Solhaga Garden Avis 9

Ex 1. En anställd på väg på rast, stoppar undan sin fika o hjälper oss genast att välja ut ett större parasoll, och ger bra info.
Ex 2. Vid frågor om plantor o skötsel har vi fått tydliga och kunniga råd.
Ex 3. Tyvärr behövde vi reklamera 2 ggr när det gällde parasollen, men fick fin hjälp båda gångerna och vid tillfälle två även en liten kompensation som de själva erbjöd oss.
Ex 4. Kommer till kassan med flera påsar med jord och får ett mycket vänligt tips om hur man kan lösa det enklare nästa gång vi behöver jord.
Man blir glad av service. :D :D

Bra utbud på alla möjliga varor från trädgård till hushåll. Totalt ointresserad personal i kassorna. Totalt ignorerad och var mest intresserad av och prata privat med kollegan. Kunde inte ens hälsa tillbaka. Tråkigt.

Blomsteraffären är bra, däremot var grabben i korvkiosken/Restaurangen nog uppe sent igår. Dålig attityd och otrevlig. Ett bra bemötande mot kunder tjänar man på. Lägg dig i tid om du vet du ska jobba.
Vänligen

Den utlovade rabbatten som man ska få i början på varje säsong har jag aldrig varit med att jag har fått trots att jag handlat för många tusenlappar. Mycket dåligt rabbatsystem och inte direkt trevligt bemötande på kontoret när jag påpekade. Varför ska det mejlas när det kan registreras direkt på kontot så att kassörskan ser. Men de är inte ute efter att kunden ska få procentrabbatt, de vill bara ha kundens mejladress så att de kan skicka reklam. Det är det, det handlar om.

Köpt växthus ginko 14 med förlängningsdel.
+Snabb leverans.
+ Pris
-Upplevde det som att monterings instruktionerna kunde varit lite tydligare. I en drömvärld kunde det funnits en instruktionsfilm online också, eller lite bilder på hemsidan som förtydligar vissa delar. Men hade man tålamod och kollade noga fick man ihop det.
++För en hjälpsam och kunnig kundtjänst!!!

Ett bra helhetsintryck!

Köpte utemöbler i konstrotting för ca 10 000 kr. Levererades i delar och näst intill omöjliga att skruva ihop. Dåliga skruvar, usel passning och allmänt dålig kvalitet. Dynorna var det enda som passade..

Företaget behöver bli trevligare och ha mer kunskap angående blommor och vilken jord blommor ska ha. Har besökt solhaga idag då jag blev dåligt bemött. Tidigare när jag varit där så kan en del personal inte svenska utan bara rycker på sina axlar. Bättre service minded är nödvändigt. Mvh Ingela

Mycket bra priser och kvalitén är mycket bra. Snabb leverans och kundservice är mycket bra.

Väldigt trevlig och tillmötesgående kundtjänst!