Bra kundupplevelse rakt igenom: från inbokat besök, till fysiska synundersökningen på plats, till hjälp med att hitta rätt bågar! Specsavers Odenplan var otroligt kunniga, trevliga och hjälpsamma och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycke bra service och noggrann optiker och personal . Snabb leverans på brillorna. Värd att rekommendera till andra som använder andre optikeren. Mycke undersökning och tilbakemelding för p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Idag söndag letade jag efter någon i optikerbutikerna som kunde hjälpa mig med ramen till mina glasögon. Jag fick upprepade nej från butikspersonal som inte visade intresse. Fredrik i butiken som hjä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra butik, hjälpsam, kunnig och trevliga personal , bra priser bara mäns bågar sortimentet känns lika samma från år till år , så tar in lite mer nyare , modernare bågar. Annars rekommenderar jag buti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Specsavers Optik finns med över 100 butiker i Sverige. Vi erbjuder kvalitativ synvård, glasögon och kontaktlinser för alla plånböcker. Med över 1000 bågar, både från vårt egna sortiment och från framstående modehus, hittar du garanterat en båge i din smak. Våra legitimerade optiker utför kvalificerade synundersökningar och finns i samtliga butiker. Hos oss hittar du alltid ett bra erbjudande, på både kontaktlinser och glasögon.
Coordonnées de contact
Suède
- specsavers.se
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra upplevelse och bra glasögon.
Jag är nöjd med min upplevelse och dem glasögon jag köpte.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Bra och snabb service
Bra och snabb service, trevlig personal samt okey priser.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Thomas
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Mycket trevlig och hjälpsam personal
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Bra information från optikern.
6 mai 2026
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Kristina
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Beställde nya linser online
Beställde nya linser online. Nu gått en 1 månad!! Betalade vid beställning. Min beställning blev inte skickad på grund av fel i deras datasystem men de skyller på min kommun. Har bott på samma adress i 15år haft abonnemang på linser tidigare funkat bra. Total ovilja av kundtjänst att ens snabba på en ny leverans av linser utan samma snack hela tiden, 10dagar… bla bla. Näe sista gången Slowsavers
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Thomas!
Jag är ledsen att höra att din upplevelse med oss inte nådde upp till den 100% kundnöjdhet som vi strävar efter.
Vänligen kontakta vår kundsupport på https://www.specsavers.se/om-specsavers/kontaktinformation så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Vänlig hälsning
Daniel
Blev bra behandlad.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Lennart,
Tack för ditt omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Raymond,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Henrik,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Fantastisk service och proffsigt…
Fantastisk service och proffsigt bemötande. Kunskapsnivån är hög.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Malin,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Britt-Marie,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Proffs
Specsavers Nyköping
Vänligt, sakligt och prisvärt.
Proffsigt rakt igenom 🌹
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Robert,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Gullewi,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Det gick snabbt att få tid
Det gick snabbt att få tid
De såg att jag hade gråstarr o sände remiss. Snabbt o enkelt bytte jag linser.
Ny synundersökning och nya glasögon
Så smidigt kunde all vård skötas om ….,
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Anita
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Stefan
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Mycket trevlig och kunnig personal.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Berit
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Specsavers Malmö vägrar korrigera misstag
Specsavers misstag kostade mig pengar, och gav mig glasögon som inte fungerar. Nu står jag utan glasögon och utan pengar.
Specsavers synundersökning gav fel resultat - 0.25 starkare än annan optiker. När glasögonen kom klagade jag direkt, fick då höra att jag skulle vänta på att ögonen justeras. När jag klagade igen senare, sa dom att jag klagat för sent och vägrar betala tillbaka summan.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Robert
Beklagar om du har denna kundupplevelse från oss. Din feedback är viktig för oss så att vi kan förbättra oss i framtiden. Vi vore därför tacksamma om du vill skicka ett email till kundservice@specsavers.se där du beskriver ditt ärende lite närmare, dina kontaktuppgifter (namn & telefonnummer) samt vilken butik som det gäller.
Tack på förhand.
Vilhelm
Blir alltid så bra bemött i Vallentuna
Blir alltid så bra bemött i Vallentuna. Alltid så trevlig, hjälpsam och kunnig personal!
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Malin
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Prisvärda & personalen i värnamo där…
Prisvärda & personalen i värnamo där jag, min sambo & barn går till är toppen !
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Karolin
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Helheten
Helheten, undersökning, hjälp att välja bågar. Kunnig och trevlig personal.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Britta
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Har varit min optiker i många år och…
Har varit min optiker i många år och har varit nöjd med mina besök.
Bra koncept, välj två betala för en.
Bra priser, stort utbud av bågar och glas.
Fin service.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Git
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
Helt enkelt bra!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Ulf
Tack så mycket för din feedback
Önskar dig en fin dag
Vilhelm
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.