J’ai passé commande depyis 20 jours
J’ai passé commande depyis 20 jours , et toujours pas de livraison
12 avril 2026
Avis spontané
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Arnaque et voleur
J'ai envoyé un email pour une commande que j'ai fait . J'attends toujours ma réponse. Je pense que c'est une arnaque ou c'est des incompétents .
1 décembre 2025
Avis spontané
DECEPTION
bonjour
J ai commandé un ensemble SMMASH recu rapidement mais il manquait le tee shirt , après de nombreux mail on me dit de me tourner vers l'equipe de livraison qui elle me renvoit la balle car colis intact.
Assez mécontent du service après vente qui ne fait pas l'effort de savoir ou ce trouve le complèment de mon colis .
J'étais pourtant satisfait de la qualité du short.
Je ne renouvelerai plus mes commandes chez SMMASH.
6 janvier 2025
Avis spontané
Arnaque
Commande passée fin Novembre et toujours rien reçu.
Pas de possibilité d’avoir un suivi de la commande et le service client m’affirme que la commande a bien été livré alors que ce n’est pas le cas.
Ne pas commander sauf si vous avez de l’argent à donner gratuitement…
7 janvier 2025
Avis spontané
JAMAIS RECU MON COLIS DE 160€
JAMAIS RECU MON COLIS DE 160€
On me répond par mail en me disant qu'il va être expédié, mais rien. Ensuite on me dit qu'il y a un problème de fabrication mais que cela va se résoudre. Pour ensuite me dire que mon colis sera envoyé à nouveau... 45 jours plus tard je n'ai rien reçu, j'ai dû demander un remboursement via paypal
26 décembre 2023
Avis spontané
Produits sympas et bonne communication
Super contente des produits reçus, originaux, agréables à porter et la qualité est bonne. J'ai déjà reçu des compliments sur le style !
J'ai eu un peur au moment de retourner certains produits, car je me suis rendue compte que la société n'est pas en France. J'ai envoyé plusieurs mails pour vérifier qu'ils recevaient le colis de retour (attention, la communication se fait en anglais), il y a toujours eu quelqu'un pour me répondre, par contre le remboursement ne se faisait pas car ils ne recevaient pas le colis. Ils ont fini par procéder au remboursement donc tout est bien qui finit bien !
30 septembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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