Bra kundupplevelse rakt igenom: från inbokat besök, till fysiska synundersökningen på plats, till hjälp med att hitta rätt bågar! Specsavers Odenplan var otroligt kunniga, trevliga och hjälpsamma och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycke bra service och noggrann optiker och personal . Snabb leverans på brillorna. Värd att rekommendera till andra som använder andre optikeren. Mycke undersökning och tilbakemelding för p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Idag söndag letade jag efter någon i optikerbutikerna som kunde hjälpa mig med ramen till mina glasögon. Jag fick upprepade nej från butikspersonal som inte visade intresse. Fredrik i butiken som hjä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra butik, hjälpsam, kunnig och trevliga personal , bra priser bara mäns bågar sortimentet känns lika samma från år till år , så tar in lite mer nyare , modernare bågar. Annars rekommenderar jag buti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Specsavers Optik finns med över 100 butiker i Sverige. Vi erbjuder kvalitativ synvård, glasögon och kontaktlinser för alla plånböcker. Med över 1000 bågar, både från vårt egna sortiment och från framstående modehus, hittar du garanterat en båge i din smak. Våra legitimerade optiker utför kvalificerade synundersökningar och finns i samtliga butiker. Hos oss hittar du alltid ett bra erbjudande, på både kontaktlinser och glasögon.
Coordonnées de contact
Suède
- specsavers.se
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Maiia,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Jag var igår på Specsavers på Burlövs…
Jag var igår på Specsavers på Burlövs center. Det var en bra upplevelse/besök. Killen i receptionen var trevlig, kunnig,lugn, positiv och glad. Sen träffade jag den bästa optikern jag varit hos någonsin. Kände mig trygg, säker och hon tog tid på sig. Jag är opererad i båda ögonen pga en ögonsjukdom och har hos tidigare besök hos optiker (inte Burlöv)känt att dom inte hade tid och att de var stressade men så var det inte här. Så bästa mottagandet någonsin från start till att jag var klar och fått beställning av glasögon. Kände inte heller att jag behövde göra en massa tillägg av saker. Det har man ju ingen kunskap om själv och vet ju inte om jag verkligen behöver det. Det var rekommendation att detta tycker jag att du behöver och hade blivit hjälpt av. Grymt nöjd med Specsavers i Burlöv. Så lite som reklamen i TV:n - skulle gått till Specsavers. Tur jag gjorde det :).
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Birgit,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Mycket nöjd med ert service!
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Bra optiker med bra pris
Bra optiker men dåliga receptionen som har svårt att hitta tid för kunden, kan vara högarbetsbelastning.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej!
Jag är ledsen att höra att din upplevelse med oss inte nådde upp till den 100% kundnöjdhet som vi strävar efter.
Vänligen kontakta vår kundsupport på https://www.specsavers.se/om-specsavers/kontaktinformation så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Vänlig hälsning
Daniel
Bra service
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Keith,
Tack för ditt omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Diana,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande. Kunnig personal. Trevlig optiker som tog sig tid att förklara.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Helene,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Specsavers
Väldigt bra personal o väldigt serviceinriktade o hjälpsamma. Jag rekommenderar Specsavers.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Sören,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Väldigt bra service
Väldigt bra service, och bra priser. Fick hjälp direkt, mycket trevlig personal.
Mvh Lars
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Lars,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Skarpa Glasögon!
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Abenezer,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Bra kundbemötande och man fick den…
Bra kundbemötande och man fick den hjälpen man behövde.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Caroline,
Tack för ditt omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Jag kan ej logga in
Jag kan ej logga in. Det säger "To continue please reset and confirm your password.". Om jag försöker komma någonstans säger det "Ange ditt nuvarande lösenord för att ändra dina inställningar" och även när jag nollställer lösenordet och skapar ny säger det att jag har fel lösenord. jag kommer ingenstans och nu måste vänta tills butiken öppnar för att få saker gjort.
2 mai 2026
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Iryna!
Jag är ledsen att höra att din upplevelse med oss inte nådde upp till den 100% kundnöjdhet som vi strävar efter.
Jag har skrivit till din email så att vi kan se på det här närmare.
Vänlig hälsning
Daniel
Tack till Fredrik och grattis till butiken med en så proffsig medarbetare!
Idag söndag letade jag efter någon i optikerbutikerna som kunde hjälpa mig med ramen till mina glasögon. Jag fick upprepade nej från butikspersonal som inte visade intresse. Fredrik i butiken som hjälpte mig i Haninge centrum gjorde det med lyhördhet, värme, vänlighet och professionalism. Det tog honom en kort liten stund och Fredrik menade att det var en mycket enkelt åtgärdad insats då allt jobb redan var förberett med glas och ram. Mycket fint att som personal visa det lilla extra som kommer att ge mycket tillbaka.
/Mia
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Mia,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
bra service
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Ulf,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Bra bemötande och engagerad personal…
Bra bemötande och engagerad personal med kunskap . Bra priser och erbjudande och får snabbt en tid för undersökning samt sina glasögon vid beställning
Är det nåt problem så möts man med professionellt sätt
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Malin,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
dåliga glas går inte göra rent
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej j-m!
Jag är ledsen att höra att din upplevelse med oss inte nådde upp till den 100% kundnöjdhet som vi strävar efter.
Vänligen kontakta vår kundsupport på https://www.specsavers.se/om-specsavers/kontaktinformation så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Peter,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Mycket kunnig personal
Mycket kunnig personal. Bra priser. Snabb service. Överlag 10/10.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Specsavers Sverige
Hej M.j,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
Réponse de Specsavers Sverige
Hej Erica,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänlig hälsning
Daniel
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.