Duidelijke website en snelle bezorging. Cowboy magic shampoo en conditioner zorgen voor een schone, glanzende en zachte vacht van mijn havanezer. Goed te kammen en het ruikt lekker.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet. Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles werd perfect afgeleverd .... precies zoals beloofd Dank
Super geholpen. Pakketje had vertraging, keurig hierover een bericht ontvangen. Bit was te klein, kon zonder moeite geruild worden.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Onze visie bij Sonvado is om een unieke winkelervaring te bieden waarbij het welzijn van paarden en ruiters voorop staat. We geloven in het belang van een harmonieuze relatie tussen paard en ruiter en het belang van goede kennis over de benodigdheden en training van het paard om deze relatie te optimaliseren. Wij zijn vastberaden om kwalitatieve producten aan te bieden die niet alleen het comfort en de veiligheid van de ruiter bevorderen, maar ook het welzijn van het paard verbeteren. Daarom werken we alleen samen met merken en leveranciers die dezelfde waarden en principes delen als wij. Onze winkel is een plek waar ruiters van alle niveaus kunnen komen voor deskundig advies en om de beste producten te vinden die aansluiten bij hun individuele behoeften en die van hun paard. We zetten ons in om onze klanten te ondersteunen bij hun zoektocht naar een duurzame en gezonde relatie met hun paard. Ons doel is om een vertrouwde partner te zijn voor onze klanten en een positieve bijdrage te leveren aan de paardensport. We streven naar het verbeteren van de levenskwaliteit van zowel de paarden als de ruiters die we bedienen, en we hopen op deze manier bij te dragen aan een duurzame toekomst voor de paardensport.
Coordonnées de contact
Kroostweg 68, 3704EG, Zeist, Pays-Bas
- info@sonvado.nl
- sonvado.nl
4,5
Excellent
45 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Levering veel vertraging
1 product besteld en die werd na 5 dagen geleverd, bij bestellen zou het de volgende dag geleverd worden...helaas.
Ik heb een alternatief gezocht.
3 octobre 2025
Réponse de Sonvado
Beste Joke, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. We doen altijd onze uiterste best om dezelfde dag te verzenden als je voor 16:00 besteld.
Ik heb even naar de track en trace gekeken en zie dat PostNL er erg lang over gedaan heeft. Je bestelling was om 21:34 uur en de de volgende dag is netjes je pakketje meegegaan met de post.
Hoe vervelend wij het ook vinden, zijn wij nog niet groot genoeg om invloed uit te oefenen op PostNL bij vertraagde verzendingen. Ik hoop dat je dat begrijpt.
Snel bezorgd. Goede service
Ik heb gisteren skincalming producten besteld voor mijn paard, ze waren vanmorgen al in huis. Goede service!
24 septembre 2025
Avis spontané
Slechte ervaring!!
Product is oké maar verpakking brievenbus is waardeloos. Eerst meer dan een week gewacht voordat ik het kreeg, medicijn notabene en dan wordt het afgeleverd als brievenbuspakje. Ik woon in een drukke straat met een drukke winkel naast mijn brievenbus, het pakje paste er niet in en lag er gewoon boven op. Als je iets verstuurd weet je toch of dat gaat passen of niet. Gelukkig attendeerde een buurman mij anders was het gewoon weg geweest. Vind dit een slechte zaak…
9 septembre 2025
Réponse de Sonvado
Hi Nikki, wat jammer om te horen van de slechte ervaring.
Je pakketje is inderdaad als brievenbuspakket verstuurd door een fout in ons webwinkel systeem. Die hebben we nu direct opgelost!
Ik zie dat je pakketje er op maandag uitgegaan is bij ons en op dinsdag bij de post ontvangen geregistreerd, maar er tot zaterdag over gedaan heeft. Dat vinden we heel vervelend, maar kunnen wij helaas (te)weinig aan doen. We hebben hier wel een klacht over ingediend bij Postnl. Hoe het pakket ook verstuurd is, mag het nooit op een brievenbus gelegd worden! Daar heb je helemaal gelijk in.
Ik heb cowboy magic detangler producten…
Ik heb cowboy magic detangler producten besteld. De levering ging vlot en ik ben erg blij met de producten. Mijn hond is er trouwens ook blij mee, want de klitten kammen nu veel sneller uit zijn vacht. Een aanrader.
29 août 2025
Réponse de Sonvado
Wat fijn om te horen!
Prima op de hoogte gehouden van…
Prima op de hoogte gehouden van tijdstip van bezorging!
10 juillet 2025
Op maandag besteld
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet.
Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en alsnog mijn pakket keurig ontvangen!!
10 juin 2025
Réponse de Sonvado
Hi Marijke, we vinden het heel vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad. In dit geval was het PostNL. In de track en trace zie ik dat het pakket bijna 5 dagen er over gedaan heeft. Daar hebben we helaas nog weinig invloed op. Hopelijk ben je wel bij met je bestelling!
Probleem bij bezorging
Probleem bij bezorging. Medewerker benaderde de koerier en een dag later werd het pakje bezorgd. Vriendelijke en snelle actie. Ook in het weekend.
7 mai 2025
Snelle service
7 avril 2025
Ik werd erg goed geholpen nadat er iets…
Ik werd erg goed geholpen nadat er iets mis was gegaan.
26 mars 2025
Goeie kwaliteit
10 décembre 2024
Zichtbaar resultaat
Na de massage zat mijn paard weer zichtbaar losser in zijn lijf. Veel soepeler. Blij paard! Fijn dat je naderhand een rapport krijgt opgestuurd.
14 octobre 2024
Als een zonnetje
Naast een super bitfitsessie die wij hebben gehad bij Sonvado, loopt na de massage m’n paard weer heerlijk los rond, ik kan altijd zichtbaar zien dat hij geniet van de behandeling en heb er nog weken profijt van als hij is behandeld echt een aanrader!
6 mai 2024
Massage
Ik heb mijn paard laten masseren en kon gelijk de dag erna bij het longeren verschil merken in hoe ze liep, een stuk losser en beter door haar lichaam!
27 février 2024
Fijne sportmassage paard
De massage heeft mijn paard goed gedaan. Fijn dat er een verslag werd cerstuurd met daarin een overzicht van het huiswerk en de adviezen.
9 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.