J'étais là depuis sa création anciennement "Vente flash" et j'avais été déçue de certaines choses. Cela plus d'un an ou deux que je voulais plus commander chez eux. Mais je me suis laissée tenter par... Voir plus
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Livraison assez rapide entre 7 à 10 jours. SAV réactif en cas de problème. Les articles sont conformes à la description, des offres flashy et dynamiques à des prix abordables. Très satisfaite.
L'entreprise a répondu
Le produit face wash aloe est défectueux impossible de l’utiliser avec le poussoir il faut ouvrir le tube pour l’utiliser … pas très hygiénique Le flacon et la boîte D’huile minimaliste étaient gra... Voir plus
Un emballage soigné... Satisfaite des box et des produits. Juste dommage de l'arrêt de celle-ci. Un service client à l'écoute et réponse immédiate (Messenger, SmS, appel). Bunddl +/- longue avec qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de cosmétique
- Distributeur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Boutique d'articles de mode
- Magasin de cosmétiques
- Boutique d'accessoires de mode
Écrit par l'entreprise
Ventes Privées à la Réunion et Mayotte. Les meilleures offres produits et marques en vente jusqu'à -70%. Les plus grandes marques et des centaines de deals et bons plans chaque semaine. Découvrez également nos Box beauté mensuelle pour votre plus grand plaisir.
Coordonnées de contact
8 allée des aigrettes A33 RES Cascadelles, 97434, Saint Gilles les Bains, Réunion
- 0693621074
- contact@soflashy.re
- soflashy.re
Réponse de Soflashy
Merci de ce commentaire à très vite sur Soflashy
très bon sites
très bon sites, les prix sont corrects et le temps d'attente pour recevoir nos colis sont respectés. Le seul hic, c'est que les articles proposés reviennent souvent donc pas trop de nouveautés. Pour cela je mettrais 4 étoiles.
18 avril 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour,
Merci pour votre message, nous avons conscience de ce manque de nouveauté durant cette pandémie COVID19. Beaucoup de sources d'approvisionnements fonctionnent au ralenti et cela nous porte préjudice également. Sachez que toute notre équipe est à 1000% actif pour vous apporter le meilleur et nous espérons bien vous surprendre très bientôt... STAY TUNED ;)
Colis préparé et expédié rapidement
Colis préparé et expédié rapidement. De bons produits à prix vraiment intéressant.
13 avril 2021
Réponse de Soflashy
Merci bcp pour votre jolie message
Toujours satisfaite...
Toujours satisfaite...
Produits de qualité et délais plutôt courts.
J'espère avoir de plus en plus produits disponibles.
Longue vie à Soflashy!
14 avril 2021
Réponse de Soflashy
Merci beaucoup pour ce jolie message qui nous motive a faire de mieux en mieux...
Je suis fan 👍
De bons produits à des prix sympas, délais de livraison très corrects. Je suis fan👍
14 avril 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, Merci beaucoup de votre soutient.
Un site sérieux.
Un site sérieux. Un service de qualité et des assistantes à l’ecoute du client. J’ai été livrée dans un point relais. L’accueil était chaleureux.
14 avril 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez ravis ;) à bientôt...
Délais de livraison trop longs
Délais de livraison trop longs. Livraison en 2 temps car il manquait un produit donc obligée de retourner au point relais . Plusieurs Produits noircis par la poussière ce qui m’amène à me demander comment ils sont stockés, depuis combien de temps et si leur qualité n’en est pas altérée.
14 avril 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour Annie,
Nous sommes triste de voir votre insatisfaction quand à nos services. Laissez nous vous expliquer :
- Délais trop long : Nous sommes un site de ventes privées avec prix dégriffé ce qui engendre une livraison plus lente que un site de vente traditionnel puisque nos délais de traitement sont plus long avec les fournisseurs pour vous avoir les meilleurs produits au meilleurs tarifs.
- Plusieurs produits noircis : Nous en sommes désolé, effectivement en fonction des dépôts il se peut qu'un peu de poussier soit sur le produit, cela peut arriver surtout dans nos dépôts proche de la quatre voie. Une remontée est faite pour ne plus avoir ce problème avant expédition.
-Multi expédition pour la même commande : ceci est normal c'est le service premium que nous offrons à nos clients afin de ne pas trop attendre en fonction des délais d’expédition des différentes marques.
Certains de nos produits sont expédié de nos dépôts Réunion, Mayotte, Marseille ou à Paris et cela engendre donc des délais plus long d’où le fait que votre commande à été livré en 2 colis différents pour réduire votre attente globale.
Votre commande à été effectué le 30 MARS 2021, EXPÉDITION 1ere PARTIE le 2 MARS et 2éme Partie le 8 Mars avec Livraison respectifs dans votre point relais le 6 Mars et le 13 Mars. En tout et pour tout vous avez eu un MAXIMUM de 14 Jours sur la 2eme partie du colis ce qui reste très raisonnable pour de la vente privée.
Sachez que nous feront notre maximum pour parfaire notre service et prenons en compte vos remarques pour s'améliorer constamment.
ps: On espère que vous pourrez peut-être améliorer la note globale que vous nous avez mis de 2 étoiles sur 5 Merciiii ;)
Très belle journée à vous
L'équipe Soflashy.re
Produit conforme à la photo
Produit conforme à la photo.
Prix correct.
Équipe très réactive => Cindy m'a envoyé 1 sms pour me dire que le point relais avait changé puis plus tard on m'a appelé pr me dire que mon colis avait été livré (j'avais eu 1 petit souci avec le lien de suivi).
Petit bémol délai de livraison mais ça reste dans la limite du raisonnable (3 semaines)
19 février 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, merci de votre soutient. Nous faisons notre maximum pour réduire ces délais, il est vrai que en fonction de certaines marques et du dépôt de départ du produit (Mayotte, Réunion, Marseille, ou Paris) le délai de certains produits peuvent être plus long. Sachez que ces délais sont indiqué dans chaque vente pour prévenir du temps de livraison. Merci encore de votre soutient et à très vite sur soflashy.
Des réductions qui ne sont pas non plus…
Des réductions qui ne sont pas non plus extraordinaire, une préparation de colis extrêmement lente. De la Réunion à la Réunion en moins d'une semaine le client devrait recevoir ses articles en comptant la préparation et l'expédition.
14 avril 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour,
Vous avez acheté le 15 Mars et nous avons expédié le 19 Mars vos produits. La lenteur que vous décrivez n'est donc malheureusement pas de notre ressort et nous faisons un maximum pour améliorer la rapidité de nos partenaires.
Cependant nous constatons effectivement que le colis est noté livré que le 25. Après vérification avec l’entreprise de transport Bunddl il s'avère que 2 tentatives de livraisons préalables ont été faites sans succès. Pouvez vous nous en dire plus svp ?
Nous sommes à votre entière disposition,
Bien à vous,
L'équipe Soflashy.re
De nouveaux produits sont proposés…
De nouveaux produits sont proposés régulièrement! Le descriptif correspond au produit!
Le service client est réactif comme jamais 🤝👏👏👏
Je recommande vivement Soflashy!!
13 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Soflashy
Bonjour, Merci beaucoup de votre soutient.
Mon colis est bien arrivé
Mon colis est bien arrivé . Mais en point relais
J aurais aimé l avoir chez moi . Comment faire pour une prochaine commande ?
31 mars 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, nous sommes heureux de lire que tout c'est bien passé, vous avez sélectionné point relais dans votre commande effectivement, la prochaine fois descendez la liste des modes de livraisons pour sélectionner Bunddl Domicile à 7,50€ ou DHL à 9,99€...à très bientôt !
Des réductions intéressantes
Processus de commande facile, produits reçus en point relais en environ 1 semaine, ce qui est correct. Les produits étaient en bon état, et la réduction bien sûr intéressante. Je regrette juste qu’il n’y ait qu’une possibilité de transporteur pour la livraison à domicile (DHL), j’aurais apprécié pouvoir choisir une livraison à domicile moins chère, même si elle est plus lente. C’est dommage.
30 mars 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, très heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos offres, cependant pour répondre à votre besoin sachez que vous avez également la possibilité de livraison BUNDDL DOMICILE à 7,50€. Pour cela lors de votre achat descendez la liste tout en bas et sélectionnez Bunddl Domicile. Merci de votre confiance
Réponse de Soflashy
Tout est dit merciiiii !!! Have a flashy day
Réponse de Soflashy
Top ce jolie message merci Gaelle Lucas, Bonne et heureuse journée à vous
Bon site
Bon site
Livraison impeccable
Plusieurs commandes déjà faites et pas de mauvaises surprises
11 février 2021
Réponse de Soflashy
Merci Laurence Mussard de ce message de soutient. Have a flashy day :)
Produit de qualité et livraison rapide.
6 février 2021
Réponse de Soflashy
Merci pour ce flashy commentaire ;) Belle journée à vous...
Je suis entièrement satisfaite du…
Je suis entièrement satisfaite du service après vente ainsi que de la rapidité de livraison
22 février 2021
Réponse de Soflashy
Merci beaucoup de votre commentaire, je vous souhaite une flashy journée ;)
Service client très rapide
Service client très rapide , colis commandé en février reçu au bout de 24h , je recommande ce site 🙏🏾
22 février 2021
Réponse de Soflashy
BONJOUR,
Milles mercis pour ce jolie commentaire...
satisfaite de ma commande
satisfaite de ma commande, même si la livraison a été un peu longue, serice après-vente efficace.
27 janvier 2021
Réponse de Soflashy
Merci Beaucoup de ce message, il est vrai que certains produits prennent un peu plus de temps en livraison que d'autres mais nous essayons tant bien que mal de raccourcir ces délais au maximum pour vous satisfaire...à très bientôt sur Soflashy ;)
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