L'assistance a été utile et Claire gère bien le problème ! Je remercie de la compréhension de mon problème et de la proposition de résolution de celui-ci! Mes remerciements pour cela ! Bien cordia... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J ai cliqué sur un lien Facebook pour une cafetière nespresso
Bonjour, la prise en charge De ma demande a été très rapide, en 24 heures j’avais la réponse. Remerciements pour le service après-vente très professionnel.
Excellente expérience avec le service clientèle qui est à l'écoute.L'équipe d'assistance a été utile pour moi.je suis satisfait du service qui m'a été apporté
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J ai cliqué sur un lien Facebook pour…
J ai cliqué sur un lien Facebook pour une cafetière nespresso
Top 1
Bonjour, réponse rapide. SAV incroyable. A l'écoute des attentes des clients. Rien à dire.
5 étoiles.
L'assistance a été utile
L'assistance a été utile et Claire gère bien le problème !
Je remercie de la compréhension de mon problème et de la proposition de résolution de celui-ci!
Mes remerciements pour cela !
Bien cordialement à l'équipe
Francine Rahier
très satisfait
c'était bien mais j'arrête pour problème financier. peut être revenir plutard
Petit problème de compréhension qui a…
Petit problème de compréhension qui a été rapidement réglé par le biais de l’assistance qui est réactive et très professionnelle
Diamond a résolu le problème.
Demande de désabonnement
Bonjour, la prise en charge De ma demande a été très rapide, en 24 heures j’avais la réponse. Remerciements pour le service après-vente très professionnel.
Daisy à résolu rapidemesuitent mon problème
Daisy a résolu rapidement mon problème
Suis dans l'attente du remboursement
Encore merci
Attention arnaque
Attention arnaque, je payais sur un autre site. Et chantage pour me rembourser , il faut mettre un avis positif;
A fuir !!!!!!
Un service à l'écoute et…
Un service à l'écoute et compréhensible. Je trouve ca très très bien . Je vous remercie
J'attend de voir et modifierais ma note…
Maintenant que j'ai été remboursé je peux changer la note ainsi que l'avis.
Attention site fishing. J'étais en train de payer sur un autre site, ils m'ont récupéré mes info et ma carte bleue. Pour un abonnement que j'ai annulé et mon refait payer un deuxième abonnement sans mon accord. Malgré mes différents messages au support contact sans réponse, j'ai dû mettre un mauvais avis. Et là comme par magie ils me contactent pour un remboursement. Mais rembourser sous condition ! Je devais les noter et mettre un avis sur ce site. Mais bien-sûr je devais bien les noter pour avoir mon remboursement (19.99€ et 17). Je trouve ça pitoyable de faire du chantage au remboursement. Et remboursement exceptionnelle 🤣
A fuir expressément
Je n'ai aucun commentaire à faire
Je n'ai aucun commentaire à faire, mais j'apprécie le remboursement. ils sont à l'écoute des clients.
Je n'ai jamais souscrit ou acheté…
Je n'ai jamais souscrit ou acheté quoique ce soit chez vous,vous m'avez prélevé,volé, sur mon compte ancaire par je ne sais quelle manipulation malhonnête. Je me suis plaint plusieurs fois mais on m'a remboursé 6€ sur 50€ que vous mù'avez volé. Je n'ai rien acheté chez vous et vous ne proposez rien qui m'interesse. Je réclame donc le remboursement intégral des sommes induments prélevées,donc volées. J'ai fait un signalement à ma banque qui m'a demandé de porter plainte en gendarmerie. Ce sera chose faite dans 3 jours,à la police ou gendarmerie ou auprès du procureur si je n'ai pas de remboursement (refund) d'ici là. Merci de votre attention.
Échange avec l'équipe
Imani a traité ma demande très rapidement, je suis très satisfaite.
Merci
Réclamation
je souhaitais acheter un sapin garni, et mon opération bancaire devenait une arnaque d'inscription dans votre site, avec des commissions à payer alors que vous n'étiez pas vendeur de cet article.
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