Je pense que le logiciel est très bien. Le système de validation de bon de commande et facture fonctionne bien dans notre organisation. Il est possible de régler les factures directement depuis l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Je pense que le logiciel est très bien. Le système de validation de bon de commande et facture fonctionne bien dans notre organisation. Il est possible de régler les factures directement depuis l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Quand on upload une facture on a les listes déroulantes tout en bas coincées et pas visible, il faut cliquer puis il faut scroller. Ouvrer les listes quand il n'y a pas de valeurs sélectionner avec... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime beaucoup l'outil, qui me paraît très intuitif, et m'aide réellement dans le suivi quotidien des différents budgets et des dépenses effectuées. Un bémol: j'ai eu ces derniers mois plusieurs fois... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simple d'utilisation pour avoir ses depenses remboursees, ses factures payees ou encore generer des cartes virtuelles. L'interface est super clair. J'ai utilise des solutions concurrentes par le passe... Voir plus
Spendesk is the complete spend management platform that saves businesses time and money by connecting company spend. With the integration of everyday technologies, built-in automation, procurement, and an easily adopted approval process, Spendesk’s single solution makes agile, efficient spending easy for employees and gives finance leaders complete visibility across entire company spend. Spendesk is the first European platform to fully integrate procurement and spend management for businesses of up to 1,000 employees.
51 Rue de Londres, 75008, Paris, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide, et particulièrement adapté aux situations de mobilité (saisie fluide et rapide des demandes d'indemnisation, capture de ticket, parcours simple et champs préremplis).
Suivi facile de l'état de la demande.

Réponse de Spendesk
Une approche commerciale assez singulière… leur cœur de cible est de 20-25 personnes et donc ne perdant pas « votre » temps, c’est le commercial qui se croit d’actualité en étant familier, qui choisit pour vous: « ça ne va pas vous intéresser »

Réponse de Spendesk

Réponse de Spendesk
L outil par lui même est excellent
Il le serait encore plus si la réactivité de notre département finance était plus reactif

Réponse de Spendesk
Rapidité de traitement et facilité d'utilisation, un bel outil pour traiter les notes de frais et remboursement.

Réponse de Spendesk
toujours une bonne réactivité du service

Réponse de Spendesk
Aucun soucis très bien remboursement rapide merci

Réponse de Spendesk
La procédure KYC de Spendesk est un enfer et tous les 6 mois, ça recommence. Le process tourne en boucle et Spendesk ne donne aucun numéro pour parler avec de vrais gens. Les rares salariés qui répondent font ce qu’ils peuvent mais la machine tourne sur elle-même.
Méthodes plus que douteuses, démarchage via la récupération d'infos perso sur Linkedin et ils sont fière de le dire !!! A la limite du harcèlement, au bout d'un an ils ont arrêtés d'appeler sur mon portable, ce n'est pas faute d'avoir demandé la suppression de mes coordonnées. Toutes les semaines un/des interlocuteur(s) différent(s) essaie par téléphone fixe et mail, Nous ne voulons pas travailler avec VOUS

Réponse de Spendesk
Des voleurs.
6 mois après la première facture erronée, j'attends toujours le remboursement du trop versé, malgré mes demandes répétées. C'est lamentable.
SCAM
Voulant tester la plateforme Spendesk avant de nous engager, nous avons mis un peu d'argent sur le compte dédié pour notre entreprise basé en France.
Nous n'avons pas utilisé cet argent pour nos dépenses et il a été prélevé sans explication par Spendesk (alors que nous étions en période de test).
Aucun retour après 3 demandes d'explications, nous n'avons jamais obtenu de réponses de nos 3 contacts: Marine L, Jonathan M et Lucas S.
Entreprise à éviter.
Très décevant. Cela fait 6 mois que j'attend qu'ils me remboursent un solde sur mon compte car le logiciel ne correspondait pas à mes attentes. Personne ne répond jamais et mon argent est toujours dans la nature.
Fuyez !
utilisatrice contente du service qui simplifie notamment la demande de remboursement de notes de frais !
Utilisation facile et customer service efficace!
Nous sommes en cours de mise en place des cartes physiques et virtuelles et c'est une grosse déception sur l'interface comptable. Spendesk fait croire qu'il est connecté aux logiciels comptables tels que sage avec des "intégrations natives" mais c'est faux. Il génère seulement des fichiers d'export standard au format CSV et après il faut faire un développement spécifique de deux jours pour pouvoir les intégrer dans Sage. Je n'aurai pas pris cette solution si j'avais su.
Simple d'utilisation pour avoir ses depenses remboursees, ses factures payees ou encore generer des cartes virtuelles. L'interface est super clair. J'ai utilise des solutions concurrentes par le passe et elle n'arrivent pas a la cheville de Spendesk. Je recommande.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.