Sneakerpeeker Avis 44

Je n'ai jamais reçue ma commande du mois d'avril. Pas moyen d'avoir un contact avec leur SAV autre que par chat robotisé. Des mails envoyés sans réponse de leur part. Evidemment, pas de remboursement non plus.
Je déconseille ce site en raison de cette dépersonnalisation de la relation client.

Un peu réticent au début de mon achat a la vue de certains avis, je peu aujourd'hui dire que ce site est sérieux! Paire de chaussure livrée en 9 jours sans aucun souci, envoi conforme a la commande et suivi de colis via DHL très bien renseigner.

Je recommande malgré certains avis qui laisse penser le contraire .

Bonjour au début j'avais peur de commander en Allemagne, n'importe quoi site super réactif vous pouvez posez des question on vous répond.d dans les 24h tout est original taille chaussure boîte, ras. Je recommande fortement ce cite .acheter air 720 ojb reçu 4jours après en france par DHL avec suivi ,non vraiment aller y c'est moi cher que en France en plus.

Bonjour, j’ai commandé des nike react sur le site sneaker peeker parce qu’elles étaient à 88€ au lieux de 135€. La livraison était prévue le 19/03 mais finalement, elles sont arrivée le 18/03. Je vous recommande ce site.
PS: le service clients est très bon

J’ai reçu ma commande avec deux jours d’avance et je suis très contente ✌️

Ayant lu les avis négatifs , j ai directement contacté le service client de Sneakerpeeker pour leur parler de ma reticence à commander sur leur site, j ai eu une réponse aussitôt , 4 échangés pour caler le modele et la taille avant de passer commande, article conforme reçu en 5 jours, je suis vraiment ravi du service client et de la livraison DHL. Donc je recommande vivement les futurs acheteurs de contacter avant de commander afin de ne pas avoir de surprise . SITE ++++++++

J'ai eu très peur en voyant les avis négatifs juste après avoir commandé. Finalement les deux paires de chaussures sont arrivées avec un peu d'avance sur la date prévue (5 jours au lieu de 8). Suivi sur le site des différentes étapes. Bien emballé. Rien à dire, tout est très bien.

Commande le 18/01 paiement par virement bancaire, appel à leur siège en Allemagne pas de réponse au premier appel, mais au second une personne courtoise à l'allemande pour me renseigner.
Livraison le 25/01. Délai de livraison tt à fait normal, produit Lacoste parfait RAS.
Je recommande 👍👌

Bonsoir
J'ai enfin été remboursé après une multitude de mails

Ci dessous leur réponse
Pardonnez nous mais les transporteurs ont de longs retards. On n'a pas d'influence.
Pendant 10 jours la France n'acceptaient pas les colis d’étrangeres.

Voici le texte que nous avons reçu de DHL:
„La Poste française (LaPoste), notre partenaire de livraison en France, nous a fait part de restrictions massives dues à la situation actuelle de la pandémie COVID 19 pour le réseau de colis français. La Poste française travaille actuellement à pleine capacité et a limité son volume maximum d'alimentation à la France. Par conséquent, nous ne sommes actuellement plus en mesure de remettre les quantités de colis nécessaires au réseau de colis français….”

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, pas de notre faute.

Ma commande datait du 05/12/2020

Bon courage à tous

ARNAQUE !! N’envoie pas les produits à fuir

Commande passée le 17/12 et non reçue à ce jour, aucunes réponses à mes mails !!!

Idem, pas de réponse aux mails. Commande passée fin Novembre, numéro de suivi DHL inconnu.... N'achetez pas !

Fred je suis victime de la même chose que toi
A tu finalement réussi à avoir tes chaussures? Je leur envoie des mails a répétition il ne réponde pas je suis face à un mur!

Attention , voleur , pas de réponse site d arnaqueur (sneakerpeeker) , j ai acheté des chaussures , ne réponds pas aux mails et transporteur inconnu , je préviens tout de suite la police allemande et je vais contacté le registre des commerces , à fuir ,20 jours sans nouvelles.

Tout va bien, je le recommande vivement👍