Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mobbeudvidelse med led.

Mobbeudvidelse med led.
Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls.
Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi den lige selv”, hvilket jeg kunne se da jeg modtog denne mobbe. Super god og hurtig service lige til 5 stjerne. Selve produktet er ikke i Dyson kvalitet, fremstår noget plast agtigt, men virker ok. Så alt i alt ender jeg på 4 stjerner.

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smartnew er så nem at bruge

Smartnew er så nem at bruge, at jeg næsten frivilligt støvsuger nu. Ingen ledning at slås med, masser af power – og den kommer ind alle de irriterende steder.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God moppe

Hurtig levering og virker super, både støvsuger og mopper

7 juillet 2025
Logo de Smartnew

Réponse : Smartnew

Hej Lise

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på

Vh Marianne

Noté 5 sur 5 étoiles

Støvsuger

Jeg købte en støvsuger igennem smartnew. Den blev desværre væk i PostNord sorteringen, men smartnew var så søde at sende mig en ny med det samme, og den kom dagen efter.
Jeg er virkelig positivt overrasket over hvor godt støvsugeren fungerer.
Og super god kundeservice, kan klart anbefales

5 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Smartnew

Réponse : Smartnew

Hej Mathilde
Mange tak for din anmeldelse, dejligt at den kom hurtigt frem i anden omgang, og ikke mindst dejligt at du er glad for den :-)
Vh Marianne

Noté 5 sur 5 étoiles

Som far til to børn og med en hund i…

Som far til to børn og med en hund i huset er der altid gang i den – og altid noget, der skal rengøres. Jeg fandt Smartnew.dk og blev positivt overrasket! De har smarte løsninger, der faktisk virker og sparer mig både tid og energi.

Levering var hurtig, og kundeservicen var super hjælpsom, da jeg havde et spørgsmål. Alt i alt en rigtig god oplevelse – jeg kommer helt sikkert til at handle der igen.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gulvaskeren virker ikke

Gulvaskeren virker ikke, laver striber over det hele. Kommentere på deres Facebook profil med billede, Opslag er taget af og jeg er fjernet og kan ikke se deres Facebook profil mere. Hold jer væk.

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de Smartnew

Réponse : Smartnew

Hej Jan

Vi er oprigtig kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt. Vores Facebook profil er aktiv, så vi har ikke lukket ned for noget eller fjernet noget der. Dog skiftes annoncerne løbende ud, og så forsvinder de kommentarer der er givet på den enkelte annonce også.

Vi bruger dog ikke Facebook som primær kommunikationskanal, her henviser vi til vores kundeservice på e-mail. Jeg kan ikke se vi har fået nogle henvendelser fra dig, så jeg vil opfordre dig til at kontakte os på info@smartnew.dk

Moppeudvidelsen består at 2 microfiber klude der bliver våde - så de vil ikke kunne lave andre striber end det alle andre gulvklude kan lave.

Men som sagt, send os en email, så kigger vi på det.

Vh
Jørn

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus