Softpet Avis 

son unos estafadores ,llevo desde el 5 de julio q hice el pedido del guante esperando,ya he mandado varios correos ,me dicen q el transportista estuvo en mi casa y no me localizo,todo mentira puesto q no salgo de casa y aparte no recibí ninguna llamada,sigo con correos y me dicen q lo volverán a enviar ,vuelvo a darle todos mis datos,espero 11 días y nada,vuelvo otra vez a escribir correos ,les digo q quiero el reembolso del producto 19,99€ y ya no recibo respuesta.
así se hacen ricos los estafadores ,19,99 € de unos y de otros, pero no me quedaré quieta y voy a denunciarles,esto no se puede permitir y todos deberíamos de hacer lo mismo para q este tipo de gentuza no se rían de nadie

Nefasta experiencia tanto con el guante Sofpet como con la atención el cliente ( Laura).
Para empezar, hacen publicidad engañosa y en el proceso de compra te vuelcan otro guante extra que resulta que NO es otro sino una “mejora” del único guante que compras.
El guante o manopla No es tan efectivo como dicen es de mala calidad y en el asiento del coche NO quita un solo pelo de mi mascota.
Tras numerosos correos por insatisfacción del producto me indican que NO pueden hacerme el reembolso porque se haría solo exclusivamente si estuviera dañado; cuando anuncian en su página que Si.
Tras numerosas contradicciones y correos por mi parte me indican que me van a hacerme el reembolso pero No llega.
Así que he optado con denunciarlos a Facua.
NO COMPREN EL GUANTE SOFTPET ES UNA ESTAFA!!

Ojala, hubiera leído la calificación trustpilot antes. Hice pedido pastillas limpia lavadora del que no recibí confirmación por correo. Tras unos días hice reclamación y 3 agosto recibo la confirmación de pedido y envío. Estamos a 15 de agosto y sigo sin noticias de la empresa de transporte respecto a la entrega. Empiezo a pensar que es un timo.

Muy mala experiencia , el cepillo quitapelosfunciona muy mal y estropea el tejido , la manopla no me ha llegado y además , si quieres hacer una devolución , corres con los gastos a China .

Pésimo, perdieron el pedido y ni devuelven el importe ni lo envían de nuevo. Unos auténticos estafadores

Funcionan fatal. Haces dos meses pedí un guante quitapelos, el pedido no llega por dirección incompleta, les roporciono la dirección y siguen sin enviármelo y encima me dicen que no pueden hacerme el reembolso.
No vuelvo a comprar nada más a esta empresa que deja mucho mucho que desear

Cuidado con lo que compráis aquí en Softpet, hacen publicidad engañosa , pones en la cesta una manopla y te dicen que si la quieres mejorar otra con 12 euros piensas que es otra manopla y es la misma manopla pero dicen que mejorada y te cascan 32 euros de una manopla que vale 19 € tardan más de un mes en enviarla y encima tienes que ponerte en contacto con ellos para meterles prisa no volveré a comprar más en softpet

El envío se tomó 10 días hábiles en arribar (seria bueno que eso se aclarara en el proceso), así mismo otra confusión que se generó es que cuando estas por finalizar el proceso de compra se te ofrece mejorar a una manopla extra fuerte, inicialmente parecería que se trata de una tercera manopla, pero en realidad es que te cobran por mejorar la manopla original. He probado el producto y funciona, así que puedo afirmar que la calidad es buena, pero me gustaría que se aclarara los puntos expuestos mas arriba para evitar confusiones con los clientes.

Es un fraude su guante (manopla) quita pelos solo lo mueve de un lado al otro sin quitar el pelo de las mascotas es una estafa y para devolverlo te piden que lo envíes a china.
Te sale de la misma mala calidad que una de Temu o AliExpress más barata.