Ho ordinato i costumi i primi di Luglio, ma ad oggi non è arrivato nulla. A metà Luglio, ho chiesto di verificare e dal tracking risultava consegnato a me, cosa appunto non vera. Però poi, il... Voir plus
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Ho acquistato un costume a triangolo con la mutanda abbinata. Purtroppo non consiglio per chi ha un seno abbondante, vista la piccola vestibilità (anche dello slip) Io che solitamente porto una quar... Voir plus
Ho acquistato questi costumi l’anno scorso e devo dire hanno fatto un’ottima riuscita, a parte una bella vestibilità ma soprattutto durevoli nel tempo e ai lavaggi. Stavo sfogliando il catalogo per ve... Voir plus
Ho Acquistato spesso da questa azienda e mi trovo sempre bene. Questa volta ho avuto bisogno di cambiare e sono rimasta colpita dalla disponibilità del team, della ragazza, che ha fatto di tutto per a... Voir plus
3,9
Bien
25 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Non rispondono per i resi
Spera che la taglia del costume vada bene, altrimenti non rispondono alle e-mail (che loro stesso hanno indicato per effettuare il reso o il cambio).
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Sonten
Abbiamo avuto problemi di personale in azienza e non siamo riusciti per alcuni giorni a gestire tutte le mail ed i messaggi. Ci perdoni per il disguido. Di solito contattiamo sempre i clienti in tempi brevissimi. E tutti ci riconoscono questa cosa da anni. Errare è umano. Grazie comunque.
Ho acquistato un costume della mia…
Ho acquistato un costume della mia taglia ma lo slip è piccolo allora contattando il servizio clienti mi viene proposto delle alternative...non piacendomi le alternative chiedo il reso del prodotto a questo punto non ho più avuto notizie ,non rispondono più ai messaggi e quindi niente reso o cambio e via i soldi
22 mai 2025
Avis spontané
Deludente
Azienda poco seria non effettua resi ti propone cambi se ti va bene e poi non rispondono più soldi buttati perdere la serietà per un costume e assurdo preferiscono vendere un costume che acquistare clienti resto di sasso veramente
23 mai 2025
Avis spontané
Hanno spedito l’articolo sbagliato
Hanno spedito l’articolo sbagliato, ho scritto al servizio clienti che mi ha risposto dicendo che mi avrebbe inviato un buono sconto per il disagio. Lo sconto non mi è mai stato dato e non hanno più risposto ai messaggi
1 juillet 2024
Costumi di ottima qualità e unici.
Costumi di ottima qualità e unici.
Inoltre ho sbagliato ad ordinare le taglie e il servizio clienti è stato efficiente e disponibile
24 août 2024
L’expérience Trustpilot
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