Gehoorbescherming kwam geen muziek ten gehore. Contact opgenomen, defecte apparaat opgestuurd. Binnen een week een nieuwe ontvangen. Erg blij mee! Zeer te tevreden over de goeie service.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een van mijn speakers begon een beetje te kraken dus ik schreef Soultaine een mailtje. Tot mijn grote verbazing had ik binnen een week een heel nieuwe koptelefoon binnen. Ik ben erg verheugd over de... Voir plus
Ik ben al aan mijn 2de Soul Taine hoofdtelefoon . Ik gebruik 'm veel outdoor , werkgerelateerd, dus nogal logisch dat er wat sleet op komt. De 2de heb ik onlangs gekocht en na een tijdje een probleem... Voir plus
Deze bluetooth oordopjes werken niet met de app. Na meerdere mail contacten lukt het nog steeds niet. Volgens mij zijn ze oorspronkelijk van het merk earmor. Dit merk heeft precies dezelfde oordo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Music is the food of your "soul"!
Coordonnées de contact
Canadastraat 26B, 3530, Houthalen, Belgique
- info@soultaine.com
- soultaine.com
4,3
Excellent
29 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima garantie service
Gehoorbescherming kwam geen muziek ten gehore. Contact opgenomen, defecte apparaat opgestuurd. Binnen een week een nieuwe ontvangen. Erg blij mee! Zeer te tevreden over de goeie service.
3 novembre 2025
Avis spontané
Snelle hulp
Ik kreeg hulp met de app in te stellen. Snelle reactie. Zelfs op zondag.
Top!
8 juin 2025
Avis spontané
goed koptelefoon met goed geluid
goed koptelefoon met goed geluid
en bij Soul Taine een top service
24 mars 2025
Avis spontané
goede service ook na verkoop
10 mars 2025
Avis spontané
Deze bluetooth oordopjes werken niet…
Deze bluetooth oordopjes werken niet met de app.
Na meerdere mail contacten lukt het nog steeds niet.
Volgens mij zijn ze oorspronkelijk van het merk earmor.
Dit merk heeft precies dezelfde oordopjes; earmor m20t.
(M20t staat ook bij bluetooth apparaat zoeken 🤨)
28 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Soul Taine
Beste Dennis,
Goedendag.
Dank u voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring.
Onze applicatie bevindt zich momenteel in de bèta-versie, en we werken actief aan de stabiliteit en functionaliteit. We begrijpen dat dit voor nu wat ongemakken kan veroorzaken en streven ernaar om deze problemen snel op te lossen. We sturen u graag een e-mail met aanvullende stappen om de app toch te kunnen gebruiken.
Wat betreft de merknaam: wij en de genoemde concullega hebben inderdaad dezelfde leverancier, wat verklaart dat de Bluetooth-naam van de leverancier verschijnt (M20T). Onze officiële merkregistratie en barcodes zijn echter correct geregistreerd voor ons product. In de toekomst zullen we bovendien onze eigen oordopjes lanceren om unieke merkherkenning te waarborgen.
Bedankt voor uw geduld en vertrouwen. We hopen dat u snel optimaal van de oordopjes kunt genieten!
Met vriendelijke groet,
De koptelefoon met dab radio is een top…
De koptelefoon met dab radio is een top product,en in geval van reparatie of informatie word je vriendelijk en goed geholpen,dit bedrijf met zijn mooie producten is een absolute aanrader
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Soul Taine
Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wij waarderen uw aanbeveling enorm. Dit zet ons aan om steeds ontwikkelen van onze service en productkwaliteit. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Heel beleefd
Heel beleefd, vriendelijk personeel en snelle verlening van dienst. Goede kwaliteit van gehoorkappen
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Soul Taine
Beste Daniel,
Hartelijk dank voor uw reactie en waardevolle feedback. We kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Sarah
Destijds verkeerd besteld…
Destijds per ongeluk verkeerde oorkap besteld maar zonder probleem mogen ruilen. Super vriendelijk en snel afgehandeld door Sarah. Zeker een aanrader!!
14 juillet 2024
Avis spontané
Het slechtste geluid wat er bestaat
Het slechtste geluid wat er bestaat! belachelijk dat jullie dit durven te verkopen.
Succes met jullie bedrijf!
27 août 2024
Avis spontané
Goede oorkappen en after sales.
Goede oorkappen en after sales.
Ik heb heel goed ervaring bij dit Belgische bedrijf.
2 avril 2024
Avis spontané
Er was helaas iets kapot gegaan bij de…
Er was helaas iets kapot gegaan bij de oorkappen. Toen heb ik een mail gestuurd en werd snel en super fijn geholpen en alles is proffecioneel opgelost. Als je op zoek ben naar goeie oorkappen met een fijn bedrijf zit je op het goede adres
27 décembre 2023
Avis spontané
customer service
Ik had een probleempje met mijn koptelefoon, ik heb dit gemeld en werd onmiddellijk geholpen.
Ik ben zonder meer schadeloos gesteld en kan nu weer geniet van mijn muziek tijdens mijn activiteiten.
TOP ervaring
19 octobre 2023
Avis spontané
Verdiend vijfsterren vanwege service
Verdiend vijfsterren vanwege hun goede opvolging en dienst na verkoop !
17 août 2023
Avis spontané
Krakende speaker 🔈
Een van mijn speakers begon een beetje te kraken dus ik schreef Soultaine een mailtje. Tot mijn grote verbazing had ik binnen een week een heel nieuwe koptelefoon binnen. Ik ben erg verheugd over de afwikkeling, dat kunt u begrijpen. Topservice en een toptelefoon 😉 !!
Fijn bedrijf, zo zie je ze niet veel meer 👍🏻 nog hartstikke bedankt !!
18 septembre 2023
Avis spontané
Klantenservice is helemaal TOP!!!
Ik heb binnen de garantie termijn tot 2 keer toe kleine probleempjes gehad met de "Ear-205-D+" maar ben door de uiterst vriendelijke klantenservice zeer adequaat en supersnel geholpen met de oplossingen hiervoor. Daarvoor mijn hartelijke dank!
1 septembre 2023
Avis spontané
Bedankt,
Bedankt,
voor de vlugge reactie en mee helpen zoeken voor een oplossing, ook de opvolging was super.
Ik zal weer volop kunnen genieten van jullie top producten .
mvg
Dewaele Frederik
Zwevegem B
2 juillet 2023
Avis spontané
Dit bedrijf toont echt veel respect…
Dit bedrijf toont echt veel respect voor haar klanten. Aftersales is van een ander niveau. Daarom kom ik ook geregeld terug om te kopen. Top!
2 mai 2023
Avis spontané
Ruim 10 maanden geleden oorkappen…
Ruim 10 maanden geleden oorkappen gekocht ( ik gebruik ze niet zo vaak ) en nu bleek dat het opladen niet werkte, na contact opgestuurd en met perfecte snelle service gerepareerd weer terug ontvangen
6 mars 2023
Avis spontané
De koptelefoon werkte niet behoorlijk…
De koptelefoon werkte niet behoorlijk en werd voor slechts 80% terug betaald wanneer ik hem terug stuurde.
19 février 2023
Avis spontané
Excellent service and product
The shipment arrived very quickly and was very well packaged. There was also a little delicacy which I greatly appreciated. Excellent service! Keep it like that
30 juin 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.