We have already received two orders and used the printed colors. The colors are easy to find on website, and the ordering and delivery processes are quick. There was a delay once, but we are all human... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fik endelig taget mig sammen og monteret min nye toner. Der hersker ingen tvivl om at jeres service har været perfekt og hurtig. Trods jeg i første omgang fik skrevet forkert toner nummer - kundeserv... Voir plus
Første gang jeg har handlet hos Smartsupply. Blækpatroner til gode priser. Levering var hurtig. Nu vil det så vise sig om produkterne lever op til forventningerne. Så vil jeg helt sikkert handle her i... Voir plus
Vi bestilte blækpatroner til vores elskede HP Envy photo 6234 printer , vi gik ind på hjemmesiden og fandt dem let , og næste dag lå de i postkassen 😃. Kan klart anbefales her fra, af de lykkel... Voir plus
4,3
Excellent
592 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 32 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Handlen forløb ok og prisen rimelig..
Handlen forløb ok og prisen rimelig..
Dog var leveringtid længere end forventet..
Men tilfreds kunde..
23 juin 2026
Avis spontané
Dette er anden gang jeg handler med…
Dette er anden gang jeg handler med Smartsupply, og jeg har god service hele vejen, både med hensyn til pris, levering mm. Dog blev jeg lidt overrasket over at ved at bestille også papir, så blev det pludselig lagt ekstra fragt, så det blev ikke papir denne gang. Men alt andet er jeg meget tilfreds med.
26 juin 2026
Avis spontané
Rigtig gode tonere og hurtig levering
Rigtig gode tonere og hurtig levering. Firmaet kan anbefales.
26 juin 2026
Avis spontané
Meget nemt at bestille og hurtig og…
Meget nemt at bestille og hurtig og sikker (varen var forsvarligt pakket) levering.
27 juin 2026
Avis spontané
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering
Og en fejl på varen, bkev også straks erstattet af en extra gratis levering.
De besvrer telefon og email hurtigt.
26 juin 2026
Avis spontané
Toner til min printer
Bestilte toner til min printer, ikke nok med den var billigst på nettet, pakken kom også super hurtigt frem.
Dejligt, god service, handler det helt sikkert igen
26 juin 2026
Avis spontané
Nemt at finde de laser toner jeg skulle…
Nemt at finde de laser toner jeg skulle bruge på hjemmesiden.
Det tog dog lidt længere en beskrevet inden varene kom til mig.
11 juin 2026
Avis spontané
Varen var god.
Varen var god og iorden. Men Dao er ikke den hurtigste leverandør var 5 dage undervejs
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Smartsupply
Kære Jørgen ☀️
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service 🤩 Vores team gør altid deres bedste for at sikre, at alt går som det skal og du føler dig i trygge hænder.
Husk at du altid kan ringe på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk, hvis du har brug for hjælp 👍
Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder. Endnu en gang, tak for dine venlige ord, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden! 🙌🏼
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
Det er var hurtigt og nemt at bestille
Det er var hurtigt og nemt at bestille. Dog syntes jeg det er synd at man ikke kan bestille blæk og papir med samme levering uden at det stikker af med fragt gebyr. Men nu lokker i med en kasse Chokolade. så hvorfor ikke lige give en anmeldelse.
Ordrebekræftelse Nr. 186993
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Smartsupply
Kære Dan ☀️
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service 🤩 Vores team gør altid deres bedste for at sikre, at alt går som det skal og du føler dig i trygge hænder.
Husk at du altid kan ringe på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk, hvis du har brug for hjælp 👍
Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder. Endnu en gang, tak for dine venlige ord, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden! 🙌🏼
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
I made an order the 29th of April 2026.
I made an order the 29th of April 2026.
The order has not been received alomost 2 months later, I have written to customer support several times. No answer. Very hard to get a hold of, as customer phones are only open 2 hours a day 4 days a week. Not easy when working fulltime job.
Customer service wrote me back 1 time, saying my order was on its way, but it was a lie. Since that I havent heard from them, regardless of several mails.
Be aware of this site !! You might get your order, you might not!!
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Smartsupply
Kære Henrik ☀️
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service 🤩 Vores team gør altid deres bedste for at sikre, at alt går som det skal og du føler dig i trygge hænder.
Husk at du altid kan ringe på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk, hvis du har brug for hjælp 👍
Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder. Endnu en gang, tak for dine venlige ord, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden! 🙌🏼
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
Billig priser
Billig priser. Hurtig levering. Uservenlig website. Femstjernet service.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Smartsupply
Kære Alfonz ☀️
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service 🤩 Vores team gør altid deres bedste for at sikre, at alt går som det skal og du føler dig i trygge hænder.
Husk at du altid kan ringe på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk, hvis du har brug for hjælp 👍
Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder. Endnu en gang, tak for dine venlige ord, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden! 🙌🏼
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
hurtigt og billigt
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Smartsupply
Kære Florin ☀️
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service 🤩 Vores team gør altid deres bedste for at sikre, at alt går som det skal og du føler dig i trygge hænder.
Husk at du altid kan ringe på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk, hvis du har brug for hjælp 👍
Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder. Endnu en gang, tak for dine venlige ord, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden! 🙌🏼
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
Réponse de Smartsupply
Kære Jacob ☀️
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service 🤩 Vores team gør altid deres bedste for at sikre, at alt går som det skal og du føler dig i trygge hænder.
Husk at du altid kan ringe på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk, hvis du har brug for hjælp 👍
Din positive feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til vores kunder. Endnu en gang, tak for dine venlige ord, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden! 🙌🏼
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
Total mangel på kundeservice og kommunikation…
Jeg arbejder selv med kundeservice og ved præcis, hvad der skal til for at skabe glade kunder. Derfor er det her forløb ikke bare skuffende – det er direkte pinligt.
Vi bestiller blækpatroner den 26/5 med lovet levering på 1-2 hverdage. Der sker intet. Da vi forsøger at kontakte kundeservice den 29/5, er der lukket. Først den 2/6 får vi fat i jer, hvor I lover afsendelse samme dag og endda “en ekstra overraskelse” som kompensation.
Dagen efter får vi besked om levering – til den forkerte pakkeboks. Ikke bare lidt forkert, men 7,6 km væk fra den valgte. Vi må derfor bruge tid og brændstof på en tur på 15,2 km for at hente en pakke, der burde have ligget 100 meter fra vores hjem.
Som prikken over i’et indeholder jeres “overraskelse” en pakke Toffifee, der er harsk og overskredet på dato (01.06.26). Det er ærligt talt under al kritik.
Vi har:
Ventet en ekstra uge på vores varer
Fået leveret til forkert pakkeboks
Modtaget en “kompensation” der var uspiselig
Sendt en klage den 4/6 – som I stadig ikke har svaret på pr. 18/6
Det her handler ikke om én fejl. Det handler om en total mangel på ansvar, opfølgning og respekt for kunden.
Hvad er kompensationen for alt dette? Ingenting. Ikke engang et svar.
Det her er simpelthen ikke godt nok. En virksomhed er kun så god som sit svageste led – og her virker det som om hele kæden er knækket.
Styr udenom, hvis du forventer bare nogenlunde kundeservice.
‐------------------
Ordren er i min kones navn. Men klagen der er sendt til jer er fra mig. Jeg ser frem til at høre nærmere.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Smartsupply
Kære Peter ☀️
Vi ikke finde dig i systemet på hverken dit fornavn, som du kun har oplyst og vi har heller ikke nogle bestillinger fra en "Peter" d. 26/5, så vi undrer os over denne anmeldelse.
Skriv eller ring venligst på Tlf. 72 400 700 eller sende en mail til kundeservice@smartsupply.dk med dit ordrenummer, så vil vi hjælpe dig med det samme 👍
De bedste hilsner
Team Smartsupply
👍👍👍👍👍
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.