Sneak Avis 

De contact met sneak verloopt goed. Ik had een product dat snel aan zou komen. Maar werd het vertraagd. Uiteindelijk door een mail te sturen kreeg ik meer transparantie en 3 dagen daarna kreeg ik m’n pakket.

Ik snap nu wel waarom de verzending zo lang duurde, ze kopen die zooi eerst op uit China en versturen het dan naar je. Het is dus ook gewoon neppe troep wat ze verkopen en dan nog 12 euro voor retour vragen en 10% van de artikel prijs afhalen stelletje oplichters!

I placed my order on August 5th, and it still hasn’t even been processed. Every time I contact customer support, I get the same useless response: “We’ll process it as soon as possible.”

At this point, I want to cancel my order, but apparently even that is too complicated for them to handle.

I asked a simple question about the status of my order, yet their customer support acts like I’ve asked them to explain quantum physics. Getting a straight answer seems to be completely beyond their capabilities.

The lack of communication, transparency, and basic competence is honestly ridiculous. If processing a simple order and answering a basic customer question is this difficult, I genuinely have to wonder what the hell is going on behind the scenes.

Extremely disappointing service. I definitely won’t be ordering from this company again.

Great experience, good prices and good quality very pleased with my products and the overall experience

Wat heb ik spijt dat ik hier heb besteld. Vooral na het lezen van de reacties hieronder. Week geleden besteld, dacht dat ik het een dag later zou ontvangen maar niks. Prima, ik ga op de website volgens hun eigen website contact@ mail bestaat niet. Ik ga op instagram contact zoeken, ze geven me een mail. Ik verstuur een mail naar info, we zijn weer paar dagen verder en weer hoor ik niks. Ik betwijvel nu of dit legit is.

16 juli had ik mijn bestelling geplaatst en 6 augustus pas gekregen.

Ze werken samen met UPS. Toen ik verder geen gehoor meer kreeg over mijn pakket, had ik contact opgenomen met UPS. Hun vertelde mij dat er geen fysieke beweging meer in mijn pakket zat.. ik moest een claim indienen.

Toen ik Sneak hier over contacteerde, vertelde ze dat dit in het verleden vaker is gebeurd, maar dat het pakket vaak weer gevonden word.

Dat het pakket kwijt word geraakt is UPS zijn schuld, maar als hier in het verleden vaker klachten over zijn geweest… neem dan actie. Schakel over naar een ander betrouwbaar bezorg bedrijf.

Ik ben echt super blij met de schoenen en Sneak heeft me er ook goed mee geholpen. Maar ik zou hier helaas niet meer snel iets bestellen, vanwege dat ik zo’n onzekerheid heb over mijn pakket waar die is en wanneer die binnenkomt.

Ik hoop dat de feedback word gewaardeerd!

Ondanks dat ik wat langer op de schoenen moest wachten heb ik ze binnengekregen. Super blij ermee, nu kan ik eindelijk mijn outfits afmaken!

Makkelijk om te bestellen, snelle levering en ook een mystery gift. Helemaal top! Absolute aanrader

Great service

Shipping duurde lang
De rest was goed

Ik heb slippers besteld en zijn nooit aangekomen

Ik heb al 1 maand geleden 2 essentials broeken besteld, het is nooit aangekomen.