Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT Avis 28

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande non reçue dans le délai annoncé (et toujours pas reçue à ce jour). Le service client n'existe pas puisque je n'ai jamais eu de réponse à mes mails. Dans la mesure où j'ai été débitée, ça... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis offusquée. Site à fuir absolument. Commande d’un pull plaid personnalisé le 13novembre, livraison annoncée pour le 29 novembre mais je n’ai rien reçu et personne ne répond à mes mails. Évidemm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez surtout pas sur ce site c est une belle arnaque j ai commandé depuis plus d un mois et je n ai rien reçu. Aucune réponse à mes mails puisque les adresses sont non valides, personne derriè... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de bougies

À propos de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Écrit par l'entreprise

La boutique incontournable en France pour tous les fans de Sneakers 👟 Retrouvez notamment + de 50 modèles de chaussons sneakers, des bougies parfumées façonnées dans notre atelier et d'autres objets décos uniques pour personnaliser votre intérieur 😎

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée il y a déjà plus d'un…

Commande passée il y a déjà plus d'un mois. Toujours pas reçu. Un numéro de colis Faux qui n'est pas reconnu par colissimo. Un service tracking qui ne marche pas. Un service client mail qui ne répond pas. Bref pour tous ceux qui se font fait avoir je vous invite à me contacter pour engager une action contre cette mascarade.

23 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Bonjour Victor, merci de contacter le service client par email à hello@sneezy-original.com avec votre numéro de commande, nous ferons le nécessaire rapidement. Merci.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu la commande

- Tracking number qui ne fonctionne pas (Faux)
- Service client qui ne réponds pas
- Pas de tel pour les joindre...
!!!! A fuir de toute urgence !!!

23 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir...

Commande passé y a 1 mois et j'ai toujours pas reçu ma commande, impossible de contacter un quelconque service client... à fuir...

30 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée il y a un mois et…

Commande passée il y a un mois et aucune nouvelle sur la livraison ni réponse à mes mails.

27 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Bonjour,

Je suis désolé pour le désagrément.
Pourriez-vous envoyer un e-mail en expliquant votre problème avec votre numéro de commande à hello@sneezy-original.com
Nous ferons le nécessaire très rapidement !

Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande reçue après 4 semaines alors…

Commande reçue après 4 semaines alors que ca devait être livrée en 7 jours max, le suivi ne nous indique rien, dans l'inconnu total. J'avais envoyé un mail mais j'ai eu une réponse que 2 semaines après pour me dire que la commande sera bientôt expédiée alors qu'elle a seulement été expédiée il y a 2-3 jours. Déçu.

27 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de la livraison de vos chaussons. Nous sommes fiers de livrer des produits de qualité en temps voulu, et je suis désolé de voir que nous n'avons pas répondu à vos attentes.

Je vous invite à nous contacter par email (hello@sneezy-original.com)
Notre service client trouvera à coup sûr une solution pour vous 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la prise en charge

Merci pour la prise en charge, le sérieux et l’attention faite à notre demande. Mon fils est très satisfait de sa commande. Encore merci !!!

11 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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