Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Compagnie d'assurance voyage

Écrit par l'entreprise

Solve est né d’un constat simple : trop souvent, on renonce à récupérer l’argent qui nous est dû parce que les démarches sont longues et décourageantes. Notre rôle est justement là. Nous vous accompagnons de A à Z pour gérer ces situations à votre place : analyse de votre dossier, démarches auprès des compagnies ou organismes concernés, suivi jusqu’à la fin. Vous nous confiez vos problèmes, nous nous occupons de la solution. À l'heure actuelle, nous nous chargeons d'obtenir votre indemnisation ou remboursement en cas de perturbation sur un vol ✈️ (retard, annulation, refus d'embarquement ou encore un bagage perdu). Et ce n'est que le début, Solve, c’est ne plus laisser passer ce qui nous revient de droit. Bientôt, nous rajouterons de nouvelles solutions d'indemnisation qui vous permettront de vous faire indemniser pour tous vos petits litiges du quotidien. Chez Solve, une promesse de suivi transparente : Vous êtes informé à chaque étape, d'abord vous complétez notre formulaire en moins de 2 minutes sur notre site, ensuite vous serez redirigé vers notre application sur laquelle vous pourrez suivre votre demande d'indemnisation et interagir avec nous. Et enfin, profitez, vous êtes indemnisé ! Vos droits, Notre devoir.


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Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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