Swedemount Sportswear & Fashion AB Avis 13

Dette er klage for ansatte på butikken på Nordby.

Var og kjøpte i deres butikk på Nordby senter. Opplevde de som ekstremt uprofesjonelle.
Det var min mor som kjøpte for meg. Jeg hadde sendt forespørsel kvelden før, for å høre mulighet om man kan kjøpe der og bytte i nettbutikk. Hadde ikke fått svar enda fra kundeservice, da vi valgte å kjøpe. Min mor spurte tydelig om det var mulig å bytte i nettbutikk, så jeg fikk prøvd den. Den ansatte i butikken sa ja. Rett etter min mor hadde betalt, fikk hun kontrabeskjed av annen ansatt, at man må bytte i fysisk butikk.
Fikk senere bekreftet at det må byttes i fysisk butikk. Det er ikke klagen, klagen er at den ansatte svarer uten å sjekke om det stemmer, eller verre, ville bare selge, så han løy. Dette er fullstendig uakseptabelt, spesielt når kontrabeskjeden kom rett ETTER betaling.
Jeg forstår at nettbutikken har det sånn, men pga helseproblemer er det vanskelig for meg å bli med til Sverige, men nå må vi ta en uplanlagt tur før Februar, fordi vi ble feilinformert.

Var i kontakt med kundtjänst då varan var trasig. Bästa bemötandet någonsin! Var inga problem, olika alternativ att välja på. Ny vara? Prisreducering? Byta? Osv. Väldigt trevliga och hjälpsamma!

After checking the 'not so good' reviews about this website, I took the risk to order some boots for my kids. Everything was great, I got the order in about 4 days, I got the right items in the right size. I would definitely order again. Thanks.

Återigen får jag skräppost! Jag har begärt att bli raderad cirka 10 gånger och ingenting händer. Jag kommer aldrig att handla där igen!

Fick varorna 3 dagar efter order.
Jag är nöjd, allt gick smärtfritt till.
Tack!

TRONDHEIM STRETCH FULL ZIP HOOD

Plagget är väldigt bra i funktion, men blev noppigt och ful väldigt snabbt (2-3 tvättar). Köpte två och båda är lika fula. Tråkigt på ett annars jättebra plagg.

Beställde varor den 26 juli och varorna har ännu inte kommit fram, trots att det gått över en månad.
Först skulle någon vara kompletteras från butik till webbshopen, det tog över en vecka. Sedan fick jag ett felaktigt leveransbesked/spårningsnummer. Sen fick jag nytt spårningsnummer, en vecka efter avisering hade Bring ännu inte fått paketet från Sportshopen. Till sist hamnade mitt paket i Norge.

Trots minst 16 kontakter med Sportshopens chatt respektive mailkontakt med kundtjänst så har ersättningspaketet fortfarande inte skickats (och det är nästan september).
Får bara standardsvar om att "ditt paket hanteras hos Bring och inom kort kommer det att komma en ny uppdatering gällande din försändelse. Återkom gärna om du har några funderingar."

Trots att jag om och om har återkommit till kundtjänst så verkar ingen veta något. Uruselt!

Snabbt svar på mail.
Snabb leverans. Jättenöjd!

Beställde ett skopar och de var för små så jag returnerade dom och då tog de 98 kr för detta, det brukar vara gratis men inte på sportshopen.
Går inte att handla där igen, nä tacka vet jag lokalt.

Köpt fiskespö som gik sönder vid förste kast . Returneret , idag er der gået over 1måned og fik ingen penge på konto , de tror at jeg glemmer det .
Jeg vil sige at undvika

Lokkevarer med billige priser som ikke finnes på lager.
Vanskelig/umulig å kansellere/returnere, svarer ikke på mail.

Kvaliteten är jättebra, föremålet är exakt detsamma som på bilderna, och leveransen var snabb. En sak jag önskar är att det finns ett alternativ där jag enkelt kan välja att lägga till en understrykning för mitt nummer (för lagkaptenen). Det var ganska jobbigt att be kundtjänsten att göra detta eftersom det uppstod ett missförstånd när jag begärde detta. Detta hade lätt kunnat lösas genom att lägga till ett sådant alternativ på webbplatsen.