Sportief Tilburg Avis 6

viel mij ook tegen van Sportief Tilburg. Ze begrepen mijn teleurstelling en tja daarom de kosten voor de ‘reparatie’ maar op zich genomen. En dan te bedenken dat de medewerkster die de schoenen heeft aangenomen meteen zei dat dit een fabrieksfout zou zijn en dat Hanwag waarschijnlijk wel een nieuw paar zou geven. Als ik wilde kon ik toen al meteen een ander paar kopen en dan zouden ze mij later wanneer de schoenen bij Hanwag waren beoordeeld, mij het geld wel terugbetalen 🤪.

Heeft er nog iemand slechte ervaring met sportief BVBA in Geel. Heb kleding besteld, betaald en nooit bevestiging gehad, pakken niet op en reageren niet op e mails, is toch niet normaal tegenwoordig

Vijf jaar terug kocht ik een Klean kanteen thermosfles, deze was helaas lek geraakt waardoor het vacuüm niet meer aanwezig was. Ik wilde graag een nieuwe kopen maar eerst weten of dit euvel zich vaker voordeed dus belde hierover de winkel. Werd heel vriendelijk te woord gestaan, het euvel bleek niet vaker voor te komen en ik besloot een nieuwe te kopen maar ze kwamen gewoon uit hun zelf met de aanbieding om mij kosteloos een nieuwe op te sturen! Zeer vriendelijke mensen, zeer snel antwoord op mailtjes en doen veel meer voor de klant dan wettelijk verplicht dus ik zeg koop hier uw spullen, ik kan maar vijf sterren geven maar mijns inziens is dit bedrijf er meer waard!

Vooral goede hulp in de winkel gekregen. Is zeldzaam tegenwoordig!

Echt TOP service gekregen! Mijn oude snowboard was tijdens een wax beurt kapot gegaan, erg uitzonderlijk maar het was ook al een oud beestje. Zoon van de eigenaar pakte het meteen serieus op, was duidelijk in wat er gebeurd was en gaf meteen aan het netjes met me op te lossen. In de winkel uitzonderlijk goed advies gekregen (veel kennis en kunde!) en inderdaad super netjes voor me opgelost. Dit is hoe problemen commercieel opgelost kunnen worden. Ik raadt Sportief Tilburg zeker aan voor je volgende aankoop!

Ik ken Sportief Tilburg al een fors aantal jaren met meerdere tevreden aankopen in hun fysieke winkel, waarbij hun kennis van het outdoor gebeuren goed van pas kwam. Toen er via bol.com een aanbieding was van een paar schoenen, waarbij hun naam naar voren kwam, twijfelde ik ook geen moment om die te bestellen Mochten ze niet goed passen, dan wist ik dat ik bij hen terecht kon. (Ik kwam dit model overigens niet tegen op hun eigen website). Een paar dagen later werden ze afgeleverd. En ze passen perfect.