Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... Voir plus
L'entreprise a répondu
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Voir plus
L'entreprise a répondu
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Danemark
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varen kom hurtigt og selvom jeg havde bestilt den forkerte, har jeg fået hjælp, til at få den rigtige og hjælp til at sende den anden retur.
Rigtig god kundeservice 👌- det 1. Vaskehoved jeg modtog var defekt- har fået det ombyttet, og det virker helt perfekt.🤗
De leverede et forkert produkt pga. misforståelser. Det blev byttet til det rigtige.
Mobbeudvidelse med led.
Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls.
Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi den lige selv”, hvilket jeg kunne se da jeg modtog denne mobbe. Super god og hurtig service lige til 5 stjerne. Selve produktet er ikke i Dyson kvalitet, fremstår noget plast agtigt, men virker ok. Så alt i alt ender jeg på 4 stjerner.
God og hurtig bestilling og levering, tak for det.
Vi modtog først en mobbe der ikke virkede. Smartnew sendte en ny og en returseddel til den der ikke virkede. Hurtig betjening og god service.
Virker godt og hurtig levering
Stillede spørgsmål og fik hurtigt svar
Virkelig god oplevelse med Smartnew. Havde et spørgsmål omkring produktet og fik et svar allerede efter et par timer. Super god kvalitet :)
Smartnew er så nem at bruge, at jeg næsten frivilligt støvsuger nu. Ingen ledning at slås med, masser af power – og den kommer ind alle de irriterende steder.

Réponse : Smartnew
Er så glad for at jeg valgte at handle hos Smartnew.dk. Super service og hurtig levering... kan varmt anbefales :)
Jeg købte en støvsuger igennem smartnew. Den blev desværre væk i PostNord sorteringen, men smartnew var så søde at sende mig en ny med det samme, og den kom dagen efter.
Jeg er virkelig positivt overrasket over hvor godt støvsugeren fungerer.
Og super god kundeservice, kan klart anbefales

Réponse : Smartnew
Som far til to børn og med en hund i huset er der altid gang i den – og altid noget, der skal rengøres. Jeg fandt Smartnew.dk og blev positivt overrasket! De har smarte løsninger, der faktisk virker og sparer mig både tid og energi.
Levering var hurtig, og kundeservicen var super hjælpsom, da jeg havde et spørgsmål. Alt i alt en rigtig god oplevelse – jeg kommer helt sikkert til at handle der igen.
Gulvaskeren virker ikke, laver striber over det hele. Kommentere på deres Facebook profil med billede, Opslag er taget af og jeg er fjernet og kan ikke se deres Facebook profil mere. Hold jer væk.

Réponse : Smartnew
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.