Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered sneakers from this store, but they didn’t fit. I contacted customer support to get return details, but for two weeks now they’ve been giving me excuses, saying they are unable to accept retu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wystawiają produkty których nie mają, kupujesz a oni wysyłają Ci coś zupełnie innego i heja, jesteś załatwiony, koszty przesyłki i produktu który wcale nie zgadza się zapłaciłeś po nic. Stanowczo odra... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

zakupiłem produkt, dostawa poszła sprawnie, produkt było ok ale niestety za maly. By dostać formularz zwrotu musiałem czekac ponad tydzień. Po odesłaniu produktu nie dostałem żadnej infromacji, mineły... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kupiłam buty Nike Mercurial Vapor15Club Ic, zamówienie 20000029177.Doszły w 4dni.Buty bardzo fajne z oryginalnym opakowaniem niestety były ciasne i palce do samego końca.Buty są na wąską stopę i lepie... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Eesti suurim spordipoodide kett


Coordonnées de contact


2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Złodzieje!

Niestety ale już nigdy nic nie kupię. Dwie pary butów odesłane ma gwarancji pod koniec lutego, twierdzą, że pieniądze oddane. Tyle, że nigdy nie dotarły. Ani butów ani pieniędzy. Złodzieje!!!. Już nie odpowiadają na wezwania.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DON'T BUY anything here you WON'T BE ABLE TO RETURN IT!!!!

I ordered sneakers from this store, but they didn’t fit. I contacted customer support to get return details, but for two weeks now they’ve been giving me excuses, saying they are unable to accept returns from Poland. I am disappointed with this store’s service. DON'T BUY anything here if you get the wrong size, you WON'T BE ABLE TO RETURN IT!!!!

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I do not recommend this store

I have buy jacket in this 'shop' (in PL) but after 2 days they returned money without any information why. The jacket is still available for purchase on the 'store'. I do not recommend this 'store', it's the worst I've ever dealt with.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Acquistato un pantalone Karpos Larice…

Acquistato un pantalone Karpos Larice il 3 gennaio 2026, il pantalone non soddisfa le mie aspettative, il bottone automatico di chiusura in vita è difettoso, il tessuto jeans elasticizzato poco dopo lo indossi si allenta, avendo lamentato questi ( per me)difetti, il servizio clienti risponde che il difetto è dovuto ad un cattivo uso dei pantaloni da parte mia, signori stiamo parlando di pantaloni non di un articolo elettrico da bricolage( per esempio un trapano). Trovo assurdo e poco professionale una risposta del genere nei confronti di un cliente. Prima ed ultima volta che farò acquisti su questo negozio. Esperienza totalmente negativa.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wystawiają produkty których nie mają

Wystawiają produkty których nie mają, kupujesz a oni wysyłają Ci coś zupełnie innego i heja, jesteś załatwiony, koszty przesyłki i produktu który wcale nie zgadza się zapłaciłeś po nic. Stanowczo odradzam jak chcecie mieć spokój to nie zamawiać u nich, banda partaczy tam pracuje, kontakt dramat, wyłudzalnia pieniędzy.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Zamówiłem buty w tej firmie

Zamówiłem buty w tej firmie - Asics Novablast 5 i później zacząłem czytać komentarze. Byłem pewien, że zostałem oszukany a buty nie przyjdą. Firma poza Polską się znajduje, więc ciężko dochodzić roszczeń... ALE - buty doszły po ok 4 dniach i są w stanie 100% nowe i oryginalne. Jedyny feler to było rozerwane nieco pudełko (ale oryginalne). Buty kosztowały ok 330 zł - inne najteńsze w internecie ok 530. Więc było warto. Napisałem ten komentarz, bo może ktoś będzie miał podobną przygodę kupując na spontanie i nie za bardzo sprawdzając wiarygodność firmy przed zakupem. Może trochę spokoju złapie. 😉
W każdym razie jeśli ktoś lubi ryzyko, napięcie i lekki stres - to polecam firmę. U mnie wszystko było ok.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

After reading so many negative comments…

After reading so many negative comments (after I already purchased) I was so sure that I'll end up getting scammed, but everything went smoothly. I received my order within 5 days. However, when I wanted to return it, I had to wait a week for the return documents (the link on their page does not work), and then I waited the full 14 working days for my money to arrive. On the last day, I had to write an additional email to let them know that I still did not receive my reimbursement, but they replied the next day and the money was sent to account.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

brak zwrotu środków

zakupiłem produkt, dostawa poszła sprawnie, produkt było ok ale niestety za maly. By dostać formularz zwrotu musiałem czekac ponad tydzień. Po odesłaniu produktu nie dostałem żadnej infromacji, mineły prawie trzy tygodnie i wciąż nie zwrócono mi środków. Próby kontaktu (email,chat) nie przynoszą skutku, żadnej reakcji z ich strony.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie odradzam! Oszustwo!

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Moja sytuacja wyglądała niemal identycznie jak opinie wielu innych klientów tutaj – i niestety potwierdzam, że to nie jest pojedynczy przypadek, ale powtarzający się schemat.

Zamówiłam kurtkę w promocji Black Friday. Produkt był oznaczony jako dostępny w moim rozmiarze, płatność została pobrana natychmiast, po czym… po dwóch dniach otrzymałam lakoniczną wiadomość o anulowaniu zamówienia z powodu „braku towaru”. To wszystko. Bez żadnego wyjaśnienia, bez próby kontaktu, bez propozycji rozwiązania.

Kiedy zaczęłam czytać opinie innych osób, okazało się, że wiele osób miało identyczny problem. Sklep odpowiada wszystkim prawie tym samym automatycznym komunikatem, w stylu: „kilku klientów zamawia jednocześnie, system się nie zaktualizował, produkt się wyprzedał, zwrot został zainicjowany, prosimy czekać 1–2 dni”.

Problem w tym, że:

produkt był dostępny przez dłuższy czas,

wygląda na to, że zamówienia były normalnie przyjmowane,

pieniądze pobierane natychmiast,

dopiero po kilku dniach sklep twierdzi, że towaru jednak nie ma.

W mojej ocenie jest to bardzo nieprofesjonalne, a sposób działania sklepu budzi poważne wątpliwości co do rzetelności — tym bardziej, że wiele osób opisuje dokładnie ten sam scenariusz, również przy okazji dużych promocji (np. Black Friday).

Dodatkowo status zamówienia w panelu klienta był mylący. Zamiast konkretnej informacji, pojawiły się komunikaty niezgodne z rzeczywistością, a obsługa klienta ograniczyła się do ogólnego, skopiowanego tekstu, który nie odnosił się do mojej sytuacji.

Z mojego doświadczenia wynika, że sklep nie zapewnia ani rzetelnej informacji o dostępności produktów, ani sprawnej obsługi klienta.
Jestem bardzo rozczarowana i zdecydowanie nie polecam tutaj kupować.

Zgłosiłam sprawę do rzecznika praw konsumenta, ponieważ obawiam się, że takie praktyki mogą wprowadzać klientów w błąd. Zachęcam wszystkich, którzy mieli podobne doświadczenia, aby również zgłaszali swoje sprawy.

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zlewanie reklamacji

Od 15.07 (dziś mamy 05.08) czekam na odpowiedź co z koszulką którą zareklamowałem. Koszulka ma brudny ślad w białym miejscu co jest bardzo widoczne. Jestem zbywany za każdym razem informacja, że sklep czeka na rzekomą odpowiedź od sprzedawcy.. więcej raczej nie skorzystam. To kpina z klienta.

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Cześć Kamil,

Serdecznie przepraszamy za tak długie opóźnienie i niski poziom obsługi. Zdecydowanie nie jest to standard, jaki chcemy oferować naszym klientom. Niestety w przypadku zwrotów i kontroli jakości musimy przestrzegać określonych procedur, co w tym przypadku zajęło więcej czasu niż powinno.

Bardzo dziękujemy za zwrócenie na to uwagi i dołożymy starań, aby w przyszłości usprawnić ten proces i zapewnić sprawniejszą obsługę. Mamy nadzieję, że dasz nam jeszcze jedną szansę, aby Cię obsłużyć lepiej.

Noté 4 sur 5 étoiles

Buty Nike Mercurial za 1000zł

Buty Nike Mercurial za 1000zł, towar zgodny z opisem z oryginalnym workiem na buty.Jedynym minusem był czas dostawy który był ciągle zmieniany(buty miały być w piątek później w poniedziałek a przyszły we wtorek)

22 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Cześć Jarosław, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z butów Nike Mercurial i oryginalnego worka na buty. Przepraszamy za zamieszanie związane z czasem dostawy. Pracujemy nad tym, aby poprawić naszą logistykę i zapewnić bardziej precyzyjne terminy dostaw w przyszłości. Mamy nadzieję, że mimo to będziesz zadowolony z zakupu i zapraszamy ponownie!

Noté 5 sur 5 étoiles

100% super

Dałam szansę, mimo nienajlepszych opinii i zamówiłam buty, bardzo trudno dostępne na polskim rynku. Paczka została wysłana już następnego dnia rano, przyszła zgodnie z planem a zawartość jest dokładnie tym, co zamówiłam. Buty NB x Coco są piękne, mam nadzieję że każdy kolejny model będzie również u Was dostępny!

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Bardzo dziękujemy za zaufanie i miłe słowa! Cieszymy się, że zamówienie dotarło na czas i spełniło Pani oczekiwania — zwłaszcza w przypadku tak poszukiwanego modelu jak NB x Coco.

To dla nas ogromna radość, że buty się podobają. Dołożymy wszelkich starań, aby kolejne modele również były dostępne dla naszych klientów w Polsce. Mamy nadzieję, że wkrótce znów Panią u nas zobaczymy! 💙👟

Noté 1 sur 5 étoiles

Omijać szerokim łukiem

dotyczy zamówienia 20000032092. Omijać szerokim łukiem. Zero informacji o statusie zamówienia, niemożliwy kontakt ze sklepem oprócz czatu (nie można wysłać emaila czy dodzwonić się). Po ponad tygodniu czekania w końcu dowiedziałem się, że zamówienie nie może być zrealizowane i dostanę zwrot pieniędzy. Minął kolejny tydzień, a ja ani bez towaru, ani bez pieniędzy. Śmierdzi oszustwem.

14 mai 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Drogi Macieku,

Bardzo nam przykro słyszeć o Twoich doświadczeniach z naszym sklepem. To nie jest poziom obsługi, do którego dążymy. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami przez e-mail, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem i upewnić się, że otrzymasz zwrot pieniędzy. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Z pozdrowieniami,
Sportland AS

Noté 5 sur 5 étoiles

Wszystko ok

Dopiero po zamówieniu przeczytałem opinie, ale w moim przypadku wszystko przebiegło bez zarzutu, zamówienie wysłane po dwóch dniach, wszystko zgodne, pasujące (koszulki i frotki), numer uzupełniony na paczce, więc nie było żadnych problemów z dostawą. Czat również komunikatywny

8 mai 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Dziękujemy za miłą opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko spełniło Pana oczekiwania. Jeśli będzie Pan szukał czegoś nowego lub miał pytania, prosimy śmiało się z nami skontaktować – z przyjemnością pomożemy!

Noté 1 sur 5 étoiles

nigdy więcej

tragedia delikatnie nazywając temat. Zamówienie nie zamknięte na stronie, brak opcji, aby zwrócić towar. Chat nie działa. Nie wiadomo jak i z kim się kontaktować. Masakra!! Jedyny plus to zamówienie zrealizowane szybko i poprawnie, ale co z tego jak buty niestety nie pasują i chcę je zwrócić tylko nie ma jak.

edit: towar dostarczony i odebrany, a na stronie brak aktualizacji o tym. Chat nadal nie działa. Ciekawostka: 1,5 roku temu kupiłem tam inne buty, do dziś zlecenie wg sportland nie jest dostarczone!

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Dziękujemy za opinię i przepraszamy za niedogodności. Proszę pamiętać, że status zamówienia na koncie klienta zmieni się na „Zrealizowane” po dostarczeniu zamówienia. Można zwrócić towar, a więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz tutaj: https://pl.sportland.com/faq. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasza obsługa klienta jest dostępna w dni robocze w godzinach 8:00-17:00, a kontaktować się z nami możesz przez czat na naszej stronie internetowej.

Noté 1 sur 5 étoiles

Harhaanjohtava/virheellinen mainonta ja surkea asiakaspalvelu

Yritys mainostaa harhaanjohtavasti/virheellisesti ilmaisia toimituskuluja tuotteelle Googlessa, mutta verkkosivuilla on maininta ilmaisista toimituskuluista yli 69€ tilauksille, eikä yritys kanna vastuuta virheellisestä mainonnasta.

Surkeaa asiakaspalvelua!

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Sportland

Réponse : Sportland

Dear Petra Kortesmaa,

Thank you for your feedback and we sincerely apologise for any confusion regarding delivery costs. We understand how important it is to have clear and accurate information when making a purchase. Google Ads are automatically updated from various sources and while we strive to ensure accuracy, occasional discrepancies may occur. Please rest assured that our website always contains the most up-to-date terms and conditions, including details on delivery charges.
We truly appreciate you bringing this to our attention and will review our processes to improve communication and prevent similar issues in the future. If you have any further questions, please do not hesitate to reach out to our customer service team – we would be happy to help.

Kind regards,
Sportland

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus