SmartaSaker

Noté 1 sur 5 étoiles

levering.

jeg har ikke fået min pakke endnu.
men pengene er trukket

6 février 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Tove,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Jeg har nu undersøgt sagen nærmere, og jeg kan se på dit sporingslink, at pakken har ligget klar til afhentning i en Nærboks nær din adresse siden 8/2. Du er blevet adviseret omkring dette to gange af PostNord men har ikke afhentet pakken.

Derfor bliver ordren sendt retur til os. Jeg beder vores kundeservice kontakte dig, så I kan aftale nærmere.

Hvis du en anden gang skulle stå I en situation, hvor du er i tvivl omkring leveringen af din pakke, så må du endelig kontakte vores kundeservice på kundeservice@smartasaker.dk eller 89 87 29 52, så de kan hjælpe dig med det samme.

Mvh SmartaSaker

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ikke modtaget mine varer

Har ikke modtaget mine varer, så lidt svært at give en høj score...

14 janvier 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Charlotte,

Tak for at dele din feedback.

Din pakke har ligget klar til afhentning siden d. 18. januar.
Vi sørger for at kundeservice kontakter dig med sporingslinket, så du kan afhente pakken.

Vi beklager selvfølgelig mange gange, hvis du ikke har modtaget beskeden fra PostNord. Vi sørger for at undersøge nærmere, så vi kan undgå dette i fremtiden.

Håber, at du bliver glad for produkterne.

Mvh SmartaSaker

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og et par gode…

Hurtig levering og et par gode læsebriller som ikke fylder noget i lommen.

16 janvier 2024
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Susanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Dejligt at læsebrillerne både er praktiske på og at have med i lommen.

Mvh SmartaSaker

Noté 1 sur 5 étoiles

Er rigtig skuffet over deres håndtering…

Er rigtig skuffet over deres håndtering af bestillinger. Når jeg bestiller en pakker og meddeler dem 20 min senere på mail med fortrydelse / sender de alligevel og på egen regning med returforsendelse. Deres kundeservice er meget flabet.

30 décembre 2023
Logo de smartasaker.dk

Réponse : smartasaker.dk

Hej Christina,

Tak for at dele din feedback.

Vi har nu undersøgt din sag nærmere. Vi skal beklage, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vores kundeservice er ikke på arbejde i weekenden, og har derfor ikke kunne undersøge dit ønske omkring annullering, da du skriver lørdag aften inden nytår.

Da de igen er på arbejde og får set på din sag, er pakken allerede sendt afsted. Vi har en ambition om at sende pakkerne afsted hurtigst muligt, så man ikke skal vente længe på sin ordre. Derfor kunne vi ikke nå at stoppe forsendelsen.

Det er selvfølgelig beklageligt, men du er velkommen til at sende pakken retur. Du er velkommen til at ringe til kundeservice, hvis du skulle have spørgsmål.

Ønsker dig en god dag.

Mvh SmartaSaker

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus