Premier achat annulé en raison d'une vérification de mes données de carte de crédit. Tout était en ordre mais bref, article plus disponible après. Deux semaines plus tard article à nouveau disponible,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas d’information de notie commande
Pas d’information de notie commande
Noud avond reçu la code mais il Est impossible de faire la connection entre la code et la commande
A eviter
Tout matériel de sport au meilleur prix.
Tout matériel de sport au meilleur prix.
en fait c'est grâce au fait que j'ai…
en fait c'est grâce au fait que j'ai demandé expresss delivery que j'aurai ma commande si vite.
la 1ère fois, j'ai attendu 15 jours pour l'avoir.
A chaque commande on prévoit une date…
A chaque commande on prévoit une date de livraison qui n’est jamais respectée… commande du 26/3, livraison prévue le 2/4…aujourd’hui le 6/4 et le colis doit encore aller au hub régional…ceci est donc ma dernière commande car j’ai absolument acheté ces chaussures Mercedes AMG pour me rendre à un évènement et je vrois que je ne les aurai même pas
marhandise emballée dans un sacs…
marhandise emballée dans un sacs plastique SANS aucune protection . les produits sont en anglais ( c était pas indiqué sur le site ) . premiere et derniere fois que je commande la bas .
Ils font du dropshipping
Ils font du dropshipping. Une commande en Europe n'a pas un délai de livraison de 2 semaines. Leurs magasins sont bon, mais leur webshop est nul!
Je n'ai toujours pas reçu le coli et le…
Je n'ai toujours pas reçu le coli et le tracking ne me donne pas de réponse
Je suis amplement satisfait des mes…
Je suis amplement satisfait des mes achats appartenant à l’enseigne sport direct.
On peut y trouver un large choix de marques et ce à des prix défiant toute concurrence!!!
Acheter est très facile, assurez-vous simplement de ne pas vous tromper dans l'adresse.
Acheter sur le site web est très facile. Le problème, c'est qu'en cas de souci avec l'adresse de livraison, comme ce fut mon cas, il était impossible de contacter qui que ce soit pour la modifier. L'adresse de livraison est erronée, car la commande a été enregistrée par erreur pour être livrée à une mauvaise adresse que j'avais enregistrée il y a longtemps sur le site web et où, bien sûr, je ne vis plus. Je n'avais d'autre choix que de laisser la livraison échouer afin qu'ils laissent mon colis chez Relay, et maintenant je dois attendre au moins un mois avant qu'ils me contactent, si j'ai la chance de réussir à les joindre.
Commande passée le 2/03.
Commande passée le 2/03.
Nous sommes le 9/03 et le colis n'est pas encore pris en charge par mondial relay.
Le délai de livraison maximum annoncé est de 7 jours.
Il ne sera évidemment pas respecté.
Et pas de contact pour un service client ?
Livraison
Compliqué car sur l’application , nous pouvons livrer en magasin mais ça charge sans s’arrêter.
Sur le site , l’option n’y est même pas.
Au final, on commande mais on ne sais pas quelle service de livraison nous livrera afin d’avoir un suivi plus complet.
Société Colis privé = 0/10
Le colis n’a pas été reçu alors que j’en avais absolument besoin. C’est pour cette raison qu’il a été demandé une livraison express. J’ai payé 11 € pour au final recevoir un mail stipulant que le colis sera déposé dans un point relais …
Je paye un supplément pour être livré…
Je paye un supplément pour être livré ce jour le 23 et je reçois un mail comme quoi le colis devrait arriver demain. Je demande le remboursement immédiat. Merci
Commande reçue dans les temps
Commande reçue dans les temps! Article conforme et Livraison soignée
j’ai payé 11€ pour recevoir un colis en…
j’ai payé 11€ pour recevoir un colis en vitesse, ça fait déjà 3 jours de retard, honteux
Rien à dire mais recruter moi j’ai…
Rien à dire mais recruter moi j’ai besoin de travail quoi
Le service client est mauvais
Le service client est mauvais. Avant même de les contacter, ils vous disent que la réponse prendra une semaine, ce qui est inacceptable. J’ai commandé une chaussure en pointure 45, ils m’ont envoyé du 44,5 sans me consulter, et si vous souhaitez retourner la chaussure, vous devez payer les frais de livraison.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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