Hotel Sønderborg Strand Avis 97

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt hotel. Ligger rigtig godt tæt ved strand og cafeliv. Overnattede på hotellet med vores bil klub og vi fik virkelig god behandling og god mad. Rigtig søde medarbejdere på hotellet

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Meget imødekommende personale ved indtjening. Værelset var fint men der var også tydelige brugsspor. Lågen til skabet band, sengene var lidt som hængekøjer, men ikke bløde, der var ikke tryk på d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Lækkert mad og sød og venlig betjening. Dog burde man straks efter pladsanvisningen til aftenmaden straks kunne bestille og få leveret drikkevarer. Den manglende servering/bestilling af drikkevar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Den 25/02-22 Fejrede Mor/Far deres Diamantbryllup.:-) Familien var Inviteret og skulle Fejrede Dem. Hotellet havde en perfekt beliggenhed. Men Kan desværre kun give 1 stjerner!! Alt dette tyder... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Station balnéaire

Écrit par l'entreprise

Hotel Sønderborg Strand ligger direkte ud til stranden i naturskønne og historiske omgivelser kun 250 meter fra Sønderborgs centrum. Fra hotellet kan I nyde udsigten over Flensborg Fjord og Alssund. Over for hotellet ligger det smukke Sønderborg Slot, og tæt på finder I lystbådehavnen og den dejlige natur på Als.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

97 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Venligt & imødekommende personale…

Venligt & imødekommende personale -dejligt værelse med fantastisk udsigt, og udsøgt lækker mad i restauranten (dog lidt petit mht portions-anretningerne)

7 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hotel Sønderborg Strand

Réponse de Hotel Sønderborg Strand

Kære Steen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores personale, værelse og mad i restauranten. Vi beklager den sene tilbagemelding på din feedback – den er bestemt ikke overset, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Vi tager din kommentar omkring portionsstørrelsen med i vores overvejelser og håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Trine
Hotel Sønderborg Strand

Noté 4 sur 5 étoiles

Virkelig dejlig betjening

Virkelig dejlig betjening , god service , flot udsigt.
Alt i alt var det dejligt ophold.
Det eneste minus var at der hverken var æg eller bacon osv da vi kom ned til morgenmad klokken 09.30 selvom de reklamerede med at morgenmaden var åben indtil 10.00 og tjeneren begyndte at tage vores ting imens vi spiste kl 10.05

9 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Hotel Sønderborg Strand

Réponse de Hotel Sønderborg Strand

Hej Annette.
Beklager vores sene tilbagemelding på din anmeldelse her.
Vi er så glade og taknemmelige for at vores gæster vil give sig tid til at give os feedback.
Vi glæder os over at du har nydt dit ophold her hos os, på trods af den uheldige oplevelse i morgenmaden - der skal selvfølgelig være fyldt op og I skal have lov til at spise jeres morgenmad i ro og fred.
Vi håber meget, at vi får lov at byde jer velkommen igen en anden gang.
Rigtig god weekend til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand+

Noté 5 sur 5 étoiles

Weekendophold fra 31.08-01.09 2024.

Weekendophold fra 31.08-01.09 2024.
Super dejlig værelse med fantastisk udsigt.
Lækker 3-retters gourmet middag.
Morgenmad med alt hvad hjertet kan begære.
Utrolig servicemined personale. Helt specielt Marlene i receptionen. Sikke velkomst.

31 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oplevelse i top

Oplevelse i top
I møde kommende medarbejde vi fik vores værelse men der var ind suse lyd vi ikke var vild med vi sagde det og straks fik vi et andet værelse Tak morgenmad super lækkert med alt hvad der høre til kan varmt andbefaldes

25 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Sommerophold

Vi havde booket et sommerophold med 2 overnatninger og 3 retter og ankom onsdag aften, så vi kunne nå at få aftensmaden med. Vi blev sendt ned i restauranten af den venlige, men travle receptionist. Da vi kom derned fik vi at vide at der ikke var plads, selvom vi havde booket i forvejen - heller ikke senere på aftenen.
Lettere irriteret fulgte receptionisten med os derned og sørgede for at vi fik plads en time senere.
Maden var ok - ikke prangende og ikke ret meget af den. Morgenbuffeten er middelmådig, men acceptabel. Anden aften ventede vi forgæves på desserten som aldrig kom og det var svært at fange det meget travle personale som næsten løb rundt mellem bordene.
Værelserne er ok. Rengøringen er i top.
Udsigten fra værelset og hotellet er super lækker - det samme er stranden og omgivelserne. Alt i alt synes vi det er et 3 stjernet hotel - den 4. stjerne må være for de lækre omgivelser.

2 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt ophold 👍

Et dejligt ophold med 2 overninger, 2x3 retters menu og morgenmad. Sødt og venligt personale. Dejligt værelse med en fantastisk udsigt. Lækkert mad. Kan varmt anbefales.

24 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dejligt hotel placeret lige ned til…

Dejligt hotel placeret lige ned til stranden. Vi havde booket et ophold inklusive en to retters middag. Værelset og badeværelset var fint.
Middagen blev serveret i en hyggelig restaurant. Maden var udemærket. Der var fuldt hus, så personalet havde travlt, men var stadig opmærksom. Vi valgte vinmenuen, som var udemærket.

Vi havde dog to oplevelser, som gør at, vi ikke kan give 5 stjerner.

1) Vi savnede en saftybox på værelset. Vores værrelse lå på nederste etage. Der var en dør ud, så man kom lige ud til en lille plæne og strandvejen. Der var nogle håndværkere i gang, og døren stod åben. Det ville være nemt for en 'hotelrotte' at smutte ind.

2) Efter middagen havde vi lyst til en drink i baren. Vi fik oplyst, at baren var åben. Vi satte os og ventede. Der kom en tjener fra restauranten, og vi bestilte. Hun skulle lige tilbage til restauranten og ville vende tilbage. Det skete ikke, så efter en halv times tid gik vi. De havde også meget travlt. Måske var det bedre at holde baren lukket indtil personalet har tid.

Vi synes dog alligevel at Hotel Sønderborg Strand er et virkelig dejligt hotel, og vi vender tilbage for en længere periode til næste sommer.

24 juin 2024
Avis spontané
Logo de Hotel Sønderborg Strand

Réponse de Hotel Sønderborg Strand

Hej Johnny.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi er super glade for at høre, at I har nydt jeres ophold her hos os - det har været en udsøgt fornøjelse at have jer på besøg.
Dog er vi virkelig kede af at høre, at I er blevet glemt i baren - det er bestemt ikke godt nok. Disse bemærkninger er givet videre til vores restaurantchef, så vi sikrer, at vores tjenere er mere opmærksomme på dette fremadrettet.
I forhold til safetybox på værelset, så er det altid muligt at indlevere værdigenstande i receptionen, så kan de opbevare det i deres safetybox.
Vi vil glæde os meget til at se jer igen næste år.
Rigtig god sommer til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Noté 3 sur 5 étoiles

buffet under end cafeteria standard

Havde en større gruppe med på overnatning med revy
Pænt og rent og dejlige værelser
Meeen; buffeten vi fik var under al kritik :-(
Maden var simpelthen ikke særlig indbydende.
Det var under "cafeteria niveau"
En kæmpe skuffelse og gæsterne har reklameret til mig over dette.

En super Revy som er værd at se

Der reklameres meget med at købe en revydrink i form af Gin og Tonic

Meeen da vi efter revy gik i baren var dette en skændsel.
Efter meget kort tid gik baren tom for sodavand og ekstrakt til Gin
Whiskey var tom så ingen Irsk coffe

Personalet gjorde hvad de kunne med det de havde til rådighed, da det jo ikke var dem der ikke havde styr på barbeholdningen.
en lidt ærgerlig oplevelse og dette lagde en dæmper på selskabets sociale sammenvær.

Morgenmaden var god og intet at klage over

Og personalet vi traf var ligeledes høflige og venlige

Men en ret skuffende oplevelse som slet ikke var forventet.

Og der er gjort indsigelse inden afrejse og senere i mail pgr af klager fra gæsterne.
Resultat: hmmmm ???

8 juin 2024
Avis spontané
Logo de Hotel Sønderborg Strand

Réponse de Hotel Sønderborg Strand

Hej Ib.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi er meget kede af den oplevelse som I har haft og derfor vil vi gerne refererer til den mail som vi har sendt til dig.
Rigtig god sommer til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kommer igen

Er lige kommet hjem fra en super hyggelig Påsketur.
Rent overalt, gode senge, fantastisk i mødekommende personale, lækker mad, gode priser på drikkevare........og ikke mindst ro.
Vi kommer igen.

29 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

weekendophold i 2 nætter til UG

weekendophold i 2 nætter. Proff. og imødekommende booking igennem hotellet. Fine værelser med god udsigt over vandet. God mad som henholdsvis 2 og 4 retters menuer med tilhørende vinmenu. Flot mad og gode vine. Lidt blandet erfaring fra de fleste tjenere men opvejet at andres imødekommenhed og gode service. God morgenmad. Dejligt sted med god beliggenhed. Gode priser ;-) Vi var 5 og alle havde samme positive indtryk. På gensyn.

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke pengene værd

De stod opført som et handicapvenligt hotel. Det var de overhovedet ikke!
Der var slet ikke plads nok på badeværelset! Man kunne ikke engang komme derud med en kørestol.
Noget andet var, at der slet ikke var tryk på vandet, så vi blev ikke ordentligt skyllet af med det resultat, at de kløede afsindigt på benene.
Vi fortalte det henne i receptionen, og de lovede at ordne det, hvilket de ikke gjorde. Tværtimod blev det meget værre. Vandet kom den forkerte vej ud.
Det eneste positive var udsigten og morgenmaden

5 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Smilende og venligt personale i receptionen, der var utrolig hjælpsomme! Rene og komfortable værelser og senge. Godt lydisoleret, ingen støj fra gangene. Morgenmadsbuffet var lækker, der var mange valgmuligheder og aldrig tomme fade.
Alt fungerede og vi kommer igen næste år!!💕

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hotel

Super god service. 😀 Aften Personalet (Emma) er noget af mest fantastiske menneske kan klart varmt anbefalede tjekke ind om aftenen 😍

5 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Særdeles serviceorienteret personale.

Vi oplevede ved kontakt med receptionen stor imødekommenhed, venlighed og fleksibilitet før og under vores ophold.
I restauranten blev vi betjent af en kompetent og serviceorienteret restaurantchef samt talentfulde unge tjenere.
Den 4-retters menu og vinmenu var helt i top.

12 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold ikke fest på Hotel Sønderborg Srand

Har været til fest på Hotel Sønderborg Strand og sikke skuffelse…Kuvert prisen var 1100 kr. og til den pris forventer man at maden er veltilberedt og velsmagende. Forretten var en kammusling som sejlede alene rundt i noget som lignede skilt kærnemælk med lidt stumper af forårsløg, og det havde 0 smag. Hovedretten var portions anrettet, og der blev ikke tilbudt yderligere. Desserten var uspiselig, hvinende sød citrontærte, med købemørdej og smeltet is. Kaffen, som ikke smagte af kaffe men farvet vand blev serveret på et rullebord med en skål dårlig chokolade. Betjening var der ikke noget af, måtte selv hente vin og drikkevarer fra et bord. Vandet i kander var varmt og smagte gammelt. Vi følte vi sad på en bistro på en rasteplads.

5 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig værelse.

Hej.
2 overnatninger til 3296 kr og så får man et slidt værelse og en seng der ikke var til at sove i, den var slidt ned og mener slidt ned.
Ingen strøm i den ene side af sengen og den kontakt der var sad løs i væggen så rund og lede efter stikkontakter der virkede.
Lyset på badeværelset var under alt kritik kunne dårlig se mit ansigt.
Brusekabinen bar spor af kalk i fugerne.
Det eneste der var i orden var prisen og beliggenheden.
Vi rejser meget og har aldrig set noget ligne til den pris.
Mvh
Søren.

3 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deal ophold

Værelset var fint, udsigten fantastisk.
Pigerne i receptionen utrolig søde.
Maden var veltilberedt og var alle pengene værd.
Betjeningen super godt, med utroligt kompetent personale. Det er anden gang inden for 2 måneder, at vi kører 500 km, for at besøge jer og Sønderborg. :)

22 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sublim betjening

Sublim betjening. Velsmagende og tilpas størrelse på retterne. Fik 3 retter , Bagt Havkat, Urtefarseretkyllingelår og passionsmousse-kage. God velkomst og fine værelser.
Speciel tak til Restaurantchef Piotr for yderst proffesionel og humørrig betjening. …og Tak til Olga for super “glad” præsentation af maden (fra Ukraine).
Drinks & Cocktails i top-klasse.
Alt i alt - bestemt et besøg værd.

22 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus