Aldrig handlat här innan så beställde hem en stock snus och vart positivt överraskad: +Bra priser +Snabb leverans +Klarna 30 dagar Enda negativa jag kan säga är väl att stocken var lite käft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hade fått 5 stjärnor MEN. Köpte delvis varor med kort eller utgånget datum. Köpte samtidigt en stock till fullpris, som då skall klassas som "ej kort datum eller utgånget". Denna stock visa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Att det fanns mycket av mitt favoritsnus till bra priser👍.Och att det var snabb leverans 👌 kom till min postbox blixtsnabbt.Snusvaruhuset är lika bra som vissa andra konkurrenter🤗
L'entreprise a répondu
Snabb frakt, lite besviken på att XQS wintergreen två ploppar fortfarande inte finns i sortimentet. Men får köra på dom starkare så länge. Men dom jag pratat med på företaget har varit trevliga.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Snusvaruhuset är din svenska snusbutik online – med över 20 års erfarenhet av e-handel erbjuder vi ett brett sortiment av snus och nikotinpåsar från välkända varumärken. Dessutom erbjuder vi snabb leverans och personlig service. Välj oss för en trygg och smidig snusupplevelse.
Coordonnées de contact
Verkstadsvägen 3, 245 34, Staffanstorp, Suède
- kundservice@snusvaruhuset.se
- snusvaruhuset.se
4,7
Excellent
50 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabbt och smidigt - som det ska vara
Lättnavigerad hemsida med bra utbud och priser. Snabb leverans, redan dagen efter och jag är helt nöjd!
16 janvier 2026
Réponse de Snusvaruhuset
Stort tack för det mycket trevliga omdömet och välkommen åter!
Köpte ett presentkort på 1000kr hos er
Köpte ett presentkort på 1000kr hos er, men den som jag gav det till, hittade inte snuset han snusar i butiken.
Krävde då en återbetalning, så jag kunde ge honom summan i kontant, så han kunde köpa de snus han ville ha.
Kundtjänst nämnde då att de kunde ta in den sorten som önskades. Beskrev då vilket märke som önskades, utan något svar. Efter några fler försök att få kontakt för att genomföra beställningen, så gav jag istället pengar för snus till presentkortsägaren.
Ansökte nu om en återbetalning
Inget svar från kundtjänst på över 3-4 månader. Väntar fortfarande på svar. Finns inget telefonnummer man kan ringa heller
Ansökte igen om en återbetalning, trots att de ignorerat mig ett bra tag nu.(Ligger mail:en nere?)
Hoppas på att få tillbaka pengarna för presentkortet. (Trots att återbetalningstid en gått ut.)
Ändrar gärna omdömet när/om jag fått hjälp.
Mvh Jacob
--UPPDATERING-- 31/3-25
En handläggare från Hayppgroup hörde av sig på mail och förklarade att mailen jag skickat hade försvunnit(brunnit inne).
Jag har nu fått tillbaka pengarna för presentkortet, och de var ledsna för att det blivit strul. Hoppas inga fler blivit drabbade.
21 février 2025
Avis spontané
Varning för bedrägeri!
Varning för bedrägeri!
Köpte ett presentkort på sidan som inte ens går att använda. Har mailat flera gånger under 3 veckors tid utan ett enda svar.
7 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.