J'ai eu récemment un problème de commandes non passées, mais facturées et prélevées sur mon compte. Jeremy m'a aidé à résoudre ce soucis et je l'en remercie vivement. Le remboursement n'est pas encor... Voir plus
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J'ai voulue faire un achat et non un abonnement . C'est pour cela que je demande le remboursement . Merci à toute l'équipe qui est venue m'aider et qui a résolue le problème . Un grand merci à tous .
J'attends mes remboursements comme promis . Merci .je viens d'apprendre que mon remboursement sera transformé en points fidélité.
Achat clôture par une assistance pour non réception de ma commande. Service après vente réactif.
Je reviens sur lavis que j'ai laissé…
Je reviens sur lavis que j'ai laissé car vous vous étiez engagés a rembourser et vous ne l'avez pas vous m'avez mis en confiance juste pour que je laisse un avis favorable mais depuis je n'ai toujours pas reçu le remboursement et je veux dire que c'est une belle arnaque
Imani m'a bien aidé dans cette chaude…
Imani m'a bien aidé dans cette chaude période de turbulences
J'ai eu une erreure de commande et…
J'ai eu une erreure de commande et Jamal m'a aidée et répondue rapidement.
Merci d'avoir résolu mon problème.
Après avoir soigneusement examiné tous…
Après avoir soigneusement examiné tous les éléments, j'ai approuvé le remboursement du montant facturé sur le compte que vous avez utilisé pour votre achat. Il s'agit d'une exception faite spécialement pour votre situation, car je tenais à m'assurer que vous soyez entièrement satisfaite. Je vous remercie.
Merci Emarald d'avoir été compréhensif…
Merci Emarald d'avoir été compréhensif suite à une erreur de ma part. Un service client de qualité ! À l'écoute et très réactif.
Merci.
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