Jeg vil gjerne gi ros til Sparelys.no for svært god kundeservice. Selv om det oppstod noen utfordringer med leveransen underveis, ble jeg møtt med forståelse, raske svar og en ekte vilje til å finne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Opplevde at min ecoflow generator sporadisk sluttet og lade,tok kontakt med Sparelys hvor apparatet var kjøpt! Jeg har opplevd ekstremt god service fra første kontakt med oppfølging man skjeldent ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde en fornuftig og hyggelig prat med tekn.avd.som gjorde at jeg bestilte batterier og annet utstyr. Men noe som ikke er så bra er at Sparelys bruker PostNord som befrakter. Disse har nå kjørt ru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med at bestilt vare ble fort utsendt slik at det gikk bare 3-4 dager fra bestilling til jeg mottok den. Eneste som kunne ha vært bedre er bestillings / ordre bekreftelse. Fikk ikke... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin d'électronique
- Magasin de batteries
- Solutions et équipement énergétiques
Écrit par l'entreprise
Sparelys.no® er utfordreren i det norske hyttemarkedet. Vi er eiet og driftet i Distrikts-Norge, og leverer LED-lamper og pærer, solcellepanel og elektronikk både for hus, hytte, båt, bobil og campingvogner. Vi har et bredt utvalg av utstyr som gjør deg uavhengig av strøm. Til våre kunder kan vi tilby hyggelig kundeservice og gunstig frakt. Som en utfordrer i denne bransjen biter vi oss fast og gjør alt vi kan for å levere gode produkter av høy kvalitet til en fornuftig pris.
Coordonnées de contact
St. jetmund-vegen 36, 6146, Åheim, Norvège
- 90411590
- post@sparelys.no
- sparelys.no
4,6
Excellent
610 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Kjapp levering større gods - 1 uke på en liten pakke
Kjapp levering med større gods, men posten er for treg å levere mindre pakker. Tok 1 uke med en automatsikring med posten (mindre bra) , men fikk en større pakke med Postnord på 3 dager (veldig bra).
3 juin 2024
Réponse de Sparelys.no
Leit å høre at en av bestillingene dine tok lang tid i Posten. Bestillingen din med Posten ble sendt fra oss mindre enn 24 timer etteratt du la den inn i nettbutikken vår. Ser at den siste bestillingen din var bestilt mandag kveld og levert onsdag formiddag. I nettbutikken vår kan du velge leveringsmetode og befrakter, så om du ønsker at vi f.eks. skal sende pakke til hentested med Postnord, så kan du velge det i nettbutikken.
Réponse de Sparelys.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du finner det du er på jakt etter i nettbutikken vår :-)
Prisen er god og leveringstiden kort.
26 mai 2024
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Takk for 5-stjerner og en super kommentar. Vi gjør vårt ytterste for å holde prisene konkurransedyktige, og også levere lynraskt til enhver tid.
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Raskt og på tid
24 mai 2024
Réponse de Sparelys.no
Tusen takk for super kommentar og 5-stjerner. Det setter vi stor pris på. Vi prøver å sende ut varene som bestilles samme eller neste virkedag.
Bra kvalitet til en god pris
12 mai 2024
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for 5-stjerner og en positiv tilbakemelding om hvordan vi yter. :-) Det settes stor pris på!
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for positiv tilbakemelding og 5-stjerner! Dette setter vi stor pris på, og du er hjertelig velkommen tilbake for nok en rask og effektiv handel.
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for en positiv kommentar og flere stjerner hos oss. Vi har som mål å alltid levere varene hurtig og med presisjon til våre kunder, og er glade for at du har hatt en positiv handelsopplevelse hos oss. :)
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Takk for en kort og god tilbakemelding om vår hurtige ordrebehandling. Vi setter alltid pris på positive tilbakemeldinger og du er hjertelig velkommen tilbake for en rask og effektiv handel.
Med vennlig hilsen
Sparelys
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Så hyggelig å høre at produktet du bestilte fungerte som forventet. Vi setter også pris på at du gir oss topp score, og du er hjertelig velkommen tilbake for nok en god handel.
Med vennlig hilsen
Sparelys
Veldig rask levering
23 avril 2024
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for 5-stjerner og en hyggelig tilbakemelding om vår leveringstid!
Med vennlig hilsen
Sparelys
Raskt sendt👍
3 mai 2024
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for 5-stjerner og en hyggelig tilbakemelding om vår leveringstid!
Med vennlig hilsen
Sparelys
Raskt svar, god service
Raskt svar, fantastisk service, ordnet returpapirer og forsendelse inn for reparasjon, fikset og sendte mitt Lihtium batteri fiks ferdig tilbake, alt i løpet av en drøy uke!
Anbefaler Sparelys.no på det varmeste, de driver ikke bare med salg, men i høyeste grad også «service»
13 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Vi setter stor pris på denne type tilbakemeldinger.
Det er riktig at vi ikke bare driver med salg, men også henger service svært høyt mot våre kunder. Vi er glade for at du har hatt en så positiv opplevelse hos oss og du er hjertelig velkommen tilbake for nok en god og tillitsfull handel!
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Réponse de Sparelys.no
Hei!
Tusen takk for en kort og god tilbakemelding. Vi har et team som står på med håndtering av bestillinger og utsending, som gjør at levering skjer lynraskt.
Vi jobber stadig mot å ha mest mulig kvalitetsprodukter i vår butikk, og er glade for at du legger igjen en så hyggelig melding.
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Det er Sparelys du skal bruke
Sparelys har over flere år vært min "hoffleverandør" av sitt sortiment og jeg er naturlig nok superfornøyd med dem:
Hjelp til å velge løsninger
Hjelp til å velge riktig produkt og modell
Hjelp til å kjøre tingene i gang
Gode priser
Dette handler om alt fra solceller med inverter og autonomt drevet aggregat, til lyspærer.
Om jeg har spørsmål, sender jeg dem en epost og i løpet av forbløffende kort tid får jeg entydige svar. Hver gang.
I et svakt øyeblikk lot jeg meg friste til å bruke en annen leverandør som heter Farco as på et varmeprodukt grunnet et tilsynelatende godt tilbud. Men da produktet sviktet ble det en kamp som involverte advokater. Aldri mer Farco!!
18 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei Richard,
Tusen takk for så gode og varme ord om oss som nettbutikk og hvordan du har opplevd handelen hos oss!
Det er alltid oppløftende for oss å motta slike positive meldinger fra trofaste kunder. Du er hjertelig velkommen tilbake for nok en god handel.
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Dårlig kundeservice
Kundeservicen er ikke akkurat noe å skryte av.
Fikk et skadet kjøleskap, som det ble ganske så mye styr med. Jeg ønsket kompensasjon for å bytte døren som var skadet, og en ny dør. De hadde først ikke ny dør, men kunne gi kompensasjon. Så kunne de ikke gi kompensasjon da Bring avslo kravet. Da hadde de plutselig en dør inne, som jeg kunne få. Da uten noen kompensasjon for bryderiet og bytting. Tonen ble også småfrekk.
Jeg har brukt opp mot 100.0000,- hos dem til hytta, noe jeg angrer på i dag.
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Leit at det var vanskelig å komme til en enighet med deg. Vi har strukket oss langt i å imøtekomme dine krav og har tilbudt deg kompensasjon eller ny dør eller heving av kjøpet. Vi er glad for at vi endelig kom frem til en løsning med deg.
Bare positive erfaringer 👍
God service fra hyggelige folk som kan det de jobber med.
Rask levering.
Greie priser.
3 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Hei,
Vi setter svært stor pris på slike tilbakemeldinger. Tusen takk!
Du er hjertelig velkommen tilbake for nok en god handel.
Med vennlig hilsen,
Sparelys
Kjøpte 2 lamper, ene har aldri virket
Kjøpte 2 lamper. Den ene var hel og fungerte. Den andre derimot var både knust og ikke fungerende. Jeg fikk raskt svar og nytt glass i posten, men etter montering virket den fortsatt ikke. Jeg testet med flere pærer, sukkerbiter og forsøkte å monterte lampen på ulike steder i huset, men fortsatt helt mørk. Jeg korresponderte på mail, og sendte også med en video test med voltmeter, for å vise at det gikk strøm inn. Jeg fikk raskt svar om at jeg bare skulle teste videre, fortsette feilsøking og sende flere videoer av målingen. Nå har jeg brukt ekstremt mye tid på denne lampen, som egentlig ikke er så kostbar (salgsvare) i utgangspunktet, og skulle ønsket at de bare sendte en ny og fungerende en. Jeg kan godt sende den gamle i retur om de er redde for at jeg ikke har feilsøket rett og den faktisk fungerer.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Sparelys.no
Leit å høre at du er så mifornøyd. Vi sendte deg nytt glass med en gang du gav beskjed om at det var knust. Etterpå gav du beskjed om at lampen ikke fungerte. Vi bad deg gjøre en måling før vi sendte deg ny lampe.
Réponse de Sparelys.no
Så kjekt å høre at du er fornøyd.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.