Snelle levering en het probleem dat de vervoerder had veroorzaakt heeft het bedrijf uitstekend en snel opgelost. Volgende keer weer
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor onze nieuwe keuken hebben we de Franke Perfect3 Helix besteld. We overwogen al langer om een kokend waterkraan aan te schaffen, maar de zomeractie van Specialtap gaf de doorslag. We hebben meteen... Voir plus
Communicatie matig, verzending veel later dan beloofd. Wel bericht, maar onpersoonlijk en niet heel duidelijk. Verzending onduidelijk, het pakket wordt aangekondigd als van ‘Jelke’. Ik ken geen Jel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Netjes op de 5e dag geleverd zoals aangegeven. ( levering tussen de 3 en 5 werkdagen) Echter staat bij bestelling dat je op de hoogte zou worden gehouden van je bestelling en dat is niet gebeurd.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de plans de travail
- Magasin de meubles de cuisine
- Prestataire de réaménagement de cuisine
Écrit par l'entreprise
Het is onze missie om voor elk huishouden gemakkelijk, een Specialtap te plaatsen voor een betaalbare prijs. Wij streven er naar om een zo groot mogelijk assortiment van Specialtaps aan te kunnen bieden. Wij bij Specialtap hebben een klantenservice die 24/7 voor je klaar staat. Bij onze klantenservice kan je terecht voor al je vragen over jouw Specialtap.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- specialtap.nl
4,3
Excellent
82 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Levering duurde betrekkelijk lang
5 octobre 2023
Réponse de Specialtap
Beste,
Normaal gesproken is de levering bij ons vrijwel altijd binnen 2 werkdagen. Maar zoals we al eerder hadden aangegeven hadden we wat problemen met de levering vanuit onze leverancier. Hierdoor duurde het wat langer om onze voorraad in orde te krijgen. Wij hopen u in de toekomst beter te kunnen helpen zodat we ook van u een 5 sterren kunnen krijgen.
Super snelle levering en fijne…
Super snelle levering en fijne klantenservice. Wij hadden een nieuwe waterfilter nodig en dat hebben wij binnen 2 dagen mogen ontvangen.
28 septembre 2023
Avis spontané
Wacht nog steeds op levering
16 septembre 2023
De afgesproken leveringsdatum is twee…
De afgesproken leveringsdatum is twee keer uitgesteld. Daarnaast zou er 5 euro korting zijn, op de eerste bestelling. De kortingscode is niet via de mail binnengekomen.
17 septembre 2023
Réponse de Specialtap
Hallo Ronald
Helaas kunnen wij hier weinig aan doen en is dit een fout van onze leverancier. Daarbij is de korting die u heeft gezien alleen geldig voor een Franke kranenset. Wij hopen u in de toekomst beter te kunnen helpen zodat we ook van u een 5 sterren kunnen krijgen.
Goede service, snelle levering
Mijn adres nummer was niet ingevuld. En men mailde mij hier netjes over. Het pakket is snel aangekomen en helemaal in orde.
15 août 2023
Snel antwoord op vragen per mail.
8 août 2023
Levering duurt lang
Levering duurt lang. Je moet al een beoordeling geven terwijl je nog niks hebt ontvangen.
5 août 2023
Goede communicatie
Door leveringsproblemen heeft de bestelling vertraging opgelopen. Specialtap heeft me goed op de hoogte gehouden.
5 août 2023
Ja zeker ! Prima.
Wat werd aangeboden werd ook geleverd. Ik maak al jaren gebruik en nooit ontevreden.
5 août 2023
Snelle levering
27 juillet 2023
alles was goed gegaan
23 juillet 2023
Volgens afspraak geleverd.
Duidelijke website, concurrerende prijzen, levering volgens afspraak.
21 juillet 2023
Bestelling op tijd geleverd
11 juin 2023
Top service en snel geleverd!
6 juin 2023
Prima service
Prima service! Ben zelfs via WhatsApp benaderd toen er iets mis ging met de zending.
9 juin 2023
Gewoon goed uitgevoerd
3 juin 2023
De levering duurde wat langer dan je…
De levering duurde wat langer dan je tegenwoordig gewend bent.
22 mai 2023
Réponse de Specialtap
helaas hadden we wat problemen met de levering vanuit onze leverancier. Normaal gesproken is de levering altijd in 3 tot 5 werkdagen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.