Väldigt trevlig och professionell tekniker som kom ut. Super nöjd med kalibreringen som utfördes. Saknar dock utlovat dokument på kalibreringen som skulle mailas i efterhand, vilket inte dykt upp ännu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Smartify avbokade samma dag som tiden var bokad. Teknikern skulle komma på eftermiddagen nån gång, och avbokningen kom på morgonen. Tyder på att företaget är litet, eftersom dom tycks ha en tekniker p... Voir plus
L'entreprise a répondu
För äldre personer är det svårt att nå er lätt när vi skulle få våran tv var det ingen som sa att man skulle bekräfta inbokad tid så vi fick ingen tv förrän ett barnbarn fick ringa för ny tid hade var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi beställde en 5G-router med utomhusmottagare från Telenor och en tekniker från Smartify kom idag och monterade upp utomhusmottagaren på väggen. Han var trevlig och gjorde ett väldigt proffsigt job... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi gör teknik i hemmet enkel, trygg och tillgänglig. Vi hjälper privatpersoner och företag med installation, konfigurering och support av TV. Installation av ljudsystem, nätverk, datorer och smarta hem-lösningar. Vårt mål är att du som kund inte bara ska få tekniken på plats, utan också förstå hur den fungerar och känna dig helt trygg med den. Våra specialutbildade tekniker arbetar pedagogiskt och serviceinriktat, med fokus på kvalitet i varje uppdrag. Vi erbjuder både enstaka installationer och löpande support, och där det är möjligt använder vi RUT-avdrag för att göra våra tjänster mer prisvärda. Vi samarbetar med ledande aktörer inom retail och bostadsutveckling och hjälper både nyinflyttade och etablerade hushåll att få en smidig teknikvardag. Som en del av KEYTO Group fortsätter vi att utveckla vårt erbjudande och höja nivån på teknisk service i hemmet. För oss handlar det inte bara om teknik, utan det handlar om människor. Vi vill att varje kund ska känna sig sedd, lyssnad på och helt nöjd när vi lämnar hemmet.
Coordonnées de contact
Dalvägen 16, 16956, Solna, Suède
- 077 – 446 60 60
- hej@smartify.se
- smartify.se
3,7
Moyen
208 avis
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fungerar perfekt.
16 janvier 2026
Avis spontané
Ett bra jobb
15 avril 2026
Avis spontané
Han glömde att sätta igång pannan igen
Han glömde att sätta igång pannan igen. Märkte detta eftersom det blev svinkallt inne.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Ulf,
Tack för ditt omdöme.
Jag har kikat på ditt ärende och kunde notera att det var lite problem med den nya utrustningen som du hade fått ut. Du kommer att få en ny hubb utskickad och behöver då kontakta effira vid frågor.
Önskar du mer assistans från oss fram tills att du får den nya produkten så kan du ringa oss på 077 446 60 60
Vänliga hälsningar
Alex på Smartify
Teknikern artig och kunnig.
Teknikern som kom - som alltid - är väldigt kunnig och serviceinriktad.
7 avril 2026
Avis spontané
mycke stresigt
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Tommy,
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att du upplevde vår tjänst som stressig.
Men jag hoppas du känner dig nöjd och belåten med helhets intrycket och det utförda arbetet.
Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på 077 446 60 60.
Vänliga hälsningar
Alex på Smartify
fick svar på alla frågor jag hade samt…
fick svar på alla frågor jag hade samt mycket proffsigt och trevligt bemötande
8 avril 2026
Avis spontané
Trevlig och professionell tekniker
Väldigt trevlig och professionell tekniker som kom ut. Super nöjd med kalibreringen som utfördes. Saknar dock utlovat dokument på kalibreringen som skulle mailas i efterhand, vilket inte dykt upp ännu?
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Pepe,
Vad härligt att höra! Vår tekniker kommer mejla över kalibreringsrapporten till dig som utlovat inom kort.
Ha en fortsatt fin dag!
Bästa hälsningar,
Smartify
Otroligt bra hjälp.
8 avril 2026
Avis spontané
Kunnig o trevlig
Mattias gjorde ett snabbt jobb och förklarade hur tv-en fungerar
1 avril 2026
Avis spontané
Superbra och proffsig service
Jättebra och proffsig service. Värt varenda krona att f TVn hemkörd, monterad på väggen och alla funktioner, kanaler, appar etc på plats. Bara att börja titta- Superbra service, jag är så nöjd.
26 mars 2026
Avis spontané
Operstören var noga med detaljer som…
Operstören var noga med detaljer som att ordna kablaget.
27 mars 2026
Avis spontané
Snabb tid
Snabb tid, trevligt bemötande och bra information. Bra slutresultat.
24 mars 2026
Avis spontané
Dåligt beteende på gatorna
Dåligt beteende på gatorna! Jag väntar på parkering och det här företagets bil ignorerar det bara. Jag är förskräckt över det här beteendet.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Jurate,
Om det inträffat något i stil med det du beskriver får vi lov att beklaga att du upplevde detta som klandervärt. Vi har tyvärr ingen information om dig eller när det har inträffat och finns därför ingen möjlighet för oss att följa upp på detta om du inte återkommer med konkret information och exempel på när du upplevt detta.
Du får gärna återkomma till oss på hej@smartify.se med mer information.
Bästa hälsningar,
Melvin på Smartify
Smartify avbokade samma dag som tiden…
Smartify avbokade samma dag som tiden var bokad. Teknikern skulle komma på eftermiddagen nån gång, och avbokningen kom på morgonen. Tyder på att företaget är litet, eftersom dom tycks ha en tekniker på orten Jönköping. Jag avbokade då och anlitade ett annat företag.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme.
Jag beklgar att du fick en avbokning från oss samma dag som er ursprungliga bokning. Tvyärr behövde besöket avbokas pga sjukdomsfall och kunde då inte utföras på den tiden. Det var självfallet olyckligt att vi inte kunde leva upp till era förväntningar därefter och att ni valde att avboka istället men det var kul att höra att du lyckades få hjälp från annat håll.
Vänliga hälsningar
Alex på Smartify
Katastrof
Skulle ha hjälp m byte av operatör för Wifi, kanaler befintlig TV och en installation av ny mindre tv.
3 besök o fortf tappar mindre TVn Wifi trots köpt förstärkning.
Betalat ca 3000 kr o staten lika mycket.
Nu var tiden slut o jag skulle boka ny tid.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Anette,
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att höra att ni inte blev nöjda med våra tjänster. Jag kan se att det rör sig om flera olika besök där du första fick vår hjälp förra året med installation av tv, router och tv box. Därefter var vi tillbaka samma månad och hjälpte dig med en felsökning då ni upplevde att ena tvn tappar nätverksanslutning. Därefter har vi inte fått någon information från dig att detta var ett fortsatt problem utan detta är första gången det nämns.
Vi var åter tillbaka hos dig först nu i mars då du behövde hjälp med din tv där det visade sig att vi behövde byta batterier i er fjärrkontroll. Vi var därefter tillbaka hos dig kostnadsfritt förra veckan då du även önskade lite hjälp med din andra tv, något du inte nämnde vid vårt tidigare besök.
Upplever du problem med något utfört arbete så får du gärna kontakta oss kring detta så vi kan hjälpa dig vidare. Du når oss på 077-446 60 60.
Vänliga hälsningar
Alex på Smartify
För äldre personer är det svårt att nå…
För äldre personer är det svårt att nå er lätt när vi skulle få våran tv var det ingen som sa att man skulle bekräfta inbokad tid så vi fick ingen tv förrän ett barnbarn fick ringa för ny tid hade varit bra om någon hade ringt om vi ville ha leverans första gången vi fick vänta över envecka
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smartify Sverige AB
Hej Marita,
När denna order hade mottagits hade vi försökt komma i kontakt med dig vid två tillfällen. Då vi inte fick något svar lämnade vi ett meddelande om att vi hade försökt nå dig.
Ett antal dagar senare hörde ni av er till oss och vi bokade därefter in en tid med er. Jobbet blev sedan utfört tre dagar senare.
Vi hoppas att ni i slutändan är nöjda med hjälpen ni fick av oss.
Bästa hälsningar,
Melvin på Smartify
Ett perfekt serviceföretag
Ett perfekt serviceföretag, trevliga och kunniga 🌺
13 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.