Soundium Avis 19

SCAM

Ordered 6 mounth ago, have'nt received my item and costumer service dont reply. Absolutely scam, do not use this site!

Virksomheden, og dens lager, ligger i Litauen. Selvom deres hjemmeside ser dansk ud, skal man lige være opmærksom på dette, hvilket også betyder at leveringstiden er 10 dage. Dette syntes jeg er grænsende til falsk markedsføring. De burde havde leveringstiden stående på deres hjemmeside, og ved hvert produkt, så man kan træffe et informeret valg, istedet for at tro at varen ankommer indenfor et par dage (hvilket jo er normalt for danske hjemmesider/virksomheder).

Det var meged godt og hurtigt. Anbefales

Bestilte en vare(Onkyo GX-10DB) i marts 2025 (som de trak peng for). Det var med forventning om levering i maj, nu er vi slutningen af august... Stadig ingen vare, og de besvarer ikke mine mails.

Jeg kan kun sige at man ikke skal købe hos dem eller tro på dem

Jeg lavede en fejl ved bestillingen og Soundium fik både stoppet forsendelsen og returneret betalingen. De svarede hurtigt og var opmærksomme, så jeg følte mig i sikre hænder. Høj troværdighed!

Overholdt leverance og det hele som aftalt

Just damn good..

Bardzo solidna firma

Jeg er mig tilfreds ved firmaet. Håber det er ikke sidste Jeg handler med.

Købt deck saver til DDJ-FLX10. Den passer perfekt og prisen var den billigste jeg kunne finde. Transporttid var lidt under en uge.

Great shopping experience. Next day dispatch. Product was like advertised. Was a little bit worried about ordering from Lithuania, but I did not have any issues at all - would buy from this store again.

Ordered an item, after a couple of days, I received an email, saying they had cancelled my order due to an error in pricing and that I should order the item again.
Of course, now the price has gone up.

I see others have had the same experience as mine. Is this just Soundiums business model?

Either you are gonna get your s*** together and have the right prices on the website or you are gonna suck it up and sell it for the price advertised even though you have made a mistake. The price difference was only around 100 Euro.

Now, the item is still a bit cheaper at Soundium than say Thomann, and they have it in stock at their warehouse (at least they say so) and Thomann has an order time of a couple of months on the same item, but I will now rather wait the extra time and pay the extra money than to deal with Soundium again!

Lousy service and just “not cool”!!!

Ordered on Friday afternoon and had it on Monday morning. Great speed and customer service. Prices are also the best. Will definitely use them again for dj equipment.

Alt gik som det skulle og levering var som lovet.

Bestilte et produkt som jeg aldrig fik besked på at pakken var afsendt, kontaktede dem og spurgte om status på min pakke. De sagde at bestillingen var afbrudt og at jeg skulle prøve at købe den igen. Bestilte den så sendt igen, men nu var prisen på produktet sat op, hvilket nok også var grunden til de aflyste bestillingen. Fik besked på at pakken var afsendt anden gang jeg prøvede. Alt var som det skulle være, men en notifikation på at min bestilling var afbrudt ville havde været rart..

Selv om varen viste sig at være udsolgt, skaffede man hurtigt varen og den er nu i hus - inden jule aften :-)

Excellent shipping & product!