Solartag Avis 

Fra min første kontakt, til jeg havde et tag der produceret strøm til mig, gik der under én måned.
Jeg valgte at bruge den tømmer og elektriker som Solartag anbefalede og det er jeg glad for.
Alle jeg har været i kontakt med, har været professionelle, kompetente og meget service minded.
Alt i alt en god og tryg oplevelse

Jeg kan på ingen måde anbefale at have noget som helst med denne virksomhed at gøre, jeg købte et komplet anlæg af dem i oktober måned, betalte 163.000,- kr den 8/11-2022 med aftale om montering af solceller ca.1/12-2022 og inverter og batteri ca.1/2-2023.
Efter utallige mails og telefon opkald blev cellerne monteret 22/2-2023 og inverter og batteri er dags dato stadig ikke monteret på trods af utallige mails og telefon opkald og det var først i dag da jeg ledsaget af min advokat gjorde det klart at handlen ville blive annulleret at der pludselig kunne findes tid til montering.
Det er over 6 måneder siden jeg betalte og har på trods af min investering måtte købe dyr strøm ved siden af at afdrage på lånet til anlægget. Jeg har ALDRIG i mit liv oplevet dårligere/manglende service.
Mit råd hold jer væk fra denne virksomhed!!!!
Som tillæg til jeres svar bliver jeg nød til at præcisere at jeg IKKE har købt noget ved solcelleanlæg.dk men jævnfør faktura har jeg købt og betalt til solartag!

Det startede med en god kundeservice og nu er det bare en ting galt efter den anden. Solarcellerne blev installeret sidst i marts, så skete der intet til den 24. april. Da elektrikeren ville tilslutte inverter og batteriet, var ingen af delene kommet endnu og de informerede mig om, at der var fejl i installationen af anlægget. I dag den 8. maj fandt de ude af at den forkerte inverter blev leveret, så nu skal jeg vente endnu en gang til det hele kommer på plads.kan ikke anbefale solartag, eller som andre allerde nævnte: lad være med at betale det fulde beløb med det samme, måske hjælper det:/
Update 3.juni 2023: Opgaven er ikke afsluttet! Der mangler stadigvæk tilslutning af den rigtige antal kredse. 7 måneder er der gået, i kontrakten står der 3-4 måneder efter det fulde beløb er blevet betalt, er opgaven afsluttet. Så nej, jeg er bestemt ikke tilfreds.

Er absolut ikke tilfreds med deres kundeservice. De havde monteret faserne forkert på vores anlæg fra starten af og de påstår stadig de ikke har gjort noget galt. Selv om elektrikeren kom ud og rettede fejlen til sidst. Det målte forkert i 8 måneder inden det blev rettet

Vi skulle som mange i denne krisetid have solceller. Derfor var leveringstiden lang, og det var helt ok. Efter ca 5 måneder efter bestillingen er de oppe og alt kører som det skal. Dog var det at ligge hele beløbet INDEN de var monteret lidt et gys, da det er en stor investering, så det skal man lige være klar på. Da solcellerne kom op gik der ca 1 uges tid så kom elektrikkeren fra ELCON København og skulle montere, og sagde at det kunne man nå på en dag. Men da de ikke var informeret om der var mere end 2,5 meter til tag (De må ikke stå på en stige) så skulle der stillads til, som jeg skulle betale. Derfor kunne de ikke nå det på en dag, og måtte bruge en dag mere. På dette fik jeg en mer regning på 12.000,-kr, som jeg skal finde frem. Så et godt tip er at få de detaljer på plads ved ordreafgivelsen af solcellerne. Det var bestemt ikke et beløb vi regnede med at skulle op af lommen med selv, og her røg så vores sommerferie i familien i år. Øv men forhåbentlig vil solen skinne på vores solceller hele sommeren.

Jeg fik installeret Solartag som skifer-lookalike på mit hus fra 60’erne. Det lignede en million (uden at koste specielt meget mere end et almindeligt tag) og har virkelig løftet husets look og komfort, iøvrigt.

Top service.
Vi bestilte i 2021, solceller fra solartag.eu efter vi havde afsøgt markedet. De kunne levere det (efter vores mening) bedste produkt og evt. tilkøb senere.

Det var bestemt ikke uden bump på rejsen, men i sidste ende nåede vi i mål. forsyningsproblemer og andre små ting spillede os et puds og leveringen gik ca. 20 uger over leveringsdato.
Men undervejs har man altid kunne få fat i medarbejderne og få en dialog omkring den nuværende situation og hvad de forventer. På et tidspunkt måtte Direktøren komme med på samråd i forhold til de udfordringer vi fik.

Alt i alt perfekt service og nu har vi nok Odense's flotteste tag !

Efterfølgende har vi bestilt batteri til solcellerne, igen oplevede vi top service og kompetente medarbejdere.
Vi glæder os nu til elektrikerne kommer og slutter det hele sammen.

Hvorfor ikke 5 stjerner tænker man så. Fordi oplevelsen omkring at have ½ af beløbet for taget lagt ud ved bestilling har givet nogle søvnløse nætter grundet den ekstra lange leveringstid.

Vil klart anbefale firmaet til andre !

Godt solidt arbejde.
Holdt deres aftaler.
Installation blev rigtig god og passer godt til vores hus.
Mine bedste anbefalinger
Med venlig hilsen Dan vetter

Solartag har været yderste professionelle hele vejen igen fra vi fik tilbud på et 8 kWh solcelleanlæg til det var færdig monteret og sat i drift i sommerferien.
Kundeservice var meget kompentente og kunne svare på alle vores spørgsmål, og de svaret hurtigt og behageligt.
Monteringen tog kun et par timer og selv da vi ændret placeringen på anlægget og solcellerne i sidste øjeblik, blev ændringen modtaget med et smil.
Elcon i Grenå var elektrikker på projektet også de var meget professionelle og behagelige.
Vi kan varmt anbefale både Solartag og Elcon, de er begge meget løsningsorienteret og ingen kørte før alt virkede.

Fik fint tilbud fra Solcelleanlæg/Solartag på 8kWp den. 4 okt. 2022 (har fået flere tilbud fra andre, men en
nabo fik solceller fra dem og kunne fint anbefalede dem (og Solartag var også det billigste af de tre tilbud))
Efter lidt skriverier om små detaljer/forklaringer godkender jeg tilbud den. 17 okt. 2022
(Fik så at vide at der normalt gik 3-4 måneder, hmm)
Jeg har nu mandag den. 22 nov. 2022 fået monteret 21 solcellepaneller af to meget flinke fyre (man skal huske at rose)
De startet ca. kl. 09 med at feje sne af taget, ca. en 20% var stadig dækket :( og de kørte kl. 12:30

Part 2. kommer når elektrikeren har tilsluttet inverteret

Super god oplevelse med Solartag.
Der har ingen problemer været med installationen. De svarer hurtigt og præcist på spørgsmål, så en klar anbefaling herfra!

Jeg valgte ikke at købe fra solartag, fordi de forlanger at man betaler 50% af ordren forud, hvilket i mit tilfælde ville have været 150000kr.
Jeg synes at dette er en urimelig risiko at pålægge kunden, men hvis man kan leve med denne risiko, så er det sikkert et fint produkt.
Desuden skulle jeg selv finde ud af præcist hvor mange paneler der skulle til for at dække mit tag. Jeg fik først et tilbud der var helt hen i skoven selvom jeg havde oplyst de nøjagtige mål på mit tag.
Mail-korrespondancen med sælgeren bar præg at at firmaet har (for) travlt, da der i de fleste tilfælde kun blev svaret overfladisk og ofte kun på en del af de spørgsmål jeg stillede.
Der var desuden ingen rådgivning omkring hvordan økonomien er i sådan et anlæg. Eneste jeg kunne få at vide var at "der vil være god økonomi i at lægge paneler på hele taget" og at det er vanskeligt at regne på.

Super god oplevelse med SolarTag i forbindelse opsætning af 4,8kW solceller og 10kWh batteri. Kompetent rådgivning omkring opsætning, orientering, placering mm. - således løsningen giver det bedste udbytte på netop min adresse. På trods af stor travlhed i branchen for tiden leverer SolarTag fortsat god service, svarer på spørgsmål mm. både på telefon / mail. Varmeste anbefalinger og en særligt tak til ejeren Thomas for personlig hjælp også. Jeg er allerede i gang med at bestille det næste anlæg til et stort sommerhus;-)

Solartag har lige monteret vores solcelletag med 113 aktive paneler på ca 7500W og det er blevet udført super professionelt - selv omkring det eksisterende tagvindue og på trods af at vores hus ikke er helt vinkelret. Solartag brugte tilskæringsplader, som ligner solcellerne 100% så det kunne tilpasses husets skæve vinkler og det ser fantastisk flot ud. Vores nabo kom forbi og spurgte om det var et skifertag og blev meget overrasket over at det faktisk var solceller.

Vi har på 2 huse anvendt Solartag v/Thomas Pedersen, og begge gange har vi fået super god rådgivning omkring det anlæg som var egent til os, og det blev også monteret og idriftsat til aftalt tid.

Virkelig et æstetisk og fedt tag, og som “selvlægger” fik jeg den vejledning og de råd jeg havde brug for. Jeg kunne altid lige skrive en sms eller mail med spørgsmål, og fik hurtigt svar tilbage.
Det er måske nok et tag i den dyre ende, men, det er flot, og fungerer som et helt overtag, i stedet for, at være solceller der er “påklistret” på et eksisterende.

Det handler i virkligheden om tryghed.

Bestilte her i marts 2022 et anlæg til huset. Havde egentligt tænkt et større anlæg da vi har elbil, men jeg mødte kompetent vejledning der talte min investering ned, selvom en større ordre selvfølgelig havde været bedre for dem. Det giver tryghed. Fik det hele installeret inden for en måned, og det virker bare. Tak

Solartag kan bestemt anbefales på det varmeste. Alt lige fra salgsprocessen hvor der var god guidence til installationen af taget. Det kan varmt anbefales!

Igennem hele processen har der været en god dialog, både med sælger, projekt koordinator og underleverandører.

Det skal nævnes at de underleverandører der blev brugt var af en hel special særklasse, og alle yderst professionelle.

Hertil kommer der så også at taget ser super ud. Hertil kommer også at den type inverter vi fik installeret spiller særdeles godt sammen med en Fronius Wattpilot oplader til bil. Den type oplader giver giver mulighed (på vores el bil) for at benytte bilen som batteri til huset.

Fra start til slut tog det ingen tid, og det er på trods af at vores tagryg var meget skæv og derfor skulle rettes meget op.

Vi er meget glade for vores nye, utroligt flotte, Solar Tag. Gennem hele processen har vi haft god og tæt kommunikation med Solartag, som har reageret hurtigt på vores spørgsmål - hvad enten det var pr. telefon eller mail. Taget blev leveret som aftalt, og Carsten var med som konsulent, da vores lokale tømrerfirma lagde det på, hvilket gav os en tryg fornemmelse af, at der blev taget højde for alt - og at der var styr på det.
Selve taget er virkelig flot - og hvis man ikke ved det, tænker man ikke over, at der er solceller i halvdelen af pladerne. Når solen skinner, bliver solcelle-pladerne lidt mørkere, men i gråvejr kan man ikke se forskel.
Der er også en meget fin app, som giver et let forståeligt overblik over el-produktionen - med mulighed for diverse analyser..
Vi anbefaler Solartag til alle vi kender :-)

Jeg er meget imponeret over teknik og kvalitet i den integrerede solcelle-tagløsning.
Meget effektiv hjemmeside, hvor jeg kan beregne min pris og besparelse på EL.
Endelig et solcelletag hvor man ikke skal gå på kompromis med udseende.
God service fra kompetente medarbejdere.