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ATTENTION Grosse arnaque ! Ce fait passer pour Apple , et ils vous abonnent à leur site pour 69€ / mois !
Mail reçu d’Apple , très bien fait , pour augmenter le stockage iCloud de votre téléphone et vous vous retrouvez avec un abonnement chez eux ! A 69€ par mois ! J’ai dû bloquer ma CB immédiatement ! Ne répondent jamais à votre demande et surtout si ils répondent c’est en anglais , et la réponse n’a aucun rapport avec la résiliation ! ATTENTION À FUIR VOLEURS
Un grand merci a Emily qui n’a pas hésité a intervenir sur mon dossier et m’apporter de l’aide. Sans elle je n’aurais certainement pas reçu un remboursement au sujet d’une facture. Merci pour votre aide !
ARNAQUE !!!!
Ma carte bancaire ayant été piraté, 2 prélèvements ont été effectués de leur site.
Je leur ai envoyé plusieurs mails en leur expliquant que je n'avais jamais commandé sur leur site, et que ma carte avait été piraté.
Leur retour a été, que si je souhaitais le remboursement, il fallait que je mette 4 ou 5 étoiles sur TrustPilot, avec un commentaire positif, ensuite faire une capture d'écran de mon avis, et leurs envoyer.
Comment mettre un avis positif alors que je n'ai jamais commandé sur ce site ?!
A FUIR !!!!!!!
Attention site frauduleux !
Je pensais acheter un article pas cher sur un autre site. Ce site Somysport a garder ma carte bancaire, a souscrit un abonnement. J’ai voulu résilier de suite quand je l’ai découvert, ils m’ont prélevé 64€ puis 6,95€ quand même après résiliation et quand je demande remboursement, ils me font du chantage: si je met un avis positif sur ce site, je leur envois une preuve et après ils me remboursent. Des voleurs et arnaqueurs !
6 mois plus tard : Petit update , maintenant on me menace de garder mes données si je n’efface pas ce commentaire , je cite :« Afin de résoudre définitivement ce problème et de garantir la suppression de vos données, nous vous prions de bien vouloir suivre les instructions de notre dernier e-mail.»
Attention Arnaque !! On te fait payer pour un abonnement avec paiement mensuel automatique alors que tout ce que tu as fait c’est l’achat en ligne d’un article “avec retour gratuit” qui ne sera même pas livré.
Aucun remboursement possible et procedure d’annulation de l’abonnement très compliquée !
J’ai donc déclenché une procédure de litige auprès de ma banque.
Vous m’envoyer toujours le même mail annuler mon abonnement ou rembourser c’est tous que je veux
Daisy est une personne aimable et honnête.
Attention arnaque sur tiktok ! Je pensais acheter un tout autre article sauf qu’ils m’ont fait souscrire à un abonnement de 46€ par mois ! Ils ne veulent pas me rembourser ! Faites attention grosse arnaque ils ne sont pas de confiances.
erreur d'abonnement, mais traitement et rectification faite rapidement.
Belle réactivité et explications claires
J'ai entièrement confiance dans les promesses reçues d'un prochain remboursement dans les 5jours.
Je n'ai pas de reproches à formuler sur cette intervention et la prise en compte de ma demande.
Cordialement
Je voudrais annuler mon compte et je voudrais avoir mon argent s’il vous plaît, je ne savais pas que c’était un renouvellement automatique ce pour sa que je voudrais mon argent et annuler mon compte.
Entreprise voleuse.
En pensant faute un achat d'un article j'ai souscrit à un abonnement. Aucun remboursement n'est fait. La gestionnaire se moque de moi et me demande de mettre un avis avec 5 étoiles. Quelle blague. Plainte déposée auprès des autorités
Expérience intéressante
Emily a été d une grande efficacité.
J'avais commandé une mandoline sur rabais et jardin et ça s'est révélé être une arnaque qui s'est transformé en achat d'un abonnement sur somnysport

Réponse de Somysport
Je suis déçu de cette expérience !
En effet j'ai vu mon compte débité de la somme de 35,40 € sans mon autorisation.
Le SAV m'a proposé un remboursement contre un avis favorable. Je trouve ce chantage malhonnête. Car le droit de rétractation est garanti par la loie.

Réponse de Somysport
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