Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Gradirei un contatto urgente perché per la seconda volta nonostante l’addebito sulla carta di credito sia passato non risulta perfezionato l’ordine.
Ho fatto la transazione, avete scalato i soldi ma il carrello rimane pieno.
È molto urgente, mi sento presa in giro
Servizio clienti eccellente! Ho ricevuto un prodotto danneggiato il tramite il customer service online su whatsapp è stato possibile parlare subito con l azienda e risolvere il problema! Assolutamente super professionale!
Ho effettuato un acquisto su questo sito invogliato da una promozione pubblicizzata su facebook che prometteva un rossetto in omaggio per tutti gli ordini fino al 09/07/2021.
Il sito non specificava di mettere codici coupon o altro, pertanto ho concluso il mio ordine normalmente.
Dentro il pacco non c'era l'omaggio, ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto dicendo che non essendo nell'ordine, l'omaggio e i campioncini che avevo selezionato non possono essere consegnati, questo perchè il loro sito è fatto malissimo e non funziona.
Sconsigliatissimo anche come UX/UI in fase di acquisto, spedizione lenta.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
