J'étais là depuis sa création anciennement "Vente flash" et j'avais été déçue de certaines choses. Cela plus d'un an ou deux que je voulais plus commander chez eux. Mais je me suis laissée tenter par... Voir plus
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Livraison assez rapide entre 7 à 10 jours. SAV réactif en cas de problème. Les articles sont conformes à la description, des offres flashy et dynamiques à des prix abordables. Très satisfaite.
L'entreprise a répondu
Le produit face wash aloe est défectueux impossible de l’utiliser avec le poussoir il faut ouvrir le tube pour l’utiliser … pas très hygiénique Le flacon et la boîte D’huile minimaliste étaient gra... Voir plus
Un emballage soigné... Satisfaite des box et des produits. Juste dommage de l'arrêt de celle-ci. Un service client à l'écoute et réponse immédiate (Messenger, SmS, appel). Bunddl +/- longue avec qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de cosmétique
- Distributeur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Boutique d'articles de mode
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- Boutique d'accessoires de mode
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Ventes Privées à la Réunion et Mayotte. Les meilleures offres produits et marques en vente jusqu'à -70%. Les plus grandes marques et des centaines de deals et bons plans chaque semaine. Découvrez également nos Box beauté mensuelle pour votre plus grand plaisir.
Coordonnées de contact
8 allée des aigrettes A33 RES Cascadelles, 97434, Saint Gilles les Bains, Réunion
- 0693621074
- contact@soflashy.re
- soflashy.re
Site super
Site super , mais vous devriez proposer encore + d'article , à part sa rien à reprocher 😉
7 septembre 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, Merci pour votre commentaire, 2 petites étoiles de plus pur la prochaine fois alors ;)
Réponse de Soflashy
Merci pour votre message, nous restons à votre service ;p
Livraison retardée sans que je sois…
Livraison retardée sans que je sois prévenu, mais finalement bon produit et bonne communication. Je recommanderai!
30 août 2021
Réponse de Soflashy
Nous nous excusons que vous n’ayez pas été prévenu ce qui me semble inhabituel. Je fais la remontée à notre service de préparation de commandes. Merci de votre feedback. À bientôt.
Un petit bémol pour le système de…
Un petit bémol pour le système de livraison en point relais. Je n'ai pas reçu de mail m'informant que mon colis était arrivé. c'est 3 semaine plus tard , ne voyant aucun mail, je décide d'appeler le magasin qui faisait office de point relais et j'apprends que mon colis était arrivé depuis une semaine déjà.
28 juillet 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, malheureusement Bunddl arrive de temps en temps dans les SPAMS. Excusez-nous pour le gène occasionné.
Produits bien emballés mais sachant que…
Produits bien emballés mais sachant que les produits étaient disponible à la Réunion, je pensais que la livraison serait un peu plus rapide mais délai reste correct toutefois.
11 août 2021
Réponse de Soflashy
Merci de votre feedback nous tachons d'en prendre note pour améliorer nos services
Toujours satisfaite 😜 Produits a des…
Toujours satisfaite 😜 Produits a des prix raisonnables et de bonnes qualités, dernières commandes livrées en 3 fois et biens reçus a chaque fois, avec une appréhension au départ.
11 août 2021
Réponse de Soflashy
Merciiii ;)
Le produit commandé n’était finalement…
Le produit commandé n’était finalement plus disponible. Ce que nous apprenons qu’une dizaine de jour après l’achat.
On nous propose un remboursement ou un autre produit de la gamme. Après avoir opté pour la deuxième option… on nous rappelle plusieurs jours après pour nous dire que celui ci est également en rupture de stock!
Je suis hyper déçue.
11 août 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour,
Nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire et vous avez été remboursé, il est donc dommage de lire ce type de commentaire qui ne reflète pas notre qualité de service globale. Il arrive effectivement que des produits soient en rupture chez les fournisseurs.
Bonne journée
Bravo Soflashy
Commande facile et livraison rapide. J’ai pu bénéficier de la livraison offerte. Articles conformes. Très satisfaite.
3 août 2021
Réponse de Soflashy
1000 mercis pour votre message ;)
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.. Délai de livraison respecté.. Très contente de mon achat..
8 août 2021
Réponse de Soflashy
à très vite alors ...
Je recommande l'application service…
Je recommande l'application service clients très réactif.
7 août 2021
Réponse de Soflashy
Merci pour ce message ... à bientôt
Réponse de Soflashy
Merci beaucoup, à bientôt sur Soflashy.
Super
Super site, réactif au demande de modification en cas d’erreur, service client à l’écoute ! Je recommande !!!
22 juillet 2021
Réponse de Soflashy
Merci de votre soutien et de ce joli message...
merci l'efficacité concernant l'échange…
Merci pour l'efficacité et la confiance concernant l'échange d'un produit endommagé.
21 juillet 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour, Nous sommes là à chaque étape de votre commande même quand cela ne vas pas... Malheureusement cela arrive et on est là pour répondre à tous vos besoins ;)
À Bientôt...
Au top 👍
Enfin un site local qui fait du bon boulot!!! Des produits diversifiés et de qualités, beaucoup de nouveautés, rapidité dans le traitement des commandes... Je suis plus que conquise par votre site 👌
Bonne continuation !
21 juillet 2021
Réponse de Soflashy
Nous vous remercions de ce superbe message. Cela nous va droit au cœur au vu du travail fait par toute l’équipe de SOFLASHY... à Bientôt !
satisfait de mes commandes et du suivi
21 juillet 2021
Réponse de Soflashy
À très vite sur Soflashy alors ;)
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes. Le délai d'attente très court donc super.
Merci
21 juillet 2021
Réponse de Soflashy
1000 Mercis,
Assez déçue car j’ai voulu le lisseur…
Assez déçue car j’ai voulu le lisseur babyliss ( mini lisseur compris avec ) quand j’ai fais ma commande il était disponible j’avais déjà payé et tout. Et au moment de livrer il n’était plus disponible, mais j’ai étais remboursée et ça c’est bien quand même
21 juillet 2021
Réponse de Soflashy
Bonjour,
Nous sommes désolés que cela n’était plus disponible au moment de l’expédition. Il arrive que les fournisseurs aient des erreurs de stock et cela crée une déception dont nous sommes vraiment navré... Dès que ce produit sera de nouveau disponible nous vous le feront savoir...
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