SparekaAvis 

61 450
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 087 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la disponibilité des articles et de la facilité à trouver les pièces détachées, souvent à des prix compétitifs et conformes à l'original. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage des produits. De nombreux consommateurs apprécient également l'efficacité du moteur de recherche sur le site, qui facilite l'identification des pièces nécessaires à la réparation de leurs appareils. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme la réception d'une pièce cassée ou non conforme à leur commande. Certains ont également fait part de soucis avec la livraison, notamment des commandes non délivrées au point relais initialement prévu ou des délais de livraison jugés un peu longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, les décrivant comme parfaits, de bonne qualité... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant que les pièces sont de bonne... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes, soulignant la facilité du processus, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel pour commencer j’ai trouvé les pièces de mon lave vaisselle sur leur site internet.Puis un technicien m’a contacté pour savoir si j’avais besoin d’aide. Je lui dis que non que c’était facile se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Article correspondant à ce dont j'avais besoin arrivé dans les temps et moins cher que sur d'autres sites. Je recommande Spareka que je ne connaissais pas. Un plus aussi pour les tutoriels pour change... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix de la pièce (portillon de congélateur) sans concurrence avec possibilité d’être conseillé en vidéo pour le remplacement inclus dans le prix, moins cher que sur Amazon chez qui j’avais commandé la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à Vous, Société sérieuse, beaucoup d'articles disponible, envoie assez rapide, bref, très bien. Site bien fait,ou il est relativement facile de trouver la bonne référence. Patrice.


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils électroménagers

À propos de Spareka

Écrit par l'entreprise


Chez Spareka, nous n'avons qu'une mission : permettre à chacun de prolonger la vie de ses appareils. Avec notre vaste catalogue de pièces détachées, nos tutoriels de réparation disponibles gratuitement sur YouTube et notre service de réparation à distance éligible au Bonus Réparation, nous mettons tout en œuvre pour que la réparation soit facile et abordable !

Nos valeurs

Nous croyons fermement en une consommation durable respectueuse de notre environnement. Pour ce faire, nous œuvrons tous les jours pour réduire les déchets électroniques en rendant la réparation accessible à tous. Engagés à 2000% dans cette mission, nous sommes fiers d'avoir reçu le soutien et les certifications marquant le sérieux et la portée de notre engagement.

Notre expertise et notre équipe

Spareka, c'est à la fois une équipe de passionnés localisée à Montreuil ainsi qu'un réseau de techniciens professionnels travaillant partout en France, tous dévoués à vous offrir le meilleur service. Nos clients sont au cœur de notre mission, et nous nous engageons à vous fournir un support de qualité, des conseils personnalisés et une expérience client exceptionnelle. Fiers de réparer 💪

Besoin d'aide ?

Contacter un réparateur en visio Trouver votre pièce détachée Tutoriels vidéos Youtube Outil de diagnostic Notre mission

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

61 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(61 450)

2 977 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Relation inexistante

Cde passée bien débitée mais le produit reçu ne correspond pas du tout. Très difficile de trouver un lien pour réclamer. Âpres avoir réussi à ouvrir un litige et fais plusieurs messages avec photos personne ne daigne répondre. J ai l impression qu obtenir un remboursement est illusoire. Site absolument PAS FIABLE.

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lave-vaisselle réparé

Mon lave-vaisselle, qui a 15 ans, est tombé en panne et m'indiquait un code erreur.
Sur le site de Spareka, tout est parfait ! On est aidé pour identifier la panne de son électroménager. On trouve facilement la bonne pièce détachée que l'on a besoin grace à un contrôle de références. Il y a des tas de tutos pour nous aider à faire la plupart des réparations sur nos électroménagers. La cerise sur le gâteau est que l'on vous propose gratuitement un rendez-vous en visio avec un de leur technicien pour être guider au moment de la réparation, une fois la pièce reçue.
J'ai été très satisfait du suivi de ma commande et de l'exécution de cette réparation. Mon lave-vaisselle est reparti et fonctionne de nouveau très bien pour seulement une vingtaine d'euros.
Je recommande vivement ce site pour son sérieux, sa rapidité de traitement et son utilité publique. Merci pour tout.

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Génial, référence facile à trouver grâce au moteur de recherche par numéro de série de l’appareil. Produits d’origine constructeur.Envoie rapide et prix correct.
Je recommande vivement👍

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

j'étais inquiète quant à la…

j'étais inquiète quant à la transmission... j'ai retourné ma tondeuse; en fait, c'est une ficelle fine qui s'est enroulée autour du pignon de lames... j'ai essayé de démonter les lames en agrippant le boulon avec une clé, il est très serré je ne peux pas le faire tourner pour l'enlever... y a t il un moyen pour sortir la ficelle éffilochée autrement que passer par ce fichu boulon ? merci

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait d'avoir pû me dépanner aussi rapidement

Je suis très satisfait d'avoir pû me dépanner aussi rapidement avec votre entreprise. J'ai reçu la pièce une journée avant la date prévue ce qui m'a permis de l'installer plus vite que prévu. Je recommande Spareka et vous remercie pour la qualité de votre service que je solliciterai à nouveau en cas de besoin.
Cordialement
Patrice DUCROC

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fausse annonce

Une commande d'un lot d'amortisseurs pour lave linge et j'en ai reçu un seul.
Plusieurs coup de téléphone plus tard car plus de nouvelles de leur part, on m'annonce une erreur sur leur annonce commandez en un autre merci au revoir.
Si c'est pas de la pub mensongères !
Tel de leur service 09 75 18 18 81

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

J'ai trouvé la pièce facilement sur le site, elle était facile à installer. Que du bonheur !

10 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus