Au moment de commander, suite à un retour arrière pour augmenter ma commande, la commande a été enregistrer en double. J'ai immédiatement signalé cette erreur. Les produits quand même reçus ne fonctio... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
On m'a fait acheter des crédits sur l'application en me faisant croire que j'achèterai un calendrier de l'avant sur tiktok shop. Mais ils ont été compréhensif et on accepté de me rembourser. Mais gran... Voir plus
Réponse rapide pour le moment j'ai plus cas attendre le remboursement merci
Jeremy m’a aidé pour mon problème merci
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service client satisfaisant
Service client níquel de la part du service
Retour rapide et bonne écoute
Réactivité au top
Réactivité au top
A pris en compte ma demande
Traitement positif
J'ai voulu passer une commande et je me…
J'ai voulu passer une commande et je me suis retrouvée avec un abonnement sur un autre.
Mais ils ont accepté de me faire un désabonnement et un remboursement.
Vous pensez acheter un objet vous…
Vous pensez acheter un objet et vous vous retrouvez abonné et pas le choix c est honteux
Eric m’a aidé et a traité ma demande…
Eric m’a aidé et a traité ma demande efficacement. Merci à l’équipe d’escalade pour le support.
Pour recevoir mon remboursement comme…
Pour recevoir mon remboursement comme promis,j’attribue une note de 4 étoile pour l’effort commercial.
Bonjour j ai reçu les 2 poupées elles…
Bonjour j ai reçu les 2 poupées elles sont magnifiques
Edith a résolu mon problème
Site très compréhensible et honnête je…
Site très compréhensible et honnête je recommande
Oui l équipe à été recatif
Le personnel a été très réactif
Le personnel a été très réactif , et fait le nécessaire pour résoudre ce problème , Clair nous as très bien aider .merci
j'ai voulu commander un calendrier de…
j'ai voulu commander un calendrier de l'avant et je me suis retrouvé avec un abonnement que je ne voulais pas ! J'ai été désabonner donc tant mieux... mais j'ai payer ma commande que je nai pas
On m'a fait acheter des crédits sur…
On m'a fait acheter des crédits sur l'application en me faisant croire que j'achèterai un calendrier de l'avant sur tiktok shop. Mais ils ont été compréhensif et on accepté de me rembourser. Mais grand merci
Merci à zoe d’avoir tenu compte de mon…
Merci à zoe d’avoir tenu compte de mon avis et avoir réagi très rapidement. Merci encore.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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