Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Coordonnées de contact
Danemark
- smartnew.dk
4,4
Excellent
149 avis
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Den lever helt op til forventningerne
Den lever helt op til forventningerne, så jeg kan kun være tilfreds 😊
3 août 2024
Réponse : Smartnew
Hej Jørn
Det er vi meget glade for at høre, tak for din anmeldelse :-)
Vh Marianne
Fantastisk effektiv og nem at bruge
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge.
Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige spor efter gulvmoppen er der ikke længere noget af.
Sparer både vand og sæbe - og er super hurtig at klargøre, bruge og pakke væk igen - og behøver ikke tømmes ved jævnlig brug.
8 août 2024
Réponse : Smartnew
Hej Ole
Mange tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-). Dejligt at høre om det flotte resultat med dine gulve.
Vh Marianne
Super effektiv bestilling og levering
8 août 2024
Lynhurtig levering
Jeg forstår ikke, at de kan sende det så hurtigt, men de gør det hver gang. Og udvalget er stort. Drømmer om mere "idiotvenlige" tekster, men google er min ven.
12 août 2024
Avis spontané
Réponse : Smartnew
Hej Stine
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Pakken kom
Pakken kom, som lovet, i løbet af ingen tid. Det er så også det bedste, der kan siges om produktet. Spild af penge.
2 juillet 2024
Réponse : Smartnew
Hej Leni
Jeg er ked af at høre du ikke er tilfreds med produktet.
Samtidig må jeg også sige at jeg synes det er ærgeligt at det kun kan give 1 stjerne når du er tilfreds med leveringstiden, og har 30 dages returret så du har mulighed for at sende produktet retur.
Derudover kan jeg ikke se vi har modtaget en henvendelse fra dig. Jeg håber du vil give dig tid til at kontakte os på info@smartnew.dk med yderligere oplysninger om hvad du oplever af udfordringer med produktet. Vi sælger rigtig mange, og har flere forskellige produkter, og som du kan se af de andre anmeldelser er langt de fleste positive.
Derfor tager vi din henvendelse meget seriøst, da vi gerne vil gøre hvad vi kan, for at hjælpe dig til også at blive tilfreds.
Vi vil også gerne ringe dig op, hvis du ønsker vi tager en dialog over telefonen. Send gerne en mail med dit telefonnummer - hvis du ønsker det.
Vh
Jørn
God service
God service, manglede dansk vejledning og blev efterfølgende sendt til mig.
1 juillet 2024
Réponse : Smartnew
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Super god og hurtige servis
Super god og hurtige servis
Kan kun anbefales
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Smartnew
Hej Chris
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på
Vh
Marianne
Réponse : Smartnew
Hej Birgitte
Mange tak for din anmeldelse, vi er meget glade for at du er tilfreds :-)
Vh Marianne
Selv om det tordnede og lynede
Selv om det tordnede og lynede kom manden med et smil med pakken indenfor aftalt tid sen aften 👌
12 juin 2024
Réponse : Smartnew
Hej Vivi
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre fragtmanden også gør sit, i forhold til at levere til tiden :-)
Vh Marianne
Réponse : Smartnew
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :-). Tak for handlen.
Vh Marianne
Den virker som den skal
Den virker som den skal, dog skal man ikke have travlt når man skal vaske gulv. Men det er nemt og den efterlader minimal vand på gulvet efter vask.
Ok👍 herfra😁
18 mai 2024
Réponse : Smartnew
Hej Morten.
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 👍😊
Vh Marianne
Réponse : Smartnew
Hej Dorith
Mange tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Super hurtig levering
Super hurtig levering, og fantastiske produkter.
God ide med chokoladen!
9 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Smartnew
Hej DK AlphaRP :-)
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på
Vh Jørn
Hurtig levering og god service
28 avril 2024
Réponse : Smartnew
Hej Charlotte
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. :-)
Vh
Marianne
Hurtig levering.
9 avril 2024
Réponse : Smartnew
Hej Sonja
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Réponse : Smartnew
Hej Ole
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
hurtig ekspedition
9 mars 2024
Réponse : Smartnew
Hej
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh Marianne
Hurtig levering og virker helt som den…
Hurtig levering og virker helt som den skal kæmpe hjælp med gulv vask
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Smartnew
Hej Allan
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂.
Vh Marianne
Fint produkt - dog ikke optimalt til mørke gulve
Fint produkt som virker udemærket.
Dog efterlader den pletter på mit gulv, fra de vanddråber der drypper ud. Så medmindre man kun kører fremad med støvsugeren, kommer der pletter på gulvet efterfølgende. Det ses primært på mit parket gulv som er mørkt. Har ikke udfordringer på mine lyse fliser
18 février 2024
Réponse : Smartnew
Hej
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Det er korrekt at vandet dispenseres på gulvet foran moppen, så hvis den trækkes baglæns kommer man ikke over vandet.
Det kan eventuelt løses ved at man slutter af med at lukke for vandet og køre over vanddråberne med fugtige klude, uden der dispenseres mere vand.
Alternativt har vi vores SmartNew LED Brush som dispenserer vandet indvendig, direkte på kludene, derved kan den trækkes baglæns uden der efterlades dråber.
Vh
Marianne
Hold da kæft et super produkt...Jeg har…
Hold da kæft et super produkt...Jeg har prøvet meget i 50 år, Aldrig har gulvvask og støvsugning været bedre, på alle overflader spiller det bare
27 février 2024
Avis spontané
Réponse : Smartnew
Hej Michael
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Vi er utrolig glade for at du synes godt om produktet :-)
Vh
Marianne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.