Smart Solutions Hosting Avis 122

Suspension du site sans préavis, et aucun suivi ni réponse, ni par mal, ni par téléphone, aucun respect !!!

Je reste très déçu de votre service, vous ne répondez rarement et presque jamais à nos problèmes rencontrés, plusieurs coupures de serveur sans la moindre prévention ni excuses, problèmes techniques et de sécurité de nos sites tout le temps, votre service n'est plus comme avant !

Attention, publicité mensongère, on vous dit que dès le premier jour, vous maigrissez et lorsque vous recevez le premier colis, on veut déjà vous en vendre d'autres en vous disant qu'il faut du temps pour maigrir. S'abstenir absolument.

Je peux juste vous dire que c’est une arnaque, faites attention à cette publicité

C'est n'importe quoi. 3 jours mon site est inaccessible et personne ne répond ni au mail ni au tél

They prefer closing ticket instead of solving raised issues

vous avez fermé ma demande deux fois sans resoder mon pb

a l’abandon c'est une honte de s'appeler hébergeur web

Smart solutions ! ils deverait changer de nom à Stupid Solutions. Le pire hébergeur web en Algérie, je me demande pourquoi il yas des gens qui ont mis 5 étoiles !?
Attention ne vous faites pas impressionné par leur site web et les prix qu'ils annoncent c'est des imposteurs, ça fait 2 semaines que j'ai payé et que je n'ai rien reçu, domaine inactif, ils ne répondent pas au téléphone et la meilleure ils ferment les tickets de support sans résoudre le problème.
À cause d'eux je ne vais plus travailler avec un hébergeur algérien.

Un hébergement plein de problème et Un support technique qui s'intéresse pas de ses clientes, j'ai ouvert une demande depuis 15 jours sans réponse et vous répondre même pas au téléphone.

Trés serviable, bonne continuation :-)

Vraiment je suis déçus ni service ni rien trop de beg et de problème

Déçue !
Depuis quelques mois, l'hébergeur bug énormément. Service commercial et technique pourri ! Ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone. De plus, aucune réponse aux requêtes. Un des pires hébergeurs que j'ai eu à utiliser. Ils prétendent que c'est réglé, mais 2 ou 3 jours après, le bug revient et aucun accès à mon site perso.

En bref, je le déconseille fortement, pas uniquement à cause du bug, mais surtout par rapport aux servicex technique et commercial inexistants !

Très déçu 👎👎

Smart Solutions Hosting (SSH), est le meilleur service d'hébergement au monde, le service est excellent, la team SSH est très réactive, et professionnelle, je suis très satisfaite des services qu'ils proposent. J'héberge mon magazine dessus et je n'ai jamais eu de soucis avec le site. Merci SSH.

Bonjour

Un retard dans les réponses sur les ticket support.
il faut dédier une personne juste pour le support.

Sinon les services sont excellents.
Nous espérons prendre en compte ce point important pour nous.

Pas de réponse sur nos interrogations et le ticket fermé sans réponse satisfaisante. On peut pas travailler avec une boite email et un siteweb en panne toute la journée. Vous faites mieux d’arrêter le monopole car honnêtement vous n'arrivez pas à honorer vos engagements.

De notre coté, on arrête d'utiliser vos services en basculant vers le domaine ".com" car c'est une mascarade.

A dieux!

J'ai payé deux domaine et le gestionnaire DNS toujours inaccessible, mon serveur mail inaccessible ce qui me cause beaucoup de torts, Aucun support depuis un mois, ne répondent pas au telephone, je ne peu meme pas migrer vers un autre fournisseur, je suis bloqué